Heidy Anahy Acosta Salazar
Asistente de servicio al cliente at Sacos Duran Reysac- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Sacos Duran Reysac
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Plastics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Asistente de servicio al cliente
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Apr 2022 - Present
Guayas, Ecuador Fidelizar clientes, seguimiento de clientes, elaboración de nc, emisiones de facturas, guías, manejo de páginas, resolución de problemas, marcaciones de producto, cotizaciones, reportes de ventas e indicadores
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Auxiliar de materias
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Oct 2021 - Dec 2021
Guayaquil • Elaboracion de clases para ciclo básico en materia de lengua y literatura • Elaboracion de clases para ciclo superior en materia de emprendimiento y gestión
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Auxiliar general
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May 2021 - Sep 2021
Guayas, Ecuador Encargada de bodega • Despacho, Inventario físico • Registro, control, seguimiento y elaboración de liquidaciones de • Comisiones y pagos • Reporte de ventas • Pago a proveedores • Registro de ingresos y gastos • Elaboración de facturas, retenciones, notas de crédito y debito..
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Dandelug Consultores
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Ecuador
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Financial Services
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Auxiliar
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Sep 2020 - Mar 2021
Guayaquil, Guayas, Ecuador Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos: ▪ Generar el orden del día para las reuniones con el objetivo de que se lleven a cabo de manera eficiente. ▪ Tomar notas durante las reuniones laborales, generar un resumen y distribuirlo entre las personas correspondientes. ▪ Encargarse de los preparativos de viaje de los ejecutivos de la compañía u organización. ▪… Show more Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos: ▪ Generar el orden del día para las reuniones con el objetivo de que se lleven a cabo de manera eficiente. ▪ Tomar notas durante las reuniones laborales, generar un resumen y distribuirlo entre las personas correspondientes. ▪ Encargarse de los preparativos de viaje de los ejecutivos de la compañía u organización. ▪ Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos: ▪ Generar el orden del día para las reuniones con el objetivo de que se lleven a cabo de manera eficiente. ▪ Tomar notas durante las reuniones laborales, generar un resumen y distribuirlo entre las personas correspondientes. ▪ Interactuar con clientes y terceros, gestionar sus archivos y resolver sus reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera efica Show less
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Auxiliar administrativo
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Apr 2019 - Aug 2020
Guayas, Ecuador POR REEMPLAZO MATERNO Facturación electrónica, elaboración e ingreso (de retenciones, notas de crédito, depósitos bancarios), Conciliaciones • Gestión de cobranza y atención al cliente. • Selección del personal, archivo de gastos mensuales y verificación de datos de trabajadores Clasificar, ordenar y archivar documentos referentes a entrevistas de trabajo, documentación del personal pasivo, activo, carpetas de aspirantes por fecha y apellido. Además de… Show more POR REEMPLAZO MATERNO Facturación electrónica, elaboración e ingreso (de retenciones, notas de crédito, depósitos bancarios), Conciliaciones • Gestión de cobranza y atención al cliente. • Selección del personal, archivo de gastos mensuales y verificación de datos de trabajadores Clasificar, ordenar y archivar documentos referentes a entrevistas de trabajo, documentación del personal pasivo, activo, carpetas de aspirantes por fecha y apellido. Además de mantener actualizada información del personal. • Llevar un control y registro de documentos personales tal es el caso de los requisitos respectivos proporcionados por el personal activo de la empresa. • Realizar memos de solicitud de documentos. • Realizar el proceso de apertura de cuentas del personal activo de la empresa. • Coordinar con gerencia de RRHH los grupos del personal activo para talleres, charlas y capacitación cuando se requiera. • Atención central telefónica. • Verificación de datos de los trabajadores en páginas del ministerio y manejo de la misma; demás actividades, acciones que considere gerencia. Show less
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Education
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Universidad bolivariana del ecuador
Tecnología superior en contabilidad, Accounting and Business/Management