Experience

alfran

• Spain
• Glass, Ceramics and Concrete Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Supervisor de logistica

  • Aug 2021 - Present



KAEFER

• Germany
• Construction
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de logística

  • Oct 2019 - Aug 2021



Grupo EULEN

• Spain
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Auxiliar administrativo

  • Mar 2017 - Jul 2019

  Coordinar trabajos con los supervisores cuando requieren el apoyo con diversos tipos de trabajo: • Anulación de OT. • Mitigar OT. • Cerrar OT. • Modificar OT. • Encendido y Apagado de los AA. Coordinar con los técnicos las diversas solicitudes que envían los supervisores, FM o Cliente según el tipo de trabajo. • Instalaciones eléctricas. • Instalaciones sanitarias. • Infraestructura. • Bebedero. • Señalética. • Sistemas de bombeo. • Tanques y cisterna. • Servicios de apoyo. • Vidriería. • Etc. Seguimiento de OT de los técnicos para una correcta gestión en los indicadores. Manejo del Sistema ARCHIBUS, ROSMIMA y SAP PP Control y registro de productos y herramientas Show less



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Supervisor de operaciones

  • Jan 2015 - Aug 2016

  Identificar procesos y procedimientos que signifiquen un retraso en la atención para una rápida atención hacia el cliente. Gestión de indicadores (Control de llamadas para mantener el nivel de servicio “Service Level”). Monitorear la gestión de actividades al cliente. Soporte y tratamiento en línea (Cable – internet – telefonía VoIp). Identificar procesos y procedimientos que signifiquen un retraso en la atención para una rápida atención hacia el cliente. Gestión de indicadores (Control de llamadas para mantener el nivel de servicio “Service Level”). Monitorear la gestión de actividades al cliente. Soporte y tratamiento en línea (Cable – internet – telefonía VoIp).