Experience

CarSoul

• Czechia
• Motor Vehicle Manufacturing

• Consultora de Vendas automotivas

  • Aug 2021 - Present

  - Vendas Consultivas de produtos de estética automotiva em concessionárias - Demonstração de especificações técnicas de Produtos/Serviços; - Acompanhamento da qualidade dos serviços contratados; - Gestão de estoque de matérias e fechamento de caixa. - Relacionamento com o cliente; - Pós-Venda; Assessoria geral ao cliente; Fidelização de clientes e Retenção de clientes da carteira. - Vendas Consultivas de produtos de estética automotiva em concessionárias - Demonstração de especificações técnicas de Produtos/Serviços; - Acompanhamento da qualidade dos serviços contratados; - Gestão de estoque de matérias e fechamento de caixa. - Relacionamento com o cliente; - Pós-Venda; Assessoria geral ao cliente; Fidelização de clientes e Retenção de clientes da carteira.



Algar Telecom

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Consultora de Vendas Corporativas – Vendas Externas e B2B; Pós-Venda

  • Feb 2019 - May 2020

  - Vendas Consultivas de produtos TIC (Tecnologia de Informação e Comunicação) para empresas; - Prospecção de Clientes, Gerenciamento de Carteira; - Cross selling e Up selling; - Demonstração de especificações técnicas de Produtos/Serviços; - Relacionamento com o cliente, Programação e Controle de instalação de Produtos/Serviços; - Pós-Venda; Assessoria geral ao cliente; Fidelização de clientes e Retenção de clientes da carteira. - Vendas Consultivas de produtos TIC (Tecnologia de Informação e Comunicação) para empresas; - Prospecção de Clientes, Gerenciamento de Carteira; - Cross selling e Up selling; - Demonstração de especificações técnicas de Produtos/Serviços; - Relacionamento com o cliente, Programação e Controle de instalação de Produtos/Serviços; - Pós-Venda; Assessoria geral ao cliente; Fidelização de clientes e Retenção de clientes da carteira.



MEGAFORT DISTRIBUIÇÃO

• Wholesale
• 100 - 200 Employee

• Representante Comercial

  • Apr 2017 - Jan 2019

  – Vendas Externas e Venda a grandes Redes (Atacado). - Prospecção, Negociação, Elaboração de Orçamentos; - Programação, Controle e Supervisão de cronogramas de entrega - Demonstração de Produtos, inclusive especificações técnicas; - Monitoramento do Giro dos produtos e Reposição; - Sinalização de campanhas e promoções em Pontos de Venda (PDV's); - Controle de Cadastro e Atualização de dados de Clientes; Assessoria geral ao cliente e Fidelização declientes. – Vendas Externas e Venda a grandes Redes (Atacado). - Prospecção, Negociação, Elaboração de Orçamentos; - Programação, Controle e Supervisão de cronogramas de entrega - Demonstração de Produtos, inclusive especificações técnicas; - Monitoramento do Giro dos produtos e Reposição; - Sinalização de campanhas e promoções em Pontos de Venda (PDV's); - Controle de Cadastro e Atualização de dados de Clientes; Assessoria geral ao cliente e Fidelização declientes.



Unimed-BH

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 700 & Above Employee

• Consultora de relacionamento

  • Mar 2013 - Apr 2017

  – Identificação de necessidades de clientes e prestação de esclarecimentos e orientações. - Atendimento direto aos clientes e funcionários; Cadastro e Atualização de dados; - Controle de Agendamentos e Autorização de procedimentos; Protocolo e Análise de documentos; - Resolução de problemas, conflitos, Esclarecimentos aos clientes referentes às cobranças emitidas; - Gerenciamento de contingência; Gestão de Documentos e Rotinas AdministrativasGerais – Identificação de necessidades de clientes e prestação de esclarecimentos e orientações. - Atendimento direto aos clientes e funcionários; Cadastro e Atualização de dados; - Controle de Agendamentos e Autorização de procedimentos; Protocolo e Análise de documentos; - Resolução de problemas, conflitos, Esclarecimentos aos clientes referentes às cobranças emitidas; - Gerenciamento de contingência; Gestão de Documentos e Rotinas AdministrativasGerais



Casas Bahia

• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendedora

  • Apr 2003 - Jun 2009

  – Venda de Móveis e Eletrodomésticos. - Líder de vendas de produtos e de vendas de serviços adicionais, na unidade e na Regional por diversas vezes; - Recepção e Atendimento qualificado ao cliente; - Negociação, Venda de Serviços (adicional); Fidelização de clientes; - Administração de showrooms e Rotina organizacional e comercial da área de Vendas no Varejo. – Venda de Móveis e Eletrodomésticos. - Líder de vendas de produtos e de vendas de serviços adicionais, na unidade e na Regional por diversas vezes; - Recepção e Atendimento qualificado ao cliente; - Negociação, Venda de Serviços (adicional); Fidelização de clientes; - Administração de showrooms e Rotina organizacional e comercial da área de Vendas no Varejo.



Rina Móveis

• Vendedora

  • Nov 2000 - Mar 2003

  Vendas Consultivas – Móveis. - Atendimento qualificado; Identificação de Necessidades do Cliente; Negociação; Fidelização de clientes; - Planejamento de Ambientes; Demonstração de Produtos, inclusive especificações técnicas; Agendamento de Montagem; - Administração de Showroom e Rotina Organizacional e Comercial de Vendas Vendas Consultivas – Móveis. - Atendimento qualificado; Identificação de Necessidades do Cliente; Negociação; Fidelização de clientes; - Planejamento de Ambientes; Demonstração de Produtos, inclusive especificações técnicas; Agendamento de Montagem; - Administração de Showroom e Rotina Organizacional e Comercial de Vendas



Cardiocentro

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Consultora de atendimento ao cliente

  • Aug 1999 - Oct 2000

  Consultora de Atendimento Hospitalar – Atendimento a público interno e externo. Consultora de Atendimento Hospitalar – Atendimento a público interno e externo.



Pontofrio

• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendedora

  • Jan 1997 - Aug 1999

  Vendedora – Venda de Eletrodomésticos e Portáteis. Vendedora – Venda de Eletrodomésticos e Portáteis.



Casa do Rádio

• Vendedora

  • Mar 1993 - Oct 1996

  Vendedora – Venda de Eletrodomésticos, inclusive consórcio (Atacado e Varejo). Vendedora – Venda de Eletrodomésticos, inclusive consórcio (Atacado e Varejo).