Experience

Innholdsskaper - Virtual Admin - Henriette Sundfjord

• Content Creator

  • Aug 2021 - Present

  Som kreativ innholdsforfatter ser jeg ofte rom for forbedring og er ikke redd for å komme med forslag til hvordan man kan skape mer engasjerende innhold. Jeg forplikter meg til å levere arbeid av høy kvalitet og pålitelige løsninger for alle som ønsker min bistand. Jeg er godt kjent med å samarbeide med bedrifter, byråer og enkeltpersoner på prosjektbasis, og jobber tett med hver enkelt kunde for å forstå nøyaktig hva de trenger. Frilansing gir meg muligheten til å nå to mål 1) Jobbe selvstendig med en rekke spennende prosjekter 2) Hjelpe andre til å oppnå suksess med de rette ordene ut mot målgruppen sin Mine kunder spenner fra store selskaper til enkeltpersoner, og ingen prosjekter er for store eller for små. Ta kontakt i dag slik at vi kan begynne å samarbeide om din neste satsning. Jeg er godt kjent med plattformer som: - WordPress, Wix, WooCommerce, HubSpot, Asana, Slack, BaseCamp, ClickUp, Notion, Loom, Lokalise m.m. SEO-verktøy avhenger av kundens behov, men jeg har kjennskap til: - SurferSEO, Keywordplanner, Mangools, Google Trends, Google Analycs 4, All in One SEO, Yoast SEO m.m. Kontakt: henriette@virtualadmin.no ------------------------------------ ​As a passionate content writer, I’m committed to delivering high-quality work and reliable solutions for my clients. I collaborate with companies, agencies, and individuals on a project basis, working closely with each client to understand exactly what they need. Get in touch today so we can start on your next project. Working on a variety of projects for a variety of industries gives me the opportunity to achieve two goals - work independently on a variety of exciting projects, and help others reach new levels of success. My clients range from large corporations to individuals, and no project is too big or too small. Reach out today so we can start collaborating on your next venture. Show less



Stord International AS

• Norway
• Automation Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Sales, Procurement and Logistics

  • Oct 2019 - Jul 2021

  As a member of the after-sales group for fish presses and spare parts for sugar presses, I was in charge of worldwide service including; provide and follow up with quotations, perform project work from A-Z, procurement, and follow up with agents, suppliers, and customers. As a member of the after-sales group for fish presses and spare parts for sugar presses, I was in charge of worldwide service including; provide and follow up with quotations, perform project work from A-Z, procurement, and follow up with agents, suppliers, and customers.



NIIT Limited

• India
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Project Program Coordinator

  • Apr 2019 - Sep 2019

  My responsibilities at NIIT, working as a Program Coordinator for a vendor (Equinor) in the gas- and industry, has been: Provide administration & coordination service for delivering successful training/certification programs with multiple modules including: Do requirement scoping & solutioning. This includes setting up of advance functionalities in consultation with Business Areas, Learning Centers, learning Administrators, Advance functionality champ. Testing advance functionality and making it available for users on LMS. Maintain up to date records of details related to participants/customers/vendors/stake holders in relevant application/tools. Coordination with vendors and stakeholders. Liaise & work closely with vendor. Book all vendor resources / consultants. Participating in program planning meeting with learning center operations team Coordinate with Senior executives in client organization. Prepare and update detailed process map for training program. Create participant groups for program/s following predefined criteria. Send out all necessary pre-communication material. Set up Yammer groups, add all relevant people to the group and post all weekly actions on Yammer. Set up virtual briefing for participants. Coordinate the necessary exchange of information between vendor and customer. Updating and maintaining of communication site/s. Prepare & Maintain administration and access controls to team sites. Responsible for data/information security. Collect, organise and secure data. Analyze data and report on the statistics. Conduct “Lesson Learned Session” periodically to identify Improvement & Transformation opportunities. Propose overall improvement & transformation suggestion to customer. ----------------------------------------- Systems: Office 365 (Teams, Sharepoint, Excel, Word, Yammer, Powerpoint, Delve, Planner etc.) SAP SuccessFactor NIIT interne systemer Show less



