Experience

Last Mile Logistics

• Dominican Republic
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Logistics Sales & Customer Service Manager

  • Jun 2023 - Present



Instituto Tecnológico de Santo Domingo

• Dominican Republic
• Higher Education
• 400 - 500 Employee

• Profesor

  • Apr 2021 - Present

  SIGNATURE: Customer Service / CAREER: Logistics and transportation engineering ASIGNATURA: Servicio al cliente / CARRERA: Ingeniería de logística y transporte SIGNATURE: Customer Service / CAREER: Logistics and transportation engineering ASIGNATURA: Servicio al cliente / CARRERA: Ingeniería de logística y transporte



ProDominicana

• Dominican Republic
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Profesor

  • Mar 2021 - Present

  COURSE - WORKSHOP; Logistics & Transportation; Export to grow CURSO - TALLER; Logística & Transporte; Exportar para crecer COURSE - WORKSHOP; Logistics & Transportation; Export to grow CURSO - TALLER; Logística & Transporte; Exportar para crecer



ZIM Integrated Shipping Services

• Israel
• Maritime Transportation
• 700 & Above Employee

• Logistics Sales Manager

  • Apr 2021 - May 2023

  ZIM Container - Agencias Navieras Rannik Direct development strategies / Analysis and opening of potential markets / Management of commercial direction / Annual Budget / Operations Dashboard / Forecast / Evaluation and Profitability of transport routes / Strategies for oversized and referred cargo. ZIM Container - Agencias Navieras Rannik Dirigir estrategias de desarrollo / Análisis y apertura de mercados potenciales / Gestión de dirección comercial / Presupuesto Anual / Tablero de Operaciones / Forecast / Evaluación y Rentabilidad de rutas de transporte / Estrategias para cargas sobredimensionadas y refeer. Show less



ASG Dominicana, S.A.S

• Logistics Senior Sales Specialist

  • Jul 2016 - Apr 2021

  The Logistics Senior Sales Representatives maintain relationships with customers through the development of effective services for transportation using the support of our company and the connection with our international partners. This role tests the sales capacity and maintains a communication with the parties involved in a certain operation. Maintain communication with international agents in our first objective in order to maintain high standards of quality and customer services.Los Representantes de Ventas Senior de Logística mantienen relaciones con los clientes mediante el desarrollo de servicios efectivos para el transporte utilizando los el soporte de nuestra compañía y la conexión con nuestros aliados internacionales. Este rol pone a prueba la capacidad de ventas y mantiene una comunicación con las partes involucradas en una determinada operación. Mantener la comunicación con los agentes internacionales en nuestro primer objetivo a fin de mantener altos estándares de calidad y servicios al cliente. Show less

• Inside Sales Executive - Ejecutivo de Ventas Internas

  • Apr 2014 - Jul 2016

  Functions performed; Sale international services, air and sea logistics. Monitoring and coordinating cases with the various international agencies represented in the country. Using my knowledge of Customs formalities and International Trades (ICOTERMS / TRADE AGREEMENTS)Funciones Desempeñadas; Vendedor de servicios de Logística internacional Aereo y Marítimo. Seguimiento y Coordinación de casos con las diferentes agencias internacionales representadas en el país haciendo necesario el conocimiento de trámites de Aduanas y Comercio internacional (ICOTERMS / TRATADOS COMERCIALES) Show less



Caribetrans

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 100 - 200 Employee

• Traffic and Operations Coordinator (Sea-Air Import & Export)

  • Nov 2012 - Apr 2014

  Functions performed; Monitoring and Coordinating imports and exports between countries such as Mexico, Spain, Brazil, France, Istanbul, Korea and the United States, involving international Customs procedures. (PROMOTED TO INSIDE SALES) Seguimiento y coordinaciones de las operaciones propias de las Imp. & Exp. desde mi función tengo la oportunidad de mantener el contacto con varias agencias internacionales para la recepción y envío de mercancías desde y hacia todos los países del mundo, algunos como China, EE.UU, España, Brazil y México. Otras de las fases también involucra el conocimiento de actividades y regímenes de Aduanas. (ASCENDIDO A VENTAS INTERNAS) Show less



Servair // Jetblue

• Dominican Republic

• Customer Service & Airport Operations ‘’ Traffic Agent’’

  • Jan 2012 - Nov 2012

  Functions performed; Development of airport operations SDQ, Customer Services in counter, logistics coordination of international flights with pilots and JetBlue crewmembers. Empleado contratista de la aerolínea JETBLUE Airways. Graduado de JB University. Desarrollo de Operaciones Aeroportuarias en (SDQ) Atención a los clientes en el Counter, Check In, cambios de Itinerarios. Coordinación de logística de vuelos internacionales junto a los pilotos y tripulación. Functions performed; Development of airport operations SDQ, Customer Services in counter, logistics coordination of international flights with pilots and JetBlue crewmembers. Empleado contratista de la aerolínea JETBLUE Airways. Graduado de JB University. Desarrollo de Operaciones Aeroportuarias en (SDQ) Atención a los clientes en el Counter, Check In, cambios de Itinerarios. Coordinación de logística de vuelos internacionales junto a los pilotos y tripulación.