Experience

Hotel Enschede

• Netherlands
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Front Office Mederwerker

  • Mar 2023 - Present



Vondel Hotels

• Netherlands
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Afstudeerproject

  • Feb 2023 - Jul 2023

  Een advies met als doel om het percentage directe boekingen te verhogen. Hiermee kan de organisatie de commissiekosten verlagen en de communicatie met de gast verbeteren. Een advies met als doel om het percentage directe boekingen te verhogen. Hiermee kan de organisatie de commissiekosten verlagen en de communicatie met de gast verbeteren.



Hotel Monastère Maastricht

• Belgium
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Duty Management Stagiaire

  • Sep 2022 - Jan 2023

  Een afwisselende stage waarbij het schakelen tussen verschillende afdelingen van belang was, met als einddoel om de gast- en medewerkerstevredenheid te waarborgen. Daarnaast is er advies gegeven over het verbeteren van de interne communicatie binnen de organisatie. Een afwisselende stage waarbij het schakelen tussen verschillende afdelingen van belang was, met als einddoel om de gast- en medewerkerstevredenheid te waarborgen. Daarnaast is er advies gegeven over het verbeteren van de interne communicatie binnen de organisatie.



Hotel Enschede

• Netherlands
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Front Office Medewerker

  • Nov 2021 - Sep 2022

  Naast de dagelijkse check-in en check-out, het beantwoorden van de mail, telefoon en vragen van gasten bij de receptie. Ook is het handelen in stressvolle situaties van belang en het oplossen van problemen. Naast de dagelijkse check-in en check-out, het beantwoorden van de mail, telefoon en vragen van gasten bij de receptie. Ook is het handelen in stressvolle situaties van belang en het oplossen van problemen.



Eetcafé Leonardo

• Neede

• All round medewerker

  • May 2017 - Nov 2021

  Als restaurant medewerker zorgde ik voor het eerste klantcontact. Mijn belangrijkste verantwoordelijkheden: • Telefonische bestellingen aannemen • Gasten in het restaurant bedienen • Creëren van social media content Als restaurant medewerker zorgde ik voor het eerste klantcontact. Mijn belangrijkste verantwoordelijkheden: • Telefonische bestellingen aannemen • Gasten in het restaurant bedienen • Creëren van social media content



Excite Hotels

• Netherlands
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Marketing trainee

  • Sep 2020 - Jan 2021

  Als stagiaire hield ik mij bezig met het creëren van content. Mijn andere werkzaamheden waren onder andere: • Vormgeven van nieuwe content • Online guest journey verbeteren • Bewaken van het merk Als stagiaire hield ik mij bezig met het creëren van content. Mijn andere werkzaamheden waren onder andere: • Vormgeven van nieuwe content • Online guest journey verbeteren • Bewaken van het merk



FEESD

• Netherlands
• Entertainment
• 1 - 100 Employee

• Stagiaire Marketing & Communicatie

  • Feb 2019 - Jun 2019

  In mijn rol als marketing en communicatie stagiaire was ik verantwoordelijk voor het maken van nieuwe websites. Mijn kern verantwoordelijkheden waren: • Content maken voor de nieuwe websites • Online guest journey verbeteren • Werken met HTML In mijn rol als marketing en communicatie stagiaire was ik verantwoordelijk voor het maken van nieuwe websites. Mijn kern verantwoordelijkheden waren: • Content maken voor de nieuwe websites • Online guest journey verbeteren • Werken met HTML



Volleybalvereniging Elite/Dynamo Neede

• Neede

• Trainer en coach

  • Aug 2016 - Dec 2017



Elite B.V.

• Netherlands
• Food Production
• 1 - 100 Employee

• Productie en administratie medewerkster

  • May 2017 - Aug 2017



Elite B.V.

• Netherlands
• Food Production
• 1 - 100 Employee

• Productiemedewerkster

  • May 2016 - Aug 2016



de Persgroep Nederland

• Netherlands
• Book and Periodical Publishing
• 200 - 300 Employee

• Krantenbezorgster

  • Aug 2013 - Aug 2016