HANDE AYBÜKE O.

Yer hizmetleri memuru/Customer Service Agent at Turkish Ground Services
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Cayirova, Kocaeli, Turkey, TR
Languages
  • İngilizce Limited working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Veri bilimi ve Yapay zekaya giriş
    Turkcell Geleceği Yazanlar
    Sep, 2022
    - Oct, 2024
  • Bilgi teknolojilerine giriş
    BTK Akademi

Experience

  • Turkish Ground Services
    • 1 - 100 Employee
    • Yer hizmetleri memuru/Customer Service Agent
      • Apr 2018 - Present

      Türk havayolları yer hizmetlerini yapan TGS şirketinde, yolcu hizmetleri bölümünde 5 yılı aşkın süredir Sabiha Gökçen havalimanında görev yapmaktayım. Görevim gereği günde yüzlerce müşteri /yolcu sorunu ve ihtiyacı ile karşılaşmaktayım. Hızlı tempo icersinde, takım halinde ve yogun operasyonu idare etmekteyiz. Anlaşmazlıkları yatıştırmaya ve müşteri sorunlarını acil olarak çözmeye odaklanmış, iletişim kurmakta yetenekli aynı zamanda etkili bir dinleyiciyim.Her gün her çeşit müşteri ile iletişim halinde olmam müşteri memnuniyetini sağlamada oldukça deneyim sahibi olmamı sağladı. Show less

Education

  • Bülent Ecevit University
    Lisans Derecesi, Business administration and management
    2008 - 2014
  • Anadolu Üniversitesi
    Önlisans, Lojistik
    2021 - 2023
  • İstanbul Üniversitesi
    Önlisans, Bilgisayar Programlama
    2022 - 2024

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now