Heliton Lacerda

Agente de viagens at CVC Viagens
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Experience

  • CVC Viagens
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Agente de viagens
      • Aug 2023 - Present
  • 123milhas
    • Brazil
    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Monitor de atendimento
      • Feb 2023 - May 2023

      Acompanhamento de atendimentos visando melhoria contínua da qualidade do serviço prestado.

    • Agente de experiência do cliente
      • Nov 2021 - May 2023

      Atendimento a cliente em via remota por e-mail, WhatsApp e telefone. Contato com fornecedores para intermediação das solicitações realizadas por clientes.

  • Publikimagem Projetos
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Agente de atendimento
      • Nov 2019 - Oct 2021

      Atendimento a Clientes CEMIG presencial e remoto Atendimento a Clientes CEMIG presencial e remoto

  • Copyusa Comercial
    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • May 2017 - Jun 2018

      Administração de contratos Outsourcing de impressoras multifuncionais, controle de estoque e pagamentos de contas. Administração de contratos Outsourcing de impressoras multifuncionais, controle de estoque e pagamentos de contas.

Education

  • UNINTER BH Centro, Venda Nova e Contagem
    Bacharelado em Engenharia, Engenharia de Software
    2023 -
  • SENAI CTP Oscar José do Nascimento
    Ensino Técnico, Química

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