Helle Rognerud
Technical Support at Mono Solutions- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Engelsk Full professional proficiency
-
Dansk Full professional proficiency
-
Norsk Native or bilingual proficiency
-
Spansk Elementary proficiency
-
Svensk Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
Mono Solutions
-
Denmark
-
Internet Publishing
-
1 - 100 Employee
-
Technical Support
-
Feb 2021 - Present
-
-
-
GoGift
-
Denmark
-
Retail Office Supplies and Gifts
-
1 - 100 Employee
-
Support & Sale
-
Dec 2020 - Jan 2021
Customer support for the Swedish market. Customer support for the Swedish market.
-
-
-
eSmiley global
-
Denmark
-
Information Technology & Services
-
1 - 100 Employee
-
Customer Support
-
Nov 2018 - Feb 2020
Ansvarlig for support av eSmiley Norges kunder i softwareløsninger (SaaS) for IK-Mat og matsvinn. Faglig og teknisk rådgivning og sparring samt formidling av matvarefaglig lovgivning B2C og B2B. Kunder inkluderer alt fra små cafeer og restauranter til professionelle storkjøkken. Dette omfatter kantinene til de største facility management bedriftene 4Service, Coor, Fazer og Compass Group, samt hotelkjeden Thon. - Support via mail, telefon og chat. - Opplæring av kunder i system. - Deltager i produktutviklingsprosjekt med ansvar for testkunder og kvalitetssikring - Innrapportering av bugs. - Oversettelse av system (PhraseApp). - Utvikling av brukerguides. - Kundepleie og oppfølging. Show less
-
-
-
Madklubben
-
Denmark
-
Restaurants
-
100 - 200 Employee
-
Waitor
-
Mar 2017 - Apr 2019
-
-
Leder for frivillige
-
Jul 2018 - Jul 2018
Medansvar for 24 frivillige over 4 dager i Madklubbens matbod.
-
-
Praktik
-
Apr 2018 - May 2018
Praksis på Madklubbens hovedkontor i København. Deltok i implementeringsprosjekt av take away på tre restauranter, samt planlegging av matbod på Roskilde festival. Erfaring med blant andet oppsetning av take-awaytjenestene Wolt og Takeout, samt sortimentutvelgelse, budsjettering og beregning av kostnader, og opplæring av personale.
-
-
-
Send Flere Krydderier
-
Denmark
-
Restaurants
-
1 - 100 Employee
-
Praksis
-
Sep 2018 - Nov 2018
Optimering av praksisforløb for ikke-vestlige minoritetskvinner i caféen. Optimering av praksisforløb for ikke-vestlige minoritetskvinner i caféen.
-
-
-
Send Flere Krydderier
-
Denmark
-
Restaurants
-
1 - 100 Employee
-
Praksis
-
Sep 2017 - Oct 2017
Rutineoptimering for deltidsansatte Arrangementplanlegging Oppkvalifisering av etniske minoritetskvinner Rutineoptimering for deltidsansatte Arrangementplanlegging Oppkvalifisering av etniske minoritetskvinner
-
-
-
Gresvig AS
-
Sporting Goods Manufacturing
-
100 - 200 Employee
-
Salg, G-Max Slependen
-
Apr 2014 - Dec 2016
Salg i afdelingen for sport og fottøy. Salg i afdelingen for sport og fottøy.
-
-
Education
-
Københavns Professionshøjskole
Bachelor's degree, Fødevare og Ledelse -
Høgskolen i Oslo og Akershus
Samfunnsernæring -
Rosenvilde Videregående Skole
Studiespesialisering -
Howe Sound Secondary School