Experience

BPM Consulting SAS / Experiencias colaborativas entre ustedes y sus clientes.

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• SubContratista Ministerio de hacienda y Crédito Público

  • Aug 2019 - Present

  Subcontratista Ministerio de hacienda y credito público - Brindar atención telefónica o por otros medios de entrada y/o de salida, que permitan orientar e informar a los ciudadanos sobre sus inquietudes. - Realizar el registro de las anteriores actividades en el software que el proveedor disponga para el registro de la operación. - Brindar apoyo en las actividades requeridas para la divulgación, socialización, puesta en marcha, desarrollo y seguimiento de los servicios prestados en el Centro de Contacto. - Apoyar campañas presenciales en caso que así se requiera. - Demás funciones solicitadas por la Entidad. Show less



Outsourcing S.A.S. BIC

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 500 - 600 Employee

• Asesor

  • May 2018 - May 2019



ESTEBAN COBO S A S

• Bogotá D.C., Colombia

• Auxiliar administrativo

  • Jul 2017 - Feb 2018

  Auxiliar administrativo Tel: 601 0014 Funciones Realizadas – Administrar el sistema de control de correspondencia implementado en la organización – Asegurar el registro en el sistema de toda la correspondencia proveniente de las Regionales de recobros. – Dar ingreso a cada una de las cuentas en el aplicativo de liquidación, asignando el consecutivo o número de radicación, con el cual se hará seguimiento a la cuenta a lo largo del proceso desarrollado en el Operador Nacional de Recobros (ONR). – Dar trámite ágil y oportuno a las cuentas ingresadas al proceso en el ONR. – Mantener actualizado el sistema de devoluciones para asegurar la confiabilidad de la información registrada. – Realizar el archivo y control de las devoluciones de cuentas a las Regionales de Recobros. – Organizar producción diaria para los revisores técnicos. – Archivar y controlar las cuentas de liquidados sin pago Show less



Gesycomp - LABOR MISION ESTEBAN COBOS SAS

• Bogotá D.C., Colombia

• Auxiliar administrativo

  • Dec 2016 - Jul 2017

  Auxiliar administrativo PBX: 236 20 33 - 236 20 56 Funciones Realizadas – Administrar el sistema de control de correspondencia implementado en la organización – Asegurar el registro en el sistema de toda la correspondencia proveniente de las Regionales de recobros. – Dar ingreso a cada una de las cuentas en el aplicativo de liquidación, asignando el consecutivo o número de radicación, con el cual se hará seguimiento a la cuenta a lo largo del proceso desarrollado en el Operador Nacional de Recobros (ONR). – Dar trámite ágil y oportuno a las cuentas ingresadas al proceso en el ONR. – Mantener actualizado el sistema de devoluciones para asegurar la confiabilidad de la información registrada. – Realizar el archivo y control de las devoluciones de cuentas a las Regionales de Recobros. – Organizar producción diaria para los revisores técnicos – Archivar y controlar las cuentas de liquidados sin pago Show less



CSA ARCHIVISTICOS Y TECNOLOGICOS

• Bogotá D.C., Colombia

• DIGITADOR

  • Aug 2016 - Dec 2016

  Digitador – Facturación Pricesmart tel: 7451075 ext 122 RRHH Funciones realizadas – Realizar el archivo y el control de las facturas registradas en sistema. – Verificar liquidación de RTE FTE , IVA , ICA de cada factura. – Dar trámite ágil y oportuno a las cuentas recepcionadas Digitador – Facturación Pricesmart tel: 7451075 ext 122 RRHH Funciones realizadas – Realizar el archivo y el control de las facturas registradas en sistema. – Verificar liquidación de RTE FTE , IVA , ICA de cada factura. – Dar trámite ágil y oportuno a las cuentas recepcionadas



Servimos Sas

• Colombia
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Asesor

  • Dec 2015 - Feb 2016

  LABOR EN MISION PROCESSA Asesor servicio al cliente Tarjeta integral Cafam TEL: 2858803 Funciones realizadas – Atención telefónica a clientes o asociados – Actualización de datos en plataforma – Activación tarjeta integral Cafam – Verificacion Número de tarjeta integral LABOR EN MISION PROCESSA Asesor servicio al cliente Tarjeta integral Cafam TEL: 2858803 Funciones realizadas – Atención telefónica a clientes o asociados – Actualización de datos en plataforma – Activación tarjeta integral Cafam – Verificacion Número de tarjeta integral



ACTIVOS S A - LABOR MISION TECNOIMAGENES

• Bogotá D.C., Colombia

• Auxiliar de archivo

  • Jul 2015 - Aug 2015



RST ASOCIADOS S A S

• Bogotá D.C., Colombia

• Asesor financiero

  • Sep 2013 - May 2015

  Tel: 5878560 Jefe inmediato: Wilmer Forero Funciones realizadas – Atención directa a clientes o asociados – Información de estado del crédito – Manejo de objeciones – Servicio al cliente personalizada – Recuperación de cartera – visitas domiciliarias – Manejo franjas de mora 30 a 180 días – Normalización del crédito – Reestructuración – Créditos estudiantiles Tel: 5878560 Jefe inmediato: Wilmer Forero Funciones realizadas – Atención directa a clientes o asociados – Información de estado del crédito – Manejo de objeciones – Servicio al cliente personalizada – Recuperación de cartera – visitas domiciliarias – Manejo franjas de mora 30 a 180 días – Normalización del crédito – Reestructuración – Créditos estudiantiles



Prisma Direct SAS

• Colombia
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Asesor financiero

  • Aug 2012 - Jul 2013

  Tel: 6059555 Contrato termino fijo Funciones realizadas – Manejo de cartera castigada – Manejo franjas mora 300 a 1000 días – Reestructuración de créditos – Microcréditos – Recuperación de cartera – Visitas al cliente en empresa o vivienda – Brigadas de normalización Tel: 6059555 Contrato termino fijo Funciones realizadas – Manejo de cartera castigada – Manejo franjas mora 300 a 1000 días – Reestructuración de créditos – Microcréditos – Recuperación de cartera – Visitas al cliente en empresa o vivienda – Brigadas de normalización



OPTIMIZANDO PROCESOS S A S - LABOR MISION PRISMA DIRECT S A S

• Bogotá D.C., Colombia

• Asesor financiero

  • Aug 2011 - Jul 2012

  Tel: 5410094 – 5409738 Ext. 105 Contrato termino fijo Funciones realizadas – Manejo de cartera administrativa y castigada – Manejo franjas mora 30 a 200 días – Reestructuración de créditos – Microcréditos – Recuperación de cartera – Atención personalizada Tel: 5410094 – 5409738 Ext. 105 Contrato termino fijo Funciones realizadas – Manejo de cartera administrativa y castigada – Manejo franjas mora 30 a 200 días – Reestructuración de créditos – Microcréditos – Recuperación de cartera – Atención personalizada



Aviatur

• Colombia
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Pasante

  • Aug 2010 - Jan 2011

  tel: 2865555- 3817111 conmutador Contrato de aprendizaje Funciones realizadas – Recepción de llamadas – causación cuentas por cobrar – calculo de impuestos (IVA-ICA-RETEFUENTE) – Manejo facturación de hotelería tel: 2865555- 3817111 conmutador Contrato de aprendizaje Funciones realizadas – Recepción de llamadas – causación cuentas por cobrar – calculo de impuestos (IVA-ICA-RETEFUENTE) – Manejo facturación de hotelería