Experience

Publya - Mídia Programática

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Analista de Customer Success

  • Aug 2021 - Present



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• Florianópolis e Região, Brasil

• Gestor de Tráfego

  • Oct 2020 - Jul 2021



Codirect

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Coach Marketing

  • Apr 2019 - Mar 2020

  Gestão de carteira de mais de 20 clientes, mantendo a periodicidade de contatos proativos Reuniões com os clientes para acompanhar o plano de ação traçado e rever objetivos; Elaborar e acompanhar estratégias para resolução de problemas, identificando e solucionando gargalos; Definição de personas e pauta de conteúdo; Gerenciar as requisições aos times de Redação e Design; Execução e acompanhamento das estratégias de anúncios dos clientes; Acompanhar a implementação e engajamento dos projetos; Monitorar KPIs de entrega e qualidade; Realizar análise de ROI, proposição de budgets e investimentos; Criar e apresentar relatórios para os clientes e para a equipe;



Palace Praia Hotel

• Florianópolis e Região, Brasil

• Reservas e Social Media

  • Nov 2016 - Sep 2017

  Acompanhamento de resultados e métricas pertinentes às campanhas desenvolvidas; Administração de resultados e desenvolvimento de estratégias de marketing através da ferramenta RD Station; Aplicação de conhecimentos em SEO para site e redes sociais; Gerenciamento de redes sociais; Identificação de oportunidade e estratégias de marketing inbound; Produção de material gráfico; Prospecção de clientes venda de pacotes; SAC 2.0;



Gazeta do sul

• 1 - 100 Employee

• Atendimento ao cliente

  • Jul 2013 - Jan 2015

  Gestão de carteira de clientes; Planejamento de vendas; Prospecção de clientes; Venda de anúncios de publicidade no jornal; Realização do briefing junto ao cliente para elaboração dos anúncios; Identificação de tendências e oportunidades de negócio; Elaboração de planos e projetos comerciais; Controle faturamento / cobrança; Organização e execução de eventos; Gestão de carteira de clientes; Planejamento de vendas; Prospecção de clientes; Venda de anúncios de publicidade no jornal; Realização do briefing junto ao cliente para elaboração dos anúncios; Identificação de tendências e oportunidades de negócio; Elaboração de planos e projetos comerciais; Controle faturamento / cobrança; Organização e execução de eventos;



Philip Morris International

• Switzerland
• Tobacco Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Comunicação Interna

  • Apr 2010 - Oct 2011

  Pesquisa interna; Construção do plano de comunicação interna; Desenvolvimento de páginas da intranet; Organização de eventos corporativos; Planejamento, criação e desenvolvimento de um livro de memórias para a construção da nova fábrica; Desenvolvimento de newsletter quinzenal das Operações de Tabaco em Santa Cruz do Sul; Desenvolvimento de textos para newsletter da Philip Morris International; Pesquisa interna; Construção do plano de comunicação interna; Desenvolvimento de páginas da intranet; Organização de eventos corporativos; Planejamento, criação e desenvolvimento de um livro de memórias para a construção da nova fábrica; Desenvolvimento de newsletter quinzenal das Operações de Tabaco em Santa Cruz do Sul; Desenvolvimento de textos para newsletter da Philip Morris International;



Matte Viagens e Turismo Ltda

• Coordenador de Turismo

  • Mar 2008 - Jun 2009

  Criação, divulgação e venda de pacotes turísticos; Relatórios de avaliação para as ações de marketing e viagens; Coordenação dos grupos de viagens; Prospecções e negociações; Elaborar junto ao marketing o desenvolvimento dos materiais para divulgação; Planejamento das grades de anúncios, ações de marketing e vendas; Criação, divulgação e venda de pacotes turísticos; Relatórios de avaliação para as ações de marketing e viagens; Coordenação dos grupos de viagens; Prospecções e negociações; Elaborar junto ao marketing o desenvolvimento dos materiais para divulgação; Planejamento das grades de anúncios, ações de marketing e vendas;