Hans Garcia

Servicio de atención al cliente at LOGÍSTICA IGC S.A DE C.V
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Experience

    • Import & Export
    • 1 - 100 Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Jan 2022 - Present

  • Logistics Distribution
    • Querétaro y alrededores, México
    • Intermodal
      • Oct 2019 - Dec 2021

    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Intermodal
      • Mar 2015 - Dec 2018

      Coordinación de Movimientos Terrestres por Camión y Por Tren Exportación e Importación, Dar seguimiento a los Embarques desde su recolección hasta su ingreso a Puerto y/o Viceversa, Mantener informado al cliente y estatus del embarque, cotizar tarifas intermodales, mantener actualizado y vigente el tarifario, verificar daños de unidades, por cuenta del cliente o de la línea, apoyo al analista de Control de Equipo, actualización de movimientos en sistema, contacto con Ventas / CS Exportación / Importación

  • Naviomar
    • Ciudad de México, México
    • Intermodal
      • Jun 2011 - Oct 2014

      Encargado de la operación de recolección y posicionamiento tanto para la exportación como para la importación de contenedores para transporte local y foráneo, al igual que la coordinación con el área de ventas para ver las nuevas oportunidades de negocio para la empresa. Realizo la evacuación, inventario, coordinación, seguimiento, reparación de contenedores dañados, facturación, control de pagos a proveedores y actualización del sistema tanto de COSCO y de la Agencia. Encargado de la operación de recolección y posicionamiento tanto para la exportación como para la importación de contenedores para transporte local y foráneo, al igual que la coordinación con el área de ventas para ver las nuevas oportunidades de negocio para la empresa. Realizo la evacuación, inventario, coordinación, seguimiento, reparación de contenedores dañados, facturación, control de pagos a proveedores y actualización del sistema tanto de COSCO y de la Agencia.

    • Chile
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Especialista en operaciones
      • Jun 2011 - Jun 2012

      Estuve encargado de la operación y entrega de contenedores de importación al igual que la coordinación y envió al área operativa para funcionar como enlace entre el departamento de Operaciones y el cliente a fin de coordinar la entrega. En cuanto a la Operación estuve encargado del control de equipo para la naviera Wan Hai Lines, coordine la evacuación, actualización de inventarios, control de contenedores dañados, y coordinación con las diferentes terminales de los movimientos de exportación e importación a fin de notificar a Customer Service y Ventas del estatus de las mismas.

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