Helder Holsbach

Analista de suporte de TI at Mil Tec Tecnologia da Informação
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(386) 825-5501
Location
Campo Grande, BR

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Oct 2021 - Present

      Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização dos sistemas, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento dos processos.

    • Técnico de suporte em TI
      • Feb 2021 - Sep 2021

      Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Realização de backup, formatação de equipamentos instalação de sistemas operacionais e de softwares e hardware, montagem de microcomputadores, notebook e impressoras e rede cabeada ou wifi, domínio e Configuração de periféricos em geral, realizando inventario e suporte remoto e realizando suporte técnico ao cliente Service Desk.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Técnico de suporte
      • Oct 2018 - Feb 2021

      Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Realização de backup, formatação de equipamentos instalação de sistemas operacionais e de softwares e hardware, montagem de microcomputadores, notebook e impressoras e rede cabeada ou wifi, domínio e Serviço de Domínio do Active Directory. Configuração de periféricos em geral, realizando inventario e suporte remoto e realizando suporte técnico ao cliente Service Desk.

    • Técnico de suporte em TI
      • Oct 2016 - Oct 2018

      Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Realização de backup, formatação de equipamentos instalação de sistemas operacionais e de softwares e hardware, notebook e impressoras e rede cabeada ou wifi, domínio Configuração de periféricos em geral, realizando inventario e suporte remoto e realizando suporte técnico ao cliente Service Desk.

Education

  • Universidade Paulista
    Bacharelado, Redes de Computadores

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