Vestenfjeldske Forsikringsrådgivning AS

• Megleradministrering

  • Jul 2018 - Jan 2019

  Administrasjonsansvarlig og forsikringsmeglers assistent med ansvar for bedrifts-porteføljen. Mine arbeidsoppgaver var blant annet å opprettholde godt samarbeid og god kontakt med kontaktpersoner i alle forsikringsselskaper for å fïnne de riktige forsikringene til bedriften. Jeg fulgte opp og sendte ut forsikringsdokumenter samt faktura i forbindelse med endringer og fornyelser på forsikringene etter jeg hadde gjennomgått vilkår og endringer som var utført. Jeg utarbeidet anbudsdokument og sendte anbud ut til forsikringsselskapene. I tillegg holdt jeg totaloversikt over bedriftens forsikringer til enhver tid. Jeg initierte prosessen med å digitalisere alt arbeid og tok ansvar for å hente inn tilbud fra aktører som kunne tilby sky-baserte løsninger. Mitt fokus var å kunne arbeide mest mulig effektivt og jeg liker at tiden vi er i gir oss muligheten til å digitalisere det meste av arbeidet vårt. Dette gav oss desto større mulighet til å sørge for den beste servicen opp mot kundene. Andre oppgaver: - Fakturering - SuperOffice administrator - Oppdaterte timelister for byggmester og tømrere hos samarbeidspartner - Var bedriftens kontaktperson og ansikt utad - Møtte kundene med et smil - Sørget for et innbydende møtelokale, og klargjorde til møter - Holdt meg oppdatert på den digitale utviklingen - Utarbeidet rutiner for effektivisering av arbeidsoppgavene Denne stillingen var et vikariat. Show less

• Administrasjonskoordinator

  • Sep 2017 - Jun 2018

  I min stilling som administrasjonskoordinator for Stord International AS dekker jeg ansvarsområdene administrasjonsansvarlig, organisator og dokumentansvarlig. Blant mine arbeidsoppgaver er: Hovedkommunikasjon med kunder og agenter i utland som foregår på engelsk, behandle instruksjonsbøker/manualer i samarbeid med teknisk ansvarlig, diverse personaloppgaver, purreansvarlig og kontakt med agent i utland for oppfølging av utestående, prosjektarbeid. Ansvar for innkommende telefon, mail og post, holde kontroll på dokumenter; elektronisk og hardcopy, kontakt med småleverandører, forhandle priser, bestille visum, ansvar for oversikt over bankgarantier (søke, sende, slette), arbeid i SuperOffice, Denne stillingen er et svangerskapsvikariat som går ut juni 2018. Jeg er ledig for nytt arbeid fra 1. juli 2018. Show less



NextGenTel

• Norway
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Leveransespesialist

  • Jan 2017 - May 2017

  Avvikshåndtering og ordrebehandling av bredbåndsleveranser til privatmarkedet. Arbeidet i komplekse datasystemer og tilegnet meg kompetanse rundt bedriftens forvaltning av kunder. Jeg deltok aktivt ved å komme med forslag til forbedringer og innspill til hvordan bedriften best mulig kan kommunisere med kundene. Dette var et engasjement da systemene jeg arbeidet i skulle fases ut. Blant arbeidsoppgavene var å bidra til effektive leveranser av alle løsninger i privatsegmentet. - Følge og kvalitetssikre rutiner for bestilling av aksesser og tjenester. - Samhandle med samarbeidspartnere internt og eksternt. - Være backoffice kontaktpunkt under leveransen og ha ansvar for oppfølging og kontinuerlig dialog med 1.linje. - Være leverandørenes kontaktpunkt under pågående leveranser. - Bidra med og følge opp strategier, mål og tiltaksplaner innenfor ansvarsområdet. Show less



Lille-Verden

• Norway
• Retail Apparel and Fashion

• Vice CEO

  • Jan 2014 - Dec 2016

  Oppstart og drift av egen næringsvirksomhet. Jeg oppnådde egenhendig en omsetning på 1M i 2015 etter utvikling og markedsføring av eget merkevare. Jeg hadde hele bedriftsansvaret fra A-Å med ordrebehandling, regnskapsføring, kundeoppfølging, service, drift, markedføring, håndarbeid og layout – lærte meg å være selvstendig i mitt arbeide og hele tiden være en fot foran. Oppstart og drift av egen næringsvirksomhet. Jeg oppnådde egenhendig en omsetning på 1M i 2015 etter utvikling og markedsføring av eget merkevare. Jeg hadde hele bedriftsansvaret fra A-Å med ordrebehandling, regnskapsføring, kundeoppfølging, service, drift, markedføring, håndarbeid og layout – lærte meg å være selvstendig i mitt arbeide og hele tiden være en fot foran.



Rolf Knarvik Transport AS

• Ordrebehandler

  • Feb 2013 - Aug 2013

  Forefallende kontorarbeid, ordrebehandling, fakturering, besvare innkommende telefoner. Forefallende kontorarbeid, ordrebehandling, fakturering, besvare innkommende telefoner.



