Hans Bak

Product Owner - Triodos Bank at NAVARA
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Haarlem, North Holland, Netherlands, NL
Languages
  • Nederlands Native or bilingual proficiency
  • Engels Full professional proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Hans Otto

Hans is a great product owner. He has humor, is relaxed, skilled, makes great connection with his team. But be not mistaken by that appearance: he is very firm toward stakeholders when needed and stands for his team. I have great memories about the time we worked together.

Saurabh Goel

The tallest tree is rooted in the ground - and that is exactly how Hans is. A perfect P.O. who changed himself with changing times to much that even the freshers can connect with him like a leader from their own generation. He is humble, down to earth yet strong and allows full space for his team members to grow. I knew a lot about Agile practices but it was under his leadership that I could practice them and get some experience. His best part - he stands by you & for you always, and allows you to experiment and fail. In real life, you cannot always play by the book and he knows when to and when not to. His experience, persona and skills are exactly what we need in the industry. I wish I had more time to continue working with you.

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Netherlands
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Product Owner - Triodos Bank
      • Mar 2020 - Present

      Als Product Owner bij Triodos Bank ben ik medeverantwoordelijk voor de migratie van de oude internetbankierenomgeving naar een nieuwe, moderne en gebruikersvriendelijke omgeving. Functionaliteiten die omgebouwd worden, worden eerst geëvalueerd. Is deze functionaliteit nog waardevol voor klant en bank? Wat verwacht de klant er van? Zo zorgen we voor een optimale gebruikerservaring. Daarnaast zijn we continu bezig om aanpassingen door te voeren op basis van klantfeedback en veranderende wet- en regelgeving. Show less

    • Consultant | Product Owner
      • Mar 2020 - Present

      Bij Navara weten we dat digitalisering voor nagenoeg elke organisatie niet alleen despreekwoordelijke ruggengraat, maar feitelijk het complete hart- en vaatstelsel is. Als jecompetitief wilt blijven dan moet je ervoor zorgen dat je digitaal superfit bent. Navara helptorganisaties nummer 1 te worden in hun categorie als het gaat om digitalisering.Verwacht geen ‘u vraagt, wij draaien’ bij Navara. Want we denken eerst na over hetprobleem achter de vraag en de mogelijke oplossingen. We zien de potentie en we komenmet ideeën, om daarna effectiever aan de slag te kunnen gaan.Samen gaan we voor het beste resultaat. Show less

    • Netherlands
    • Information Technology & Services
    • Product Owner | Scrum Master
      • Jan 2020 - Feb 2020

      Product Owner of Scrum Master voor een leuke klus. Product Owner of Scrum Master voor een leuke klus.

    • Netherlands
    • Staffing and Recruiting
    • 700 & Above Employee
    • Product Owner | Scrum Master
      • May 2019 - Dec 2019

      Bij Olympia was ik als Product Owner verantwoordelijk voor de optimalisering van processen voor het werven en selecteren van kandidaten. Om deze daarna te kunnen koppelen aan de juiste opdrachtgevers. Daarnaast heb ik de introductie van een nieuw systeem mogelijk gemaakt, waarmee de processen verder geoptimaliseerd kunnen worden. Als Scrum Master heb ik gezorgd voor betere implementatie van de Scrum-methodiek in het team en de organisatie door: - Reguliere scrum events te organiseren, - Metrics te introduceren om inzicht te geven aan het team, - Backlogbeheer en tools te introduceren, - Regulier stakeholderoverleg op te zetten, - Sprintreviews te geven, - Verbeteren van begrip van Scrum in het algemeen. Show less

    • Netherlands
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Product Owner
      • May 2011 - Apr 2018

