Hector Proaño

Técnico de soporte a usuarios at ANDEC
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Guayaquil, Guayas, Ecuador, EC
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • United Kingdom
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de soporte a usuarios
      • Nov 2018 - Present

      Soporte a nivel de usuarios presencial y vía remota a nivel nacional, Mantenimiento preventivo y correctivo, Instalación y configuración de cámaras de seguridad, Cableado estructurado de red y telefónico, Elaboración de planes de contingencia y recuperación de desastres de los sistemas de información, Sistemas de comunicación, registro único de los activos informáticos entregado a usuarios, Implementación de Políticas, Instalación de sistemas operativos Windows 7-8-10, Manejo de cuentas de correo Office365 (online), administrador de mesa de ayuda, Manejo de cronogramas (Project). Show less

  • Constructora VILLAMOR S.A
    • Ecuador, Guayaquil
    • Coordinador Nacional de Sistemas
      • Mar 2017 - Jun 2019

      Soporte a nivel de usuarios presencial y vía remota a nivel nacional, Mantenimiento preventivo y correctivo, Instalación y configuración de cámaras de seguridad, Cableado estructurado de red y telefónico, Elaboración de planes de contingencia y recuperación de desastres de los sistemas de información, Sistemas de comunicación, Administración de Base de Datos as400, DB2 y SQL Server, registro único de los activos informáticos entregado a usuarios, Implementación de Políticas, Instalación de sistemas operativos Windows 7-8-10, Administración de Servidores Windows y Linux, Manejo de cuentas de correo Office365 (online), Manejo de cronogramas (Project). Show less

  • Andec
    • Ecuador, Guayaquil
    • Técnico de Presupuesto
      • Mar 2017 - Oct 2018

      Recopilar y ordenar datos para estudios de presupuesto, Realizar cálculos del anteproyecto, Llevar el control de las solicitudes para su aval presupuestario, Registrar el gasto presupuestario en relación a pagos efectuados por facturas, recibos, contratos de servicio de acuerdo al objeto que corresponda, de una dependencia y/o unidad, Verificar y chequear justificaciones de las solicitudes presupuestarias, Tramitar y/o elaborar órdenes de pagos, requisiciones de compras y requisiciones internas de una dependencia y/o unidad, Realizar cálculos para verificar los datos contenidos en los formatos administrativo y obrero, según reglamento, Elaborar solicitudes de autorización y modificaciones presupuestarias (SAMP), Elaborar cuadros demostrativos para información general y específica del comportamiento del gasto y la disponibilidad presupuestaria, Asistir al analista en la elaboración de informes sencillos de presupuesto, Organizar y mantener actualizados los archivos y kardex de datos sobre ajustes presupuestarios. Show less

  • Forever Living Products
    • Ecuador, Guayaquil
    • Coordinador Nacional de Infraestructura y Tecnologia
      • Feb 2015 - Mar 2016

      Instalación de utilitarios de Office: Word, Excel, Power Point, Instalación de sistemas operativos Windows 7-8-10, Servidores Windows y Linux, Soporte a usuarios presencial y vía remota a nivel nacional, Manejo de cuentas de correo Office365 (online), Administración de Base de Datos as400, DB2 y SQL Server, e-comex, Manejo de cronogramas (Project), Elaboración de planes de contingencia y recuperación de desastres de los sistemas de información, Sistemas de comunicación. Instalación de utilitarios de Office: Word, Excel, Power Point, Instalación de sistemas operativos Windows 7-8-10, Servidores Windows y Linux, Soporte a usuarios presencial y vía remota a nivel nacional, Manejo de cuentas de correo Office365 (online), Administración de Base de Datos as400, DB2 y SQL Server, e-comex, Manejo de cronogramas (Project), Elaboración de planes de contingencia y recuperación de desastres de los sistemas de información, Sistemas de comunicación.

