Hazem Zarrouk
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Bio
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Experience
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Thalassa Hotels Tunisia
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Tunisia
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Auditeur
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Aug 2023 - Present
-Examiner les états financiers de l'hôtel, y compris le bilan, le compte de résultat et le tableau des flux de trésorerie, pour vérifier leur exactitude et leur conformité aux normes comptables en vigueur. - Passer en revue les transactions financières de l'hôtel pour s'assurer qu'elles sont correctement enregistrées et documentées, et identifier toute anomalie ou incohérence. -Évaluer l'efficacité des procédures de contrôle interne en place à l'hôtel pour minimiser les risques liés aux fraudes, aux erreurs comptables et aux pertes financières. -Analyser les coûts opérationnels de l'hôtel, y compris les dépenses liées à la main-d'œuvre, aux fournitures, aux équipements et aux services, afin d'identifier les domaines où des économies pourraient être réalisées. -Rédiger des rapports d'audit détaillés sur les résultats , en mettant en évidence les constatations importantes, les risques potentiels et les recommandations pour améliorer les processus financiers. Show less
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Ooredoo Tunisie
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Tunisia
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Commercial
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Jan 2023 - Jun 2023
-Gérer les opérations de caisse et paiement des factures -Vente de produits et services et expliquer les avantages des différents forfaits et proposer des solutions adaptées aux besoins du client. - Gestion des demandes de réclamation : gérer les demandes de réclamation - Accueillir et conseiller les clients : répondre aux questions concernant les offres et les services d'Ooredoo. -Suivi des clients : effectuer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer qu'ils sont satisfaits de leurs services et offrir des services supplémentaires en cas de besoin. -Fidélisation les clients existants en offrant des services de qualité, des conseils personnalisés et des offres adaptées à leurs besoins. Show less
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Comptable
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Mar 2021 - Aug 2021
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MILI RESTAURANT
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India
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Restaurants
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Gérant de restaurant
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Jun 2019 - Aug 2019
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Education
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GOMYCODE
Power BI, business intelligence -
LAW & BUSINESS SCHOOL
Master professionnel Finance des marchés et d'entreprises, Finance, général -
Institut Superieur d'informatique de Mahdia
Licence en science d'informatique, Informatique -
Université de Tunis El Manar
Master de recherche en Économie de développement, Économie de développement -
Faculté des sciences economiques et de gestion Mahdia
Licence fondamental en economie, Monnaie finance et banque -
Lycée technique mahdia
Baccalauréat, Mathématiques