      Sinds 2011 was ik als Product Owner actief betrokken bij de ontwikkeling van verschillende onderdelen van Internet Bankieren binnen ABN AMRO. In de beginjaren van Scrum Agile heb ik met vallen en opstaan geleerd wat het is om Product Owner te zijn in een organisatie als ABN AMRO. Als Product Owner was ik continu bezig met het verbeteren van Internet Bankieren. Wensen en visie van de business duidelijk en enthousiast overbrengen op het scrumteam en tijdige afstemming met stakeholders over de voortgang en prioritering.Tijdens mijn laatste opdrachten heb ik succesvol met meerdere scrumteams samengewerkt aan hetzelfde product. Zowel voor mobiele apps als internet.Naast mijn rol als Product Owner gebruikte ik mijn kennis en ervaring de laatste jaren ook actief voor het coachen van collega’s. Nieuwe Product Owners die hun weg nog moesten vinden en ervaren Product Owners, om elkaar te verbeterenSuccessen waar ik (mede)verantwoordelijk voor was:- Doorontwikkelen van de website en mobiele app voor internationale Private Banking-klanten.- Invoering van een nieuw betaalsysteem. Betalingen kunnen nu binnen een aantal seconden worden bijgeschreven, zelfs naar het buitenland.- Tekenen met de mobiele app in internetbankieren voor meer keuzevrijheid voor klanten.- Ik heb de basis gelegd om wet- en regelgeving (PSD2) door te voeren. Hierdoor worden banken verplicht om betalingen en transactiegegevens door derden te laten verwerken.- Responsive maken van iDEAL om mobiel gebruik mogelijk te maken.- Vereenvoudiging van betalen door zeven verschillende betaalschermen te combineren tot een gebruiksvriendelijk scherm.- Invoering van IBAN-rekeningnummers in internetbankieren.- Mogelijk maken van SEPA-betalingen, waarmee betalen binnen Europa net zo eenvoudig is als binnen Nederland.- Het voor klanten eenvoudiger maken om meerdere transacties in een keer uit te voeren.- Inloggen met pincode zodat het mogelijk is eenvoudig in te loggen en te betalen op internetbankieren. Show less

    • Specialist Channel Development Online Banking
      • Feb 2008 - Jul 2012

      In deze functie was ik (mede)verantwoordelijk voor de ontwikkeling van internetbankieren. Bijvoorbeeld als stakeholder in projecten om de belangen van het kanaal en de klant te vertegenwoordigen. Naast de focus op klantfunctionaliteit, was ik het interne aanspreekpunt voor beveiligingsaspecten van internetbankieren, zoals fraudepreventie en inlogmethodes.Tijdens de integratie van Fortis Bank en ABN AMRO Bank ben ik intensief betrokken geweest bij de migratie van internetbankieren.

    • Testmanager
      • Nov 1996 - Feb 2008

      Verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van acceptatietesten en het schrijven van implementatieadviezen. Online Banking was mijn primaire aandachtsgebied, maar in de loop van de jaren heb ik bijna alle voorkomende banksoftware getest. In deze functie analytisch leren denken en ruime ervaring met diverse besturingssystemen, hardware en software opgedaan. Verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van acceptatietesten en het schrijven van implementatieadviezen. Online Banking was mijn primaire aandachtsgebied, maar in de loop van de jaren heb ik bijna alle voorkomende banksoftware getest. In deze functie analytisch leren denken en ruime ervaring met diverse besturingssystemen, hardware en software opgedaan.

    • Netherlands
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Account manager
      • Oct 1988 - Nov 1996

      Na de middelbare school als kas- baliemedewerker bij AMRO Bank begonnen. In de jaren daarna doorgegroeid tot adviseur en assistent kantoordirecteur. Vanuit deze functie overgestapt naar VSB Bank waar ik als accountmanager particulieren heb gewerkt. Na de middelbare school als kas- baliemedewerker bij AMRO Bank begonnen. In de jaren daarna doorgegroeid tot adviseur en assistent kantoordirecteur. Vanuit deze functie overgestapt naar VSB Bank waar ik als accountmanager particulieren heb gewerkt.

Education

  • Marnix van Sint Aldegonde-lyceum
    VWO
    1981 - 1988

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now