  • Ecuacopia Solutions
    • Ecuador, Guayaquil
    • Técnico de sistemas
      • Nov 2014 - Jan 2015

      Soporte a usuarios presencial y vía remota, Respaldo de información, Arreglo de hardware (formateo y administración), Instalación de utilitarios de Office: Word, Excel, Power Point, Instalación de sistemas operativos Windows 7, 8, 10, Servidores Windows y Linux Manejo de cuentas de correo office y 365(online) Soporte a usuarios presencial y vía remota, Respaldo de información, Arreglo de hardware (formateo y administración), Instalación de utilitarios de Office: Word, Excel, Power Point, Instalación de sistemas operativos Windows 7, 8, 10, Servidores Windows y Linux Manejo de cuentas de correo office y 365(online)

    • Asistente operativo y sistemas, Help Desk
      • Jun 2012 - Sep 2014

      Instalación de utilitarios de Office: Word, Excel, Power Point, Instalación de sistemas operativos Windows XP-7-10, Administración de servidores Windows y Linux, Manejo de cuentas de correo office y 365(online), Software capturadoras de audio y video para Linux y Windows, Instalación y manejo se software corporativo para el manejo y control de la publicidad Next, CP2000, VP, Checkplus, Tendencias. Instalación de utilitarios de Office: Word, Excel, Power Point, Instalación de sistemas operativos Windows XP-7-10, Administración de servidores Windows y Linux, Manejo de cuentas de correo office y 365(online), Software capturadoras de audio y video para Linux y Windows, Instalación y manejo se software corporativo para el manejo y control de la publicidad Next, CP2000, VP, Checkplus, Tendencias.

    • Jefe de Créditos Y Cobranzas / Líder de Call Center
      • Mar 2010 - Apr 2012

      Manejo de Sistemas Operativos, Administración de base de datos, Manejo de agenda, Elaboración de informes ejecutivos, Elaboración de reporte diario de cobros, Elaboración de cuadre de cuentas, Cobranza de cartera (telefónica y de terreno), Identificación de depósitos, Elaboración de comisiones de Vendedores y Cobradores, Coordinación de despachos de ventas efectivas. Manejo de Sistemas Operativos, Administración de base de datos, Manejo de agenda, Elaboración de informes ejecutivos, Elaboración de reporte diario de cobros, Elaboración de cuadre de cuentas, Cobranza de cartera (telefónica y de terreno), Identificación de depósitos, Elaboración de comisiones de Vendedores y Cobradores, Coordinación de despachos de ventas efectivas.

  • Papelesa Cía. Ltda.
    • Ecuador, Guayaquil
    • Asistente de Créditos y Cobranzas
      • Mar 2007 - Jun 2009

      Manejo de Agenda, Elaboración de informes ejecutivos, Elaboración de reporte diario de cheques enviados al depósito, ingresos y aplicaciones de retenciones Cheques al día y posfechados, Elaboración de cuadre de cuentas, Cobranza de cartera (telefónica y de Terreno), Identificación de depósitos, Ingresos recuperación y custodia de cheques protestados, Manejo de Sistema Operativo AS400, Ax, SAP. Manejo de Agenda, Elaboración de informes ejecutivos, Elaboración de reporte diario de cheques enviados al depósito, ingresos y aplicaciones de retenciones Cheques al día y posfechados, Elaboración de cuadre de cuentas, Cobranza de cartera (telefónica y de Terreno), Identificación de depósitos, Ingresos recuperación y custodia de cheques protestados, Manejo de Sistema Operativo AS400, Ax, SAP.

  • Excecon S.A.
    • Ecuador, Guayaquil
    • Auditor Jr.
      • Mar 2006 - Mar 2007

      Cuadres de Cuenta, Análisis de Cuentas bancarias y Financieras, Conciliaciones, Supervisión y Revisión De Inventarios. Cuadres de Cuenta, Análisis de Cuentas bancarias y Financieras, Conciliaciones, Supervisión y Revisión De Inventarios.

Education

  • Universidad Estatal de Guayaquil
    Ingenieria en Sistemas Computacionales, Ingeniería informática
    2011 - 2015

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