HAROLDO ALVES FERREIRA
Executivo Sindical at Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás- Claim this Profile
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Bio
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Credentials
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Análise de Crédito e Prevenção de Fraudes - 08 horas
IBECC - Instituto Brasileiro de Ensino em Cursos Empresariais -
Atendimento ao Cliente - 15 horas
Sebrae -
Didática para Treinamentos e Desenvolvimento de Pessoal - 40 horas
SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial -
Informática Básica - pacote office
NET System -
Liderança COACH - 16 horas
CDL Goiânia -
Matemática Financeira - 20 horas
Senac Goiás -
Orientação para o Crédito - 16 horas
Sebrae -
Relações Interpessoais no Ambiente de Trabalho - 09 horas
CDL -
Seminário Gestão de Recursos Humanos - 04 horas
Nestlé -
Seminário sob Ensino Superior
Universidade Federal de Goiás -
Telemarketing – Como Vender por Telefone - 15 horas
Sebrae -
• Analise da Concorrência/Marketing de Varejo/Técnicas de Vendas para Líderes/Gestão de Equipe de Vendas/Propaganda e Promoção - 40 horas
Qualydata Consultoria
Experience
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Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás
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Brazil
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Executivo Sindical
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Oct 2020 - Present
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Consultor de negócios estratégicos
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Oct 2019 - Apr 2020
Identifica oportunidades de novos negócios em Gestão de RH e Administração de Pessoal, atendimento personalizado à pessoa jurídica, consultoria e assessoria nas possíveis soluções estratégicas para o negócio, elaboração de propostas comerciais, apresentação de projetos, elaboração de contratos jurídicos entre outras atividades voltadas a área comercial de outsoursing para grandes organizações. Identifica oportunidades de novos negócios em Gestão de RH e Administração de Pessoal, atendimento personalizado à pessoa jurídica, consultoria e assessoria nas possíveis soluções estratégicas para o negócio, elaboração de propostas comerciais, apresentação de projetos, elaboração de contratos jurídicos entre outras atividades voltadas a área comercial de outsoursing para grandes organizações.
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Gerente comercial
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2012 - 2019
Principais atividades: Supervisão do atendimento, fechamento final de negociações visando o bom atendimento e a conclusão do pedido com excelência. Responsável por treinar, dirigir e motivar equipe de vendas na busca de resultados expressivos. Elaboração de documentos, reuniões, escalas de trabalho e relatórios em geral. Recrutamento e seleção de pessoal, gestão da equipe de vendas e administrativa, controle de estoque, controle e supervisão de entregas aos clientes. Desenvolvimento de profissionais através treinamentos e monitoramentos, com aplicação de feedbacks e medidas disciplinares. Acompanhamento, mensuração e cumprimento de metas de vendas, criação, elaboração e execução de ações promocionais, organização do layout e apresentação dos produtos. Atuação como membro opinando na escolha de mercadorias. Supervisão geral da loja. Show less
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Loja Nosso Lar Comercio De Moveis E Eletrodomesticos
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Gerente de RH
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2009 - 2011
Principais atividades:Desenvolvimento e manutenção de planos de cargos e salários, acompanhamento dos programas de treinamento, administração salarial, conferencia de folha de pagamento, benefícios, registros, controle de prestadores de serviços, administrava a rotina dos empregados. Elaborava e executava o processo de recrutamento e seleção, testes, entrevistas e integração de novos colaboradores. Implementava política de normas e procedimentos em todas as unidades.
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Instrutor de treinamento
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2008 - 2009
Principais atividades: Elaboração de material didático, preparar e ministrar treinamentos e atividades teóricas e práticas. Desenvolvimento dos programas de treinamentos gerenciais, de atendimento e outros, além de implementar a educação e desenvolvimento dos profissionais. Acompanhava e fazia avaliação do resultado através de indicadores, opinava na definição do profissional na função à diretoria.
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Gerente de loja
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2006 - 2008
Principais atividades: Atendimento a clientes, fechamento de negociações, prospecção de clientes, planejamento de vendas, organização e layout de loja, recebimento de mercadorias, controle de estoque, operação de caixa, faturamento, emissão de notas fiscais. Fechamento de caixa, cuidados com apresentação dos funcionários e dos trabalhos a serem realizados no dia a dia, avaliação e aprovação de crédito, acompanhamento e supervisão de cobrança, acompanhamento de entregas e montagens em tempo hábil. Desenvolvimento de equipe por treinamentos, reuniões motivacionais, avaliações e feedbacks. Busca pelo cumprimento de metas mensais, elaboração e criação de ações promocionais internas e externas. Show less
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Microlins Franchising
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Education Administration Programs
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400 - 500 Employee
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Instrutor de cursos - Autônomo
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2006 - 2008
Principais atividades: Ministrava cursos profissionalizantes para jovens em busca do primeiro emprego. Principais atividades: Ministrava cursos profissionalizantes para jovens em busca do primeiro emprego.
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Education
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FAFICH / CENTRO UNIVERSITARIO UNICERRADO
Bacharelado em Administração de Empresas