Experience

Rivera Telecomunicaciones

• Chile
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Aug 2019 - Present

  - Captar y desarrollar nuevos clientes. - Realizar seguimiento y soporte a las soluciones técnicas implementadas por la empresa. - Negociar con clientes. - Fidelizacion de clientes - Captar y desarrollar nuevos clientes. - Realizar seguimiento y soporte a las soluciones técnicas implementadas por la empresa. - Negociar con clientes. - Fidelizacion de clientes



Atis Group Latam

• Chile
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Encargada de Adquisiciones y Suministros

  • Sep 2018 - Jul 2019

  - Control de Gestión.- Gestionar, efectuar y validar las adquisiciones y contratación de servicios para todos los contratos menores y comerciales.- Planificación y Logística- Aplicación de mejoras continuas para cliente interno y externo - Emisión de OC y facturación.- Negociación y búsqueda de proveedores.

• Account Manager

  • Jul 2018 - Sep 2018

  - Detectas necesidades de los clientes.- Desarrollar y ampliar cartera de clientes.- Realizar evaluación y análisis tanto de la competencia como la del cliente a captar.- Desarrollo de nuevas estrategias de comunicación.- Negociación con clientes.



DIRECTV Venezuela

• Ejecutivo de ventas

  • Aug 2017 - May 2018

  - Negociar y aprobar los productos premiums que ofrece la empresa con el cliente.- ofrecer los servicios más adecuados al cliente para lograr un beneficio mutuo- Informar y ofrecer a los clientes sobre los nuevos productos y servicios que ofrece la empresa, los cuales pueden adecuarse a sus necesidades- Atender incidencias de manera eficaz y eficiente. - Mantener y ampliar la cartera de clientes mediante la acción comercial y una asesoría eficaz.

• Ejecutivo de Cobranza

  • Mar 2012 - Aug 2017

  - Gestionar la cobranza a clientes que mantengan deuda de 30 días a 180 días de morosidad a fin de proceder ala activación de la señal, - Realizar permanentemente gestiones de cobranza telefónica.- Realizar seguimiento de la cobranza de los clientes- Diseñar formularios y reportes.- Explicar a clientes incidencias con facturas, revisión y medios de pago