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Administradora/Mediadora de contrato Accidente de trabajo at Gesa Mediación- Claim this Profile
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Español Full professional proficiency
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ingles Professional working proficiency
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Portugués Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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SEGUROS DE ACIDENTES DE TRABALHO (E-LERNING)
APS | Associação Portuguesa de SeguradoresJul, 2022- Nov, 2024 -
CERTIFICADO DE FORMACION DE ACCESO A LA DISTRIBUICION DE SEGUROS NIVEL 2
Liberty Mutual InsuranceJan, 2022- Nov, 2024 -
CERTIFICADO DE FORMACION R CAR TT 07
Terra TrainingMar, 2021- Nov, 2024 -
Diploma en Lengua Extranjera Español nivel C1
Instituto CervantesFeb, 2020- Nov, 2024
Experience
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Gesa Mediación Correduría de Seguros
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Spain
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Administradora/Mediadora de contrato Accidente de trabajo
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Jun 2021 - Present
Gestor del centro de servicios da Corredoria de seguros (Accidente de trabajo) y cuya función es dar de alta a los siniestros de accidente de trabajo facilitando una primera información sobre los pasos a seguir. Persona de contacto con la compañía de seguros, a quien recurrir si tienes alguna duda, accidente, con la finalidad de guía, en el camino de la solución a tu siniestro. Tramitar el siniestro y gestionarlo junto a seguradora específica para este contrato. Efectuando las comprobaciones necesarias para establecer como ha sucedido el accidente, que hay ausencia de mala fe, constar la cobertura de tu póliza. Marcar consultas médicas, solicitar documentación pertinente para que sean pagados las bajas médicas. Enviar gastos relacionados a transporte, medicinas y gastos efectuados por el siniestrado para ser reembolsado por la compañía, tener un controle das bajas y altas medicas para informar a la Empresa. En accidentes ocurridos en el exterior, organizar todos los trámites para la repatriación cuando necesaria y toda la gestión Hospitalaria. Como tramitador buscar que se resuelve tu expediente, con las debidas garantías y controles y con los plazos establecidos para cada trámite. El servicio que presto es por tanto fundamental ante la experiencia de un siniestro, buscando un desarrollo excelente de mis funciones. Show less
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Leroy Merlin
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France
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Retail
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700 & Above Employee
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Servicio de atención al cliente (Prácticas)
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Jun 2021 - Jun 2021
Atención al cliente ofreciendo información de productos y servicios de la Tienda. Gestión de reclamación o incidencia de productos o servicios. Responsable de garantizar el cobro de la compra de los clientes a través de los diversos servicios de pago dentro de la tienda, facilitando un trato eficaz y de excelencia hacia el cliente. Cobro y las devoluciones, manejando los documentos contables relacionados con Cajas (tales como presupuestos, tickets, cheques-devolución, otros medios de pago,…). Show less
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J.A TRADING YOQUI,S,L
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Ceutí, Región de Murcia, España
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Auxiliar de operaciones
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2009 - 2011
Comunicación diaria con clientes y proveedores. Traducción de documentos del Portugués al español. Gestión de documentos y licencias en Brasil. Coordinación con otros departamentos para obtener información y garantizar que los registros sean precisos y completos. Comunicación diaria con clientes y proveedores. Traducción de documentos del Portugués al español. Gestión de documentos y licencias en Brasil. Coordinación con otros departamentos para obtener información y garantizar que los registros sean precisos y completos.
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CISTRI SAMU 192
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Gerente de área
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2000 - 2008
Gerente del contrato SAMU (192) de Natal. Definición de estrategias y políticas de Emergencia para a ejecución y funcionamiento del Servicio. Planeamiento operacionalización y logística del servicio de Urgencia y Emergencia. Participación, preparación y organización de documentos en licitación Pública. Supervisión del progreso de los servicios, objetivos y costes de acuerdo con los presupuestos y plazos de tiempo acordados. Selección y formación del personal (telefonistas, radio operadores, socorristas enfermeros y médicos). Gestión de planilla de manutención , revisión y reparación de las ambulancias Show less
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Education
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2021 - 2021
AMUSAL -Acción contra el Hambre
Curso, Servicios Logísticos Orientados al Cliente -
1994 - 1998
Universidade Potiguar
Licenciada en Administración, Administración y gestión de empresas, general
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