Experience

Crédit Agricole d'Ile-de-France

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Conseiller clientèle patrimoniale

  • Jul 2023 - Present

• Conseiller financier

  • Nov 2021 - Present



Groupe 3S - Alyzia

• France
• Aviation and Aerospace Component Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Agent commercial

  • 2019 - Dec 2021

  Relation client, conseil et accompagnement Vente de produits, billetterie, assurance voyage... Traitement fichier client et relance Atteinte d’objectifs commerciaux Fidélisation et développement d’un fichier client confié. Relation client, conseil et accompagnement Vente de produits, billetterie, assurance voyage... Traitement fichier client et relance Atteinte d’objectifs commerciaux Fidélisation et développement d’un fichier client confié.



BFMTV

• France
• Broadcast Media Production and Distribution
• 400 - 500 Employee

• Superviseur opérations

  • Mar 2020 - Jul 2020

  Relation client, gestion planning Conseil et accompagnement des equipes terrain Production de rapports de suivi des opérations et tableaux de bord Atteinte d’objectifs commerciaux Fidélisation et développement d’un fichier client confié. Relation client, gestion planning Conseil et accompagnement des equipes terrain Production de rapports de suivi des opérations et tableaux de bord Atteinte d’objectifs commerciaux Fidélisation et développement d’un fichier client confié.



Worldwide Flight Services (WFS)

• France
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Agent commercial

  • 2016 - 2019

  Vente de produits, billetterie, assurance voyage... Traitement des plaintes clients avec calme et empathie Former, conseiller et superviser les nouveaux membres du personnel Informer et apporter assistance aux passagers et veiller à la satisfaction client Atteinte de mes objectifs à court et long terme Vente de produits, billetterie, assurance voyage... Traitement des plaintes clients avec calme et empathie Former, conseiller et superviser les nouveaux membres du personnel Informer et apporter assistance aux passagers et veiller à la satisfaction client Atteinte de mes objectifs à court et long terme



AGENCE ACCUEIL PRESTIGE

• France
• Government Administration

• Responsable des relations clientèle

  • 2014 - 2016

  Recrutement de personnel Gestion de fichier client et relance Gestion et supervision d'évènements partout en France Former, conseiller et superviser plus de 150 personnes sur terrain Recrutement de personnel Gestion de fichier client et relance Gestion et supervision d'évènements partout en France Former, conseiller et superviser plus de 150 personnes sur terrain



Tribal Emotion

• Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France

• Agent des ventes

  • 2010 - 2013

  Superviser des équipes sur terrain Vente et promotion de produits Superviser des équipes sur terrain Vente et promotion de produits