Harald Hehmann

Gesundheitsmarketing / Health Marketing at Generali Health Solutions GmbH
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(386) 825-5501
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Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany, DE

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Experience

    • Germany
    • Health and Human Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gesundheitsmarketing / Health Marketing
      • Oct 2018 - Present

      Marketingmanager Gesundheitsprogramme für Arbeitgeber (betriebliches Gesundheitsmanagement), Krankenkassen und Krankenversicherungen: - Case Managmentprogramme mit der Diagnose Schlaganfall, HIV, ADHS. - Disease Management Programme bei chronisch Erkankten mit der Diagnose: Rückenschmerz, Diabetes mellitus Typ 2, Herzinsuffizienz. - Andere Programme und Services, wie: Gesundheitstelefon, Spezialistensuche, Videosprechstunde. - Vertriebsunterstützung - Leitung Nutzerservice und Kundensupport Show less

    • Kommunikationsmanager
      • Mar 2015 - Sep 2018

      Kommunikationsmanager im Gesundheitsmanagement der Central Krankenversicherung AG. Schwerpunkt: Teilnehmergewinnung in den Gesundheitsprogrammen.Servoceorientierte Kommunikation mit Kunden zu den Gesundheitsangeboten:- Bei chronischen Rückenbeschwerden- Diabetes Typ2- Depression- Herzinsuffizienz- Arzneimittelversorgung- Verschiedene Zweitmeinungsangebote z.B. bei Krebs, HIV und Arthrose.Planung, Durchführung und Analyse von Mystery Calls bei einem externen Dienstleister Show less

    • Vertriebs- und Kundenservice
      • Oct 2013 - Feb 2015

      - Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Interessenten- Bearbeitung von Geschäftsvorfällen- Sicherstellung der Service-Level- Projektarbeit: Planung und Durchführung von Schulungen bei einem externen Dienstleister sowie Begleitung der Telefonie vor Ort.

    • Projektleiter
      • Aug 2007 - Sep 2013

      Projektleiter des externen Vertriebs- und KundenService der Central Krankenversicherung AG:- Teamleitung eines festen Teams mit 35 festangestellten Mitarbeitern- Leitung der Aktionstelefonie für die Central Krankenversicherung AG z.B. Telefonie zur Beitragsanpassung u.a.

    • Mitarbeiter Kundenservice
      • Jul 2006 - Jul 2007

      Tätigkeiten im externen Kundenservice der Central Krankenversicherung AG:- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Interessenten- Bearbeitung von Geschäftsvorfällen- Sicherstellung der Service-Level

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