Henrique Ferreira de Matos Silva

Analista de Dados - Júnior at VIK Tech
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

  • VIK Tech
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de Dados - Júnior
      • Feb 2023 - Present

    • Analista de Backoffice
      • Jan 2022 - Jan 2023

    • Operador de telemarketing
      • Oct 2020 - Dec 2021

      Atendimento receptivo ao cliente na central de financiamento de veículos do Banco Safra, 8 meses em atendimento via voz e 7 meses em atendimento via chat, atendendo mais de um cliente ao mesmo tempo. Tipo de serviços prestados: - Atendimento geral via voz e chat (Emissão de faturas, sanar dúvidas referente ao financiamento, abertura de protocolos);- Atendimento retenção via voz e chat (Emissão de boleto de quitação, refinanciamento e novos financiamentos.

  • Holiday Inn Parque Anhembi
    • Brazil
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Repositor de minibar
      • Jul 2019 - Apr 2020

Education

  • Estácio
    Graduação, Banco de Dados
    2023 - 2025
  • ETEC - Albert Einstein
    Técnico, Informática
    2017 - 2018
  • E.E. Silva Jardim
    Ensino Médio
    2016 - 2018

Community

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