Henrique Mota Silva
Analista de suporte Trainee at Baymetrics Tecnologia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Visita técnica a Baymetrics Tecnologia LTDA
Baymetrics TecnologiaJul, 2020- Oct, 2024 -
Criando chatbots com a plataforma Blip
TakeAug, 2020- Oct, 2024
Experience
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Baymetrics Tecnologia
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Brazil
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte Trainee
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Sep 2020 - Present
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SONDA
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Italy
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Analista de service desk
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Oct 2019 - Sep 2020
Atuava no suporte técnico ao colaboradores clientes. Suporte por telefone e acesso remoto focado nas ferramentas de produtividade selecionadas pelo cliente. Conhecimento de Active Directory. Atuava no suporte técnico ao colaboradores clientes. Suporte por telefone e acesso remoto focado nas ferramentas de produtividade selecionadas pelo cliente. Conhecimento de Active Directory.
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Prefeitura de Santana de Parnaíba
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Brazil
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Government Administration
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500 - 600 Employee
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Analista de service desk
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Jun 2019 - Sep 2019
Atuava no atendimento aos funcionários do municipio, seja no suporte ao computador e seu periféricos, como na configuração dos seus sistemas próprios da prefeitura.Registrava as ordens de serviço e monitorava o funcionamento dos links de comunicação. Atuava no atendimento aos funcionários do municipio, seja no suporte ao computador e seu periféricos, como na configuração dos seus sistemas próprios da prefeitura.Registrava as ordens de serviço e monitorava o funcionamento dos links de comunicação.
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POLISHOP
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Vendedor
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Jan 2018 - Apr 2019
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Attitude Contact Center
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1 - 100 Employee
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Atendente de telemarketing
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Oct 2016 - Jun 2017
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Education
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Fatec santana de parnaiba
Tecnologo em Segurança da informação, Tecnologia da Informação -
Universidade Paulista
Tecnologo, Gestão de TI