Experience

Absolute Soluções em Recursos Humanos

• Brazil
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente comercial

  • Dec 2019 - Present



Theoto S/A Ind. e Com.

• Brazil
• Paper and Forest Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Aprendiz de Recursos Humanos

  • Sep 2018 - Dec 2019



Mobly

• Brazil
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 500 - 600 Employee

• Atendente Nível I SAC

  • Nov 2014 - Jun 2017

  Atendimento de pós-vendas ao cliente via telefone. Abertura de solicitação para áreas de transporte, comercial, backoffice, entre outras, relacionadas ao pedido do cliente. Fiz parte da equipe que trabalhava com a tratativa dos clientes por e-mail. Fiz parte da equipe de retenção de cancelamento de pedidos, ação feita para diminuir o número de pedidos cancelados. Atendimento de pós-vendas ao cliente via telefone. Abertura de solicitação para áreas de transporte, comercial, backoffice, entre outras, relacionadas ao pedido do cliente. Fiz parte da equipe que trabalhava com a tratativa dos clientes por e-mail. Fiz parte da equipe de retenção de cancelamento de pedidos, ação feita para diminuir o número de pedidos cancelados.