Experience

FCA TI
• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee
• Analista de TI

  • Oct 2021 - Present


Equalliza Iluminação e Gestão de Energia

• Brazil
• Architecture and Planning
• 1 - 100 Employee

• Analista de sistemas de automação

  • Jun 2021 - Sep 2021

  Responsável pela instalação, manutenção e programação de equipamentos para automação (casa inteligente), garantindo o funcionamento dos mesmos com manutenções periódicas. Entrega de relatórios para clientes e supervisores relacionados a consumos dos equipamentos instalados traduzindo os códigos gerados pelos equipamentos. Responsável pela instalação, manutenção e programação de equipamentos para automação (casa inteligente), garantindo o funcionamento dos mesmos com manutenções periódicas. Entrega de relatórios para clientes e supervisores relacionados a consumos dos equipamentos instalados traduzindo os códigos gerados pelos equipamentos.



Akta Motors

• Brazil
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte de TI

  • Sep 2020 - Jun 2021

  Como analista técnico, sabia que o meu desafio seria grande ao descobrir que iria atuar sozinho gerenciando todo o TI de 5 concessionárias com mais de 150 usuários de equipamentos conectados a rede. Atuei com toda parte de TI, infraestrutura e prestação de contas relativos ao setor. Desenvolvi diversos projetos internamente onde todas as ferramentas e projetos desenvolvidos trouxeram uma grande melhoria em geral para empresa nesse meio tempo. Executei: - Criação de servidor de Inventário (OCS Inventory). - Administrei toda a reconfiguração de firewall (Pfsense) de acordo com regras de proxy, links e inventário. - Criação de Serviço de Virtualização (Proxmox). - Criação de Servidor de Dados (FileServer Linux Samba4). - Instalação de diversas interfaces de Repetidor AP (Ubiquiti) com configuração. - Administração a organização de todo o Rack com certificação de pontos (Fluke). - Gerenciamento de migração da plataforma NBS (ERP) Para Windows server 2019 (Acompanhado o projeto de uma empresa terceira). - Implantação de sistema de chamados opensource (OsTicket) integrando os chamados de todas as filiais Show less



IBM

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Suporte técnico/Field service

  • Dec 2012 - Jan 2020

  Responsável pelo atendimento/suporte de clientes e gerenciamento de equipes em projetos. Atuei em diversos projetos com diversas funções: - Grupo Pão de Açúcar - Gerenciamento de equipe, gestão de incidentes e SLA de atendimento, suporte a software, hardware e infra. - Bradesco – Participação de projeto gerenciando equipe em virada HSBC/Bradesco. Atendimento a Software, hardware e servidores. - GRSA – Atendimento a cliente corporativo com manutenção, implantação de sistemas ERP, sistema de VPN (SonicWall), Impressora fiscal e SAT. Manutenção em parceria com Lenovo para suporte a Hardware. Lenovo - Atendimento para equipamentos em garantia Lenovo, executando suporte a Hardware e softwares. - Positivo (Vivo) - Atendimento a contrato de prestação de locação vivo para clientes finais, executando suporte a Hardware e softwares. - Dell Computadores - Atendimento para equipamentos em garantia Dell, executando suporte a Hardware e softwares. Show less



Aloha Telecom

• United States
• Consumer Services

• Técnico de telecomunicações

  • Jun 2012 - Dec 2012

  Prestação de serviços em telefonia, centrais telefônicas e cabeamento estruturado. Prestação de serviços em telefonia, centrais telefônicas e cabeamento estruturado.



Caixa Econômica Federal

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Estagiário

  • Jan 2010 - Apr 2011

  Auxiliar na conferência e preparação de documentos a serem processados; controlar entrada e saída de documentos; organizar e consultar arquivos; conferir e confeccionar relatórios; fazer digitações de documentos em geral, orientar clientes e prestar esclarecimentos sobre os serviços da agência. Auxiliar na conferência e preparação de documentos a serem processados; controlar entrada e saída de documentos; organizar e consultar arquivos; conferir e confeccionar relatórios; fazer digitações de documentos em geral, orientar clientes e prestar esclarecimentos sobre os serviços da agência.