Oficial de Negocios

• Sep 2022 - Present

Analista de Adecuación de Créditos (Proyecto para Banco Bisa S.A. a plazo fijo)

• Oct 2021 - Mar 2023

· Analizar los créditos diferidos para su correcta adecuación. · Analizar plantillas de recálculos aplicando fórmulas financieras. · Corroborar el correcto pago de intereses en créditos cancelados. · Gestionar correos y documentos con aprobación de reprogramación y refinanciamiento de créditos. · Presentar reportes diarios de recálculos realizados. · Analizar los créditos diferidos para su correcta adecuación. · Analizar plantillas de recálculos aplicando fórmulas financieras. · Corroborar el correcto pago de intereses en créditos cancelados. · Gestionar correos y documentos con aprobación de reprogramación y refinanciamiento de créditos. · Presentar reportes diarios de recálculos realizados.

Supervisor de Cajas

• Sep 2020 - Apr 2021

· Gestionar personal del área. · Asesorar y resolver reclamos en atención al cliente. · Elaborar reportes e informes diarios de control. · Supervisar a detalle la facturación de productos masivos. · Administrar y resguardar files del área. · Controlar el material de escritorio y almacén de productos. · Ejecutar el arqueo de cajas. · Ejecutar procedimientos de flujo de efectivo. · Gestionar personal del área. · Asesorar y resolver reclamos en atención al cliente. · Elaborar reportes e informes diarios de control. · Supervisar a detalle la facturación de productos masivos. · Administrar y resguardar files del área. · Controlar el material de escritorio y almacén de productos. · Ejecutar el arqueo de cajas. · Ejecutar procedimientos de flujo de efectivo.

Servicio de atención al cliente

• Sep 2013 - Sep 2019

· Procesar la apertura de cajas de ahorro y DPFs. · Gestionar el proceso de seguros en general (venta, emisión de póliza, armado de files de clientes y liquidación de siniestros). · Controlar y estructurar archivos e inventarios. · Desarrollar funciones de Operador de Punto de Reclamo. · Presentar y capacitar en temas de actualización de productos o servicios de interés común en agencia. · Administrar caja chica y gastos administrativos. · Ejecutar transferencias interbancarias e internacionales (SWIFT). · Desempeñar funciones de Supervisor de Operaciones a.i. - Liderar el personal operativo. - Responsable de bóveda (efectivo y valores). - Operar como control cruzado de claves de seguridad. - Emitir reportes diarios y revisar formularios PCC-01 . Show less

Cajero bancario

• Mar 2013 - Apr 2013

· Procesar y ejecutar operaciones de productos y servicios. · Procesar cheques propios y cheques ajenos. · Recontar y revisar de manera eficiente el efectivo y valores. · Procesar y ejecutar operaciones de productos y servicios. · Procesar cheques propios y cheques ajenos. · Recontar y revisar de manera eficiente el efectivo y valores.

Promotor de Créditos (Pasantía Comercial)

• Sep 2011 - Mar 2012

· Ejecutar la promoción y mercadeo de créditos. · Desarrollar y asesorar la venta cruzada de productos y servicios. · Registrar altas de solicitud de créditos en general. · Digitar datos de clientes. · Generar reportes de información crediticia. · Organizar y consolidar files de clientes. · Ejecutar la promoción y mercadeo de créditos. · Desarrollar y asesorar la venta cruzada de productos y servicios. · Registrar altas de solicitud de créditos en general. · Digitar datos de clientes. · Generar reportes de información crediticia. · Organizar y consolidar files de clientes.

Cajero bancario

• Apr 2011 - Jul 2011

· Ejecutar operaciones de productos, servicios y cuentas fiscales. · Procesar cheques propios y cheques ajenos. · Recontar y revisar de manera eficiente el efectivo y valores. · Ejecutar operaciones de productos, servicios y cuentas fiscales. · Procesar cheques propios y cheques ajenos. · Recontar y revisar de manera eficiente el efectivo y valores.