Helena Årstein
Senior Account Manager at MySpeaker Sweden- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Svenska Native or bilingual proficiency
-
Engelska Professional working proficiency
-
Spanska Elementary proficiency
-
Tyska Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
MySpeaker Sweden
-
Sweden
-
Education Administration Programs
-
1 - 100 Employee
-
Senior Account Manager
-
Mar 2020 - Present
-
-
-
Talarforum i Skandinavien AB
-
Sweden
-
Events Services
-
1 - 100 Employee
-
Account Manager / Insales
-
Mar 2008 - Mar 2020
Som Account Manager arbetar jag utifrån en kundstock där fokus ligger på uppsökande verksamhet och där målet är att skapa långsiktiga relationer, detta med såväl kund som talare. Jag bearbetar befintliga och potentiella kunder, gör behovsanalyser, ger riktade förslag, prisförhandlar, övertygar etc - allt för att kunden ska känna sig nöjd och trygg. En viktig del i arbetet är att medverka vid genomförandet samt att följa upp efteråt. På Insales är min uppgift att snabbt agera på inkommande förfrågningar via telefon, webb, email, chat mm. Efter att ha lyssnat in kundens behov gäller det att tänka innovativt och leverera förslag inom kort. Även här är syftet att få kunden att känna sig trygg för att på så sätt bygga ett fortsatt förtroende. Show less
-
-
-
Learning Tree International
-
United States
-
Professional Training and Coaching
-
200 - 300 Employee
-
Sales Executive
-
Mar 2003 - Feb 2008
Ansvarig för en kundstock/ett distrikt inom vilket jag bearbetat mina befintliga kunder samt aktivt arbetat för att hitta nya potentiella kunder. Ansvarig för en kundstock/ett distrikt inom vilket jag bearbetat mina befintliga kunder samt aktivt arbetat för att hitta nya potentiella kunder.
-
-
-
Delicard Sverige
-
Sweden
-
Retail Office Supplies and Gifts
-
1 - 100 Employee
-
Innesälj
-
Nov 2002 - Feb 2003
Ansvar för telefonförsäljning till angivna kunder, ordermottagning, pris-och offertarbete samt uppföljning. Ansvar för telefonförsäljning till angivna kunder, ordermottagning, pris-och offertarbete samt uppföljning.
-
-
Education
-
Stockholms universitet
Fil Mag Nationalekonomi/Civilekonom, Nationalekonomi -
Södertörns högskola
Företagsekonomi grundkurs, Ekonomi -
Nacka gymnasium
Samhällsvetenskapliga programmet