Helder Henrique oliveira

Analista de infraestrutura e Microinformática at Eddydata Tecnologia e Gestão
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(386) 825-5501
Location
Franca, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Curso Programação e diversão com Arduino
    Universidade de Franca

Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de infraestrutura e Microinformática
      • May 2021 - Present

      Analista de Infra estrutura - Especialista em Microinformática - Suporte Field Serviçe e Service Desk. Servidores Linux , Monitoramento de Aplicações e desempenho .Servidores VMS Proxmox . Analista de Infra estrutura - Especialista em Microinformática - Suporte Field Serviçe e Service Desk. Servidores Linux , Monitoramento de Aplicações e desempenho .Servidores VMS Proxmox .

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Especialista em suporte de TI
      • 2016 - May 2022

      Analista Suporte Field Service e Service Desk Especialista em Microinformatica, • Controle de Usuario em Servidores AD ( Active directory )Administrar Servidor de ImpressãoControle de Usuário em Firewall ( Controle de acesso e monitorar )Servidores de Email Configurar redes TCP/IP ou DHCPMonitoramento do DataCenter com de sensores de temperatura , nobreaks de DataCenter e Racks , Projeto de reestruturação da Infraestrutura da rede fisica , Wi-fi e câmeras , Localização de Rack e pontos de rede.Responsável pela bancada, reparos de microeletrônica nas placas. Manutenção, formatação e configuração de software em micros em bancada.Redes: cabeamento estruturado, configuração básica de Switch (Vlan) Configuração, Reparo e Manutenção peças e partes de Notebooks, Cpus, Monitores, Impressoras Laser,Jato de tinta, de etiquetas da marca Zebra e Argos, equipamentos eletrônicos. Monitoramento , manutenção e Configuração de Nobreaks de Rack.Instalação, manutenção e configuração Biometrias,Prestar suporte as maquina de corte (CNC) (parte Informática), Atom. E Comelz, Prestar suporte, manutenção e configuração em catracas de acesso (Dimep) e configuração relógios de ponto. Prestar suporte remoto em computadores para avaliar seu funcionamento e possível solução, solucionar problemas em contas de e-mails da empresa, organizando as contas em lojas (fraqueadas e próprias) orientando as melhores práticas no software de acesso a conta de e-mail.Linha Apple: Manutenção preventiva e corretiva, configurações em: todalinha PC e Apple, etc. Pré-configuração de Dvr (JFL/Hikvision) . Acompanhamento de defeitos de Dvr ocorridos em loja e direcionamento correto da solução, Acompanhar e agendar atendimento feitos por terceiros na instalação física das lojas relacionados orientando a melhor pratica de configuração dos DVR´s e câmeras.Criação e configuração e-mails (Zimbra).Configuração e Laudo em computadores de Lojas e Setores, Atendimentos a usuários por ramal e callcenter. Show less

    • Analista de Suporte e Microinformatica
      • 2016 - 2019

    • TI
      • Oct 2011 - 2015

      Autônomo - Especializado em hardware - Desktop , monitores lcd e led , notebooks , Instalação e configuração Windows - Instalação básica Linux ( firewall - Proxy)- Configuração servidores Windows Server , rede local , Terminal serviçe , Vpn , Instalação e configuração software. Conhecimentos na área de eletrônica , mecânica , controle , automação. Conhecimento básico programação c++ para Arduino Autônomo - Especializado em hardware - Desktop , monitores lcd e led , notebooks , Instalação e configuração Windows - Instalação básica Linux ( firewall - Proxy)- Configuração servidores Windows Server , rede local , Terminal serviçe , Vpn , Instalação e configuração software. Conhecimentos na área de eletrônica , mecânica , controle , automação. Conhecimento básico programação c++ para Arduino

Education

  • Universidade de Franca
    Tecnologo mecatronica industrial, Mecatrônica, Robótica e Engenharia de Controle e Automação
    2013 - 2015

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