Helle Rognerud

Technical Support at Mono Solutions
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Copenhagen, Capital Region, Denmark, DK
Languages
  • Engelsk Full professional proficiency
  • Dansk Full professional proficiency
  • Norsk Native or bilingual proficiency
  • Spansk Elementary proficiency
  • Svensk Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Denmark
    • Internet Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Technical Support
      • Feb 2021 - Present

    • Denmark
    • Retail Office Supplies and Gifts
    • 1 - 100 Employee
    • Support & Sale
      • Dec 2020 - Jan 2021

      Customer support for the Swedish market. Customer support for the Swedish market.

    • Denmark
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Support
      • Nov 2018 - Feb 2020

      Ansvarlig for support av eSmiley Norges kunder i softwareløsninger (SaaS) for IK-Mat og matsvinn. Faglig og teknisk rådgivning og sparring samt formidling av matvarefaglig lovgivning B2C og B2B. Kunder inkluderer alt fra små cafeer og restauranter til professionelle storkjøkken. Dette omfatter kantinene til de største facility management bedriftene 4Service, Coor, Fazer og Compass Group, samt hotelkjeden Thon. - Support via mail, telefon og chat. - Opplæring av kunder i system. - Deltager i produktutviklingsprosjekt med ansvar for testkunder og kvalitetssikring - Innrapportering av bugs. - Oversettelse av system (PhraseApp). - Utvikling av brukerguides. - Kundepleie og oppfølging. Show less

    • Denmark
    • Restaurants
    • 100 - 200 Employee
    • Waitor
      • Mar 2017 - Apr 2019

    • Leder for frivillige
      • Jul 2018 - Jul 2018

      Medansvar for 24 frivillige over 4 dager i Madklubbens matbod.

    • Praktik
      • Apr 2018 - May 2018

      Praksis på Madklubbens hovedkontor i København. Deltok i implementeringsprosjekt av take away på tre restauranter, samt planlegging av matbod på Roskilde festival. Erfaring med blant andet oppsetning av take-awaytjenestene Wolt og Takeout, samt sortimentutvelgelse, budsjettering og beregning av kostnader, og opplæring av personale.

    • Denmark
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Praksis
      • Sep 2018 - Nov 2018

      Optimering av praksisforløb for ikke-vestlige minoritetskvinner i caféen. Optimering av praksisforløb for ikke-vestlige minoritetskvinner i caféen.

    • Denmark
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Praksis
      • Sep 2017 - Oct 2017

      Rutineoptimering for deltidsansatte Arrangementplanlegging Oppkvalifisering av etniske minoritetskvinner Rutineoptimering for deltidsansatte Arrangementplanlegging Oppkvalifisering av etniske minoritetskvinner

    • Sporting Goods Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Salg, G-Max Slependen
      • Apr 2014 - Dec 2016

      Salg i afdelingen for sport og fottøy. Salg i afdelingen for sport og fottøy.

Education

  • Københavns Professionshøjskole
    Bachelor's degree, Fødevare og Ledelse
    2016 - 2019
  • Høgskolen i Oslo og Akershus
    Samfunnsernæring
    2015 - 2016
  • Rosenvilde Videregående Skole
    Studiespesialisering
    2011 - 2014
  • Howe Sound Secondary School
    2012 - 2013

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now