Experience

Vodacom Mozambique

• Mozambique
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Gerente de vendas

  • Jan 2019 - Present

   Suporte ao cliente M-Pesa e gerenciamento de reclamações. Comprar dinheiro eletrônico e gerenciamento de caixa. Gestão de administração da loja e envolvimento do fornecedor. Gestão do desempenho da equipe da loja. Suporte à rede de distribuição através da aquisição e suporte de agentes e comerciantes Paga Fácil. Distribuição flutuante para agentes M-Pesa. Rede interna com áreas de apoio à formulação de políticas.

• Gestor da Area em Zambezia e Nampula

  • Aug 2017 - Present

   Responsável pela gestão de vendas e comercial de toda Província, envolvendo a elaboração de estratégias de vendas e acompanhamento de resultados.  Vivência na gestão e supervisão de equipes, objetivando o crescimento e cumprimento das estratégias e metas.  Experiência na prospecção de novos mercados e interface com clientes e parceiros, visando o fechamento de novos negócios.  Atuação no acompanhamento de representantes durante a realização de vendas, auxiliando na negociação, prazo de entrega e condições do serviço. Responsável pelo acompanhamento das atividades dos concorrentes, objetivando recomendar alterações dos objetivos, programas e políticas de vendas. Gestao do Branding e dos canais de distribuição da rede



Vodacom

• South Africa
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Executivo de back office

  • Sep 2014 - May 2015

  -Controle e Gestão do processo de criação de novas entidades-Garantir o stock de todo material necessários para as actividaes a nível nacional -Gestão dos contratos com nossos Parceiros e Clientes-Suporte aos outros departamentos com interesse em algumas questões relacionadas-Suporte a Loja M-Pesa e ao Territory Supervisor-Responder antepadamente aos pedidos dos nossos Parceiros -Controle e Gestão do processo de criação de novas entidades-Garantir o stock de todo material necessários para as actividaes a nível nacional -Gestão dos contratos com nossos Parceiros e Clientes-Suporte aos outros departamentos com interesse em algumas questões relacionadas-Suporte a Loja M-Pesa e ao Territory Supervisor-Responder antepadamente aos pedidos dos nossos Parceiros