Experience

BSD Enterprise

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Ingeniero de pruebas de software

  • Jun 2021 - Present

  Realización de Pruebas de Humo, Ordinarias y Funcionales. Creación de Matrices de pruebas. Revisión de requerimientos. Seguimiento a defectos. Creación de Casos de Prueba. Realización de Pruebas con metodología Agil. Seguimiento a defectos. Realización de Pruebas de Humo, Ordinarias y Funcionales. Creación de Matrices de pruebas. Revisión de requerimientos. Seguimiento a defectos. Creación de Casos de Prueba. Realización de Pruebas con metodología Agil. Seguimiento a defectos.



Creatoris Informática

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Ingeniera de pruebas de software

  • Sep 2021 - Apr 2022

  Seguimiento a incidencias en cambios de aplicación y nuevo desarrollos. Evaluación de cambios y mejoras. Creación de métricas para medir efectividad en correcciones, defectos, rechazos y tiempos de entrega. Realización de Pruebas de Humo, Ordinarias, Funcionales, de Estrés, de Rendimiento. Seguimiento a defectos. Seguimiento a incidencias en cambios de aplicación y nuevo desarrollos. Evaluación de cambios y mejoras. Creación de métricas para medir efectividad en correcciones, defectos, rechazos y tiempos de entrega. Realización de Pruebas de Humo, Ordinarias, Funcionales, de Estrés, de Rendimiento. Seguimiento a defectos.



Daltile México - Mohawk Industries

• Mexico
• Construction
• 400 - 500 Employee

• Ingeniero en sistemas

  • Jan 2018 - Feb 2019

  • Asistencia a Distribuidores en Portal de Ventas (reproceso de órdenes de compra, proceso de creación de órdenes de compra por medio de sistema automatizado, dada de alta de direcciones destino y facturación, actualización de catálogo de precios). • Ayuda a área de Finanzas para Facturas USA en el proceso de carga de facturas a Tungsten, re-proceso de Facturas, reporte de Facturas Diarias, Semanales, Mensuales y Anuales. • Capacitación a Montacarguistas en Sistema SAP en Hand Held para el recibimiento de embarques, creación de embarques, acomodo de mercancía. • Creación de equipo de QA para cambios a aplicaciones así como la revisión de versiones, documentos e información de los cambios a Producción. Así como las métricas de cambios por Líder de quipo en Power BI Desktop. Show less



Atos

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de datos

  • Jul 2016 - Jan 2018

  • Creación de métricas de tickets para diferentes Clientes. • Expositor con clientes sobre métricas de tickets Abiertos, Cerrados, En Progreso, Reabiertos, etc. • Creación de métricas de tickets para diferentes Clientes. • Expositor con clientes sobre métricas de tickets Abiertos, Cerrados, En Progreso, Reabiertos, etc.



Epicor

• United States
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Analista de datos

  • Jan 2015 - Jan 2016

  • Colaboración en la elaboración de Catálogos Electrónicos para piezas automotrices. • Organizar y conducir juntas de equipo para la revisión de Métricas. • Proceso de información con Excel, Access y Herramientas del Cliente. • Colaboración en la elaboración de Catálogos Electrónicos para piezas automotrices. • Organizar y conducir juntas de equipo para la revisión de Métricas. • Proceso de información con Excel, Access y Herramientas del Cliente.



Sutherland

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Consultor de servicio técnico

  • May 2013 - Sep 2014

  • Asistencia a Clientes para el Antivirus Kaspersky vía teléfono y correo electrónico. • Instalación de Antivirus. • Actualizaciones de Base de Datos de Kaspersky. • Actualización de versiones. • Asistencia a Clientes para el Antivirus Kaspersky vía teléfono y correo electrónico. • Instalación de Antivirus. • Actualizaciones de Base de Datos de Kaspersky. • Actualización de versiones.



Softtek

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Technical Support

  • Dec 2006 - Mar 2012

  • Soporte a aplicación Cliente-Servidor usada por Ingenieros de Campo para reportar sus horas laborales. • Creacion de cuentas y accesos. • Instalación de la aplicación con herramientas del cliente vía Internet. • Colaboración con el equipo de Desarrollo y Nominas para cambios en la aplicación y procesos. • Soporte y entrenamiento a usuarios en U.S.A, Europa y Asia por teléfono y chat. • Elaboración de documentos para nuevos procesos. • Organizar y conducir juntas de equipo para la revisión de Métricas. • Ejecución y elaboración de reportes de usuarios con requerimientos del Cliente y Nominas. • Soporte a aplicación Web utilizada para la consulta de proyectos de GE • Colaboración en la elaboración de Catalogos Electronicos para piezas automotrices. • Organizar y conducir juntas de equipo para la revisión de Métricas. • Proceso de información con Excel, Access y Herramientas del Cliente. Show less