Analista senior de infraestructura y seguridad

• Aug 2018 - Present

Field Services Representative I

• Dec 2012 - Aug 2018

Funciones: • Administrar y soportar las plataformas corporativas, Servidores, equipos de cómputo y servicios de Impresión para los diferentes clientes de la compañía. • Garantizar la disponibilidad de los recursos del sistema mediante la prestación de un servicio oportuno y rápido en la atención de los requerimientos de los usuarios. • Programar y realizar cronogramas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y redes, garantizando el buen funcionamiento del sistema. • Generación de políticas para la administración de la red, backup y usuarios. • Monitoreo de seguridad en las consolas de los antivirus de los clientes. • Manejo de plataforma virtual de BCS para clientes empresariales. • Diagnosticar y solucionar las diferentes fallas tecnológicas presentadas en los diferentes clientes mitigando costos en la operación. Logros: • Migración del Sistema tecnológico del Banco Citibank. • Certificado de excelencia por rendimiento y duradera contribución en las labores asignadas del área de sinergias. • Actualización de la infraestructura tecnológica para oficinas del Banco BCS. • Implementación de nuevas tecnologías en banco Davivienda. • Reducción de costos en recargas de tóner con nuevo proveedor. • Actualización de sistema de servidores del banco AvVillas. • Adquisición de nuevos clientes para la organización. Show less

Auxiliar de sistema

• Jun 2008 - Dec 2012

Funciones: • Implementación de la infraestructura IT en la compañía. • Administrador en el Backup de los servidores • Implementar, administrar y soportar la infraestructura de redes LAN Y WAN • Realización de informes periódicos. Logros: • Implementación de la infraestructura IT en la compañía. • Planeación e implementación del sistema de comunicación punto a punto para las sedes remotas. • Instalación y configuración del Sistema Macruma. • migración, soporte y monitoreo de equipos de cómputos. Show less