Scandi Sport AS

• Kontormedarbeider

  • Mar 2012 - Dec 2012

  Fakturering, prosjektering, innkommende og utgående post, bankansvar med betaling av regninger, reisebooking, pakking og forsendelser, leverandørkontakt, bestillinger og ordremottak samt overordnet ansvar for oppdatering og utvikling av webside. Fakturering, prosjektering, innkommende og utgående post, bankansvar med betaling av regninger, reisebooking, pakking og forsendelser, leverandørkontakt, bestillinger og ordremottak samt overordnet ansvar for oppdatering og utvikling av webside.



Skagerak Energi

• Norway
• Insurance

• Arkivar

  • Jan 2008 - Jun 2008

  Dokumentbehandling, digitalisering av arkiv. Systematisere og katalogisere arkiv. Oppføring i arkivet og bevaring av dokumenter. Ansvarsområder: Behandling av innkommende post, arkivering i fysisk og digitalt arkiv. Dokumentbehandling, digitalisering av arkiv. Systematisere og katalogisere arkiv. Oppføring i arkivet og bevaring av dokumenter. Ansvarsområder: Behandling av innkommende post, arkivering i fysisk og digitalt arkiv.



Oasen Fritid

• Norway
• E-Learning Providers

• Ansvarlig resepsjonist

  • Jun 2007 - Nov 2007

  Betjene kunder, registrere abonnementsavtaler, oppfølging av mottatte henvendelser, ansvar for innkommende og utgående post, selge abonnement, være helsesenterets ansikt utad, administrative oppgaver. Systemer: Visma Regnskap og treningssenterets interne kundeportal. Betjene kunder, registrere abonnementsavtaler, oppfølging av mottatte henvendelser, ansvar for innkommende og utgående post, selge abonnement, være helsesenterets ansikt utad, administrative oppgaver. Systemer: Visma Regnskap og treningssenterets interne kundeportal.



Ventelo

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Backoffice-ansatt

  • Jun 2005 - May 2007

  Ansvaret for 2 providerkunder av Ventelo Bedrift, teknisk utføring og oppfølging av porteringer ut og inn til Ventelo, fakturasjekk og løse mobil-tekniske feil ved feilsøking Ansvaret for 2 providerkunder av Ventelo Bedrift, teknisk utføring og oppfølging av porteringer ut og inn til Ventelo, fakturasjekk og løse mobil-tekniske feil ved feilsøking



Rødhette Barnehage

• Norway
• Hospitals and Health Care

• Assistent

  • Oct 2003 - Jul 2004

  Ansvaret i ulike situasjoner som oppstår, holde god kontakt med barna, aktivisere til lek og samsvar mellom barna, ta initiativ. Underholdt barna i grupper med saksofon og blokkfløyte, samt leste eventyr med innlevelse. Sammen med førskolebarna hadde jeg simulert skoleundervisning hvor jeg påtok meg rollen som lærer i forskjellige fag. Ansvaret i ulike situasjoner som oppstår, holde god kontakt med barna, aktivisere til lek og samsvar mellom barna, ta initiativ. Underholdt barna i grupper med saksofon og blokkfløyte, samt leste eventyr med innlevelse. Sammen med førskolebarna hadde jeg simulert skoleundervisning hvor jeg påtok meg rollen som lærer i forskjellige fag.



Manpower Norge

• Medarbeider

  • Feb 2003 - Jun 2003

  Diverse oppdrag; butikkarbeid, salgsdemo, resepsjonist, administrative oppgaver, postbehandling – innkommende/utgående. Diverse oppdrag; butikkarbeid, salgsdemo, resepsjonist, administrative oppgaver, postbehandling – innkommende/utgående.



Rimi Norge

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Lukke- og låseansvarlig

  • Nov 2001 - Jan 2003

  Jeg fikk i tidlig alder tildelt et stort ansvar. Som låseansvarlig tok jeg kassaoppgjør, med ansvar for egen og andres opptelling. Jeg fikk også ansvar for de andre ansatte når butikksjef ikke var på jobb. I tillegg var det mitt overordnede ansvar å holde fruktavdeling fersk og fin til enhver tid. Jeg fikk i tidlig alder tildelt et stort ansvar. Som låseansvarlig tok jeg kassaoppgjør, med ansvar for egen og andres opptelling. Jeg fikk også ansvar for de andre ansatte når butikksjef ikke var på jobb. I tillegg var det mitt overordnede ansvar å holde fruktavdeling fersk og fin til enhver tid.