Experience

Hanasaari - Hanaholmen

• Finland
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Sales Representative

  • Nov 2017 - Present

  Monipuoliset tehtävät tasokkaan kokoushotellin asiakastapahtumien järjestämisen ja myynnin parissa sekä edustustehtävät messuilla sujuvat hyvällä sykkeellä. Pienessä tiimissä huolehdimme asiakkaasta ja heidän tilaisuuksista tarjouspyynnöstä asiakastyytyväisyyskyselyyn saakka. Pidämme huolen myynnin lisäksi tilaisuuden järjestelyistä talossa paikan päällä. Vastuullani ovat myös eri varausjärjestelmiemme ylläpitotoimet ja intohimoni onkin työstää uusia ja tehokkaampia työtapoja järjestelmiämme hyödyntäen. Show less



SOK

• Finland
• Retail
• 700 & Above Employee

• Sales Support and Sales Representative

  • Feb 2015 - Nov 2017

  Asiakaspalvelu ja majoitusmyynti puhelimitse ja sähköpostitse (inbound). Myyntitiimi löytää niin koti- kuin ulkomaanmatkaajille aina parhaan mahdollisen majoitusratkaisun,. Suosittelee hotellin lisäpalveluita ja ravintoloita, tehden majoituksesta asiakkaan tarpeita palvelevan kokonaisuuden. Myynnin tuessa päävastuualueeni on myyntipalvelun päivittäisen operatiivisen toiminnan tehostaminen, reklamaatioiden selvittely sekä uusien työntekijöiden perehdyttäminen. Myyntipalvelussa työskennellään läheisesti myös eri matkanjärjestäjien ja muiden kolmansien osapuolien kanssa yhteistyössä. Show less



Sokos Hotels

• Finland
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Receptionist

  • Oct 2014 - Feb 2015

  Vilkkaan hotellin vastaanoton monipuoliset tehtävät. Varausten hallinta, vieraiden vastaanotto, neuvonta, asiakastyytyväisyyden takaaminen ja maksuliikenteen hallinta. Vilkkaan hotellin vastaanoton monipuoliset tehtävät. Varausten hallinta, vieraiden vastaanotto, neuvonta, asiakastyytyväisyyden takaaminen ja maksuliikenteen hallinta.



Ratsutila Wikner

• Kirkkonummi

• Groom

  • Dec 2008 - Oct 2014

  Ratsastustallin hevosten hyhinvoinnista ja tallialueen siisteydestä huolehtiminen. Asiakaspalvelu ja lasten minikurssit. Ratsastustallin hevosten hyhinvoinnista ja tallialueen siisteydestä huolehtiminen. Asiakaspalvelu ja lasten minikurssit.



StaffPoint Oy

• Finland
• Human Resources Services
• 200 - 300 Employee

• Shift Manager / Waitress

  • Nov 2005 - Jan 2009

  Monipuolisia pidempiaikaisia toimeksiantoja salitarjoilijan sekä esimiehen tehtävissä mm RavintolaTeatteri/Royal Ravintolat, Peak Lapland, Hok-Elanto Monipuolisia pidempiaikaisia toimeksiantoja salitarjoilijan sekä esimiehen tehtävissä mm RavintolaTeatteri/Royal Ravintolat, Peak Lapland, Hok-Elanto



SunLines

• Finland
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Catering Host

  • May 2008 - Oct 2008

  Kansimiehen ja tarjoilijan tehtävät saaristoristeilijöillä. Loistokkaita illallisristeilyitä, yritystilaisuuksien emännöinti sekä sight seeing risteilyt. Kansimiehen ja tarjoilijan tehtävät saaristoristeilijöillä. Loistokkaita illallisristeilyitä, yritystilaisuuksien emännöinti sekä sight seeing risteilyt.



Tallink Silja Oy

• Finland
• Travel Arrangements
• 300 - 400 Employee

• Caterig Host

  • May 2007 - Oct 2007

  Laivan ravintoloissa tarjoilijan tehtävät Laivan ravintoloissa tarjoilijan tehtävät



HOK-Elanto

• Finland
• Retail
• 400 - 500 Employee

• Shift Manager

  • Aug 2001 - Oct 2005

  Aloitin kassatarjoilijana SpiceIce jäätelöbaarissa, tästä etenin pian Coffee Housen vastaavaksi vuoropäälliköksi (1/2002) Aloitin kassatarjoilijana SpiceIce jäätelöbaarissa, tästä etenin pian Coffee Housen vastaavaksi vuoropäälliköksi (1/2002)