Experience

LOI

• Netherlands
• E-learning
• 300 - 400 Employee

• Studievoorlichting Sales inbound

  • Oct 2020 - Present



MSC Cruises

• Switzerland
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Cruisespecialist

  • Jun 2018 - Oct 2020



Captain Cruise

• Cruise specialist

  • Aug 2013 - Jun 2018



Cruise Travel

• Netherlands
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Reserveringsmedewerkster

  • Nov 2009 - Feb 2013

  Reserveringsmedewerkster op de afdeling telefonische verkoop en een dag in de week op de IATA-afdeling voor het inboeken van (aansluitende) vluchten. Het maken van offertes. Deelgenomen aan cruisedagen van Cruise Travel en rondleidingen gegeven aan boord van diverse schepen. Diverse keren op de vakantiebeurs en 50+ beurs gestaan. Reserveringsmedewerkster op de afdeling telefonische verkoop en een dag in de week op de IATA-afdeling voor het inboeken van (aansluitende) vluchten. Het maken van offertes. Deelgenomen aan cruisedagen van Cruise Travel en rondleidingen gegeven aan boord van diverse schepen. Diverse keren op de vakantiebeurs en 50+ beurs gestaan.



Kuoni Group

• Switzerland
• Travel Arrangements
• 400 - 500 Employee

• Reserveringsmedewerkster

  • Sep 2008 - Sep 2009

  Reserveringsmedewerkster op de afdeling telefonische verkoop cruises. De reizen samenstellen met behulp van diverse reserveringssystemen zoals Galileo, Da Vinci en Amadeus Cruise. Het voorbereiden en uitwerken van de reisbescheiden en het maken van offertes. Op diverse beurzen (vakantiebeurs, Lifestylebeurs) gestaan en informatie aan particuliere klanten gegeven. Reserveringsmedewerkster op de afdeling telefonische verkoop cruises. De reizen samenstellen met behulp van diverse reserveringssystemen zoals Galileo, Da Vinci en Amadeus Cruise. Het voorbereiden en uitwerken van de reisbescheiden en het maken van offertes. Op diverse beurzen (vakantiebeurs, Lifestylebeurs) gestaan en informatie aan particuliere klanten gegeven.



BCD Travel

• Netherlands
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Baliemedewerkster

  • Sep 2000 - Aug 2008

  Verstrekken van informatie aan klanten van het zakenreisbureau, het wijzigen van tickets, het oplossen van alle voorkomende problemen die zich voordeden in geval van calamiteiten, het geven van presentaties aan de eigen kantoren en klanten in het hele land om de voordelen van de service balie onder de aandacht te brengen. Verstrekken van informatie aan klanten van het zakenreisbureau, het wijzigen van tickets, het oplossen van alle voorkomende problemen die zich voordeden in geval van calamiteiten, het geven van presentaties aan de eigen kantoren en klanten in het hele land om de voordelen van de service balie onder de aandacht te brengen.



Holland International Reisbureau

• Amsterdam en omgeving, Nederland

• Reserveringsmedewerkster

  • Dec 1992 - Sep 2000

  Het boeken van de vluchten, hotels en alle verdere zaken in opdracht van particuliere klanten, het telefonisch te woord staan van particuliere klanten, het aannemen van reserveringen, het printen van tickets en het verkopen van veelal pakketreizen. Het boeken van de vluchten, hotels en alle verdere zaken in opdracht van particuliere klanten, het telefonisch te woord staan van particuliere klanten, het aannemen van reserveringen, het printen van tickets en het verkopen van veelal pakketreizen.



ABN AMRO Bank N.V.

• Netherlands
• Banking
• 700 & Above Employee

• Bankmedewerkster / Reisbureaumedewerkster

  • Jul 1980 - Dec 1992

  Begonnen als bankmedewerkster, begin 1981 overgestapt naar de Administratie Amro Reizen. In 1983 intern gesolliciteerd naar reisbureaumedewerkster AMRO Reisbureau. Verantwoordelijk op het reisbureau voor: het boeken van vluchten, hotels en alle verdere zaken in opdracht van particuliere klanten, het telefonisch te woord staan van partculiere klanten, het aannemen van reserveringen en het printen van tickets. Begonnen als bankmedewerkster, begin 1981 overgestapt naar de Administratie Amro Reizen. In 1983 intern gesolliciteerd naar reisbureaumedewerkster AMRO Reisbureau. Verantwoordelijk op het reisbureau voor: het boeken van vluchten, hotels en alle verdere zaken in opdracht van particuliere klanten, het telefonisch te woord staan van partculiere klanten, het aannemen van reserveringen en het printen van tickets.