Executivo de novos negócios

• Nov 2022 - Present

Executivo de novos negócios

• Nov 2022 - Present

Executivo de novos negócios

• Nov 2022 - Present

Executivo de novos negócios

• Nov 2022 - Present

Revolucionamos e criamos Metaversos com tecnologias que engrandecem experiências e conexão entre marcas e pessoas. Ambientes imersivos e tecnologias disruptivas permitem que usuários transitem entre os dois mundos, real e virtual, tendo experiências interativas e inesqueciveis. Convidamos você a explorar nossos portais, que estarão sempre abertos para a transformação! Revolucionamos e criamos Metaversos com tecnologias que engrandecem experiências e conexão entre marcas e pessoas. Ambientes imersivos e tecnologias disruptivas permitem que usuários transitem entre os dois mundos, real e virtual, tendo experiências interativas e inesqueciveis. Convidamos você a explorar nossos portais, que estarão sempre abertos para a transformação!

Account Executive

• Jan 2021 - Oct 2022

Account Executive: Prospecção de new names e reativação de contas base. Atuando na venda de serviços do ERP SAP na área de Consulting - Implantação, Roll-Out, Upgrade e Melhorias de Performance. Tendo como foco apoiar fortemente as empresas na sua jornada em transformação digital. Apoiando o time de Customer Success na elaboração de pesquisas de NPS e CSat, assim como no entendimento da relação cliente vs solução promovendo oportunidades de up-sell e cross-sell. Account Executive: Prospecção de new names e reativação de contas base. Atuando na venda de serviços do ERP SAP na área de Consulting - Implantação, Roll-Out, Upgrade e Melhorias de Performance. Tendo como foco apoiar fortemente as empresas na sua jornada em transformação digital. Apoiando o time de Customer Success na elaboração de pesquisas de NPS e CSat, assim como no entendimento da relação cliente vs solução promovendo oportunidades de up-sell e cross-sell.

Account Executive | Atendimento ao Cliente | Customer Success

• Aug 2015 - Oct 2020

Prospecção e venda de serviços de fornecimento de café, bebidas quentes e snacks - alimentos e bebidas geladas através de máquinas automáticas, também conhecidas como vending machines. Apoiando o marketing digital na geração de leads qualificados - explorando de forma ativa as necessidades dos clientes, assim como aplicação de pesquisas NPS e CSat com o foco em entender problemas e melhorias para desenvolver as melhores soluções através de Cross e Up-Sell. Em alguns casos, entregando a solução de forma direta ou indireta. Responsável por manter bons relacionamentos com as áreas dos clientes, garantindo a entrega dos processos de forma flexível, rápida, customizada e com um atendimento diferenciado - oferecendo todo o suporte para a manutenção e prolongação dos contratos. Atendendo todas as reais necessidades de clientes como Serasa Experian, Grupo B2W, Creditas Soluções Financeiras, DPZ&T, Octadesk, ProPay Totvs, Vermont TI e Call Center, Grupo DNR, Alper, GFT, Essence, Hospital Albert Sabin, entre outras. Diagnosticando as dores de forma consultiva e estratégica - buscando sempre a melhor solução possível para os problemas. Show less

Inside Sales

• Dec 2010 - Jul 2015

Vendedor: Prospecção e venda de serviços e treinamentos de Tecnologia da Informação vinculados aos softwares Protheus (Totvs) e Microsoft, assim como aos de Audiovisual da Apple, Autodesk, Adobe, AVID, etc. Desenvolvimento da carteira ativa e inativa de contas como Rede Record, O2, SBT, EPTV (filial Rede Globo), TV Gazeta, Grupo Bandeirantes (Band), RedeTV, IHARA, FAB, entre outras, assim como de pessoa física (alunos). Vendedor: Prospecção e venda de serviços e treinamentos de Tecnologia da Informação vinculados aos softwares Protheus (Totvs) e Microsoft, assim como aos de Audiovisual da Apple, Autodesk, Adobe, AVID, etc. Desenvolvimento da carteira ativa e inativa de contas como Rede Record, O2, SBT, EPTV (filial Rede Globo), TV Gazeta, Grupo Bandeirantes (Band), RedeTV, IHARA, FAB, entre outras, assim como de pessoa física (alunos).

Analista de comércio exterior

• Sep 2006 - Nov 2010

Analista de Comércio Exterior: Atuação no setor operacional de exportação, desenvolvendo tarefas utilizando o SISCOMEX para realizar registros de R.E., D.D.E. e D.S.E. referentes a exportações definitivas e temporárias de partes e peças de aeronaves Boeing e exportações COMAT, exportações de suplementos para bases operacionais da GOL para toda a América do Sul, acumulando mais de 4.000 processos concluídos de ponta a ponta. Desenvolvimento de atividades em processos críticos de importação, entrada e acompanhamento, de aeronaves na receita Federal nas cidades de Brasília - DF, Guarulhos - SP, Campinas - SP, Rio de Janeiro - RJ, Porto Alegre - RS e Confins - MG. Show less

Coordenador de vendas

• Feb 2002 - Oct 2005

Coordenador de Vendas: Controle e acompanhamento de uma equipe de vendas composta por 06 profissionais, desenvolvendo carteira de clientes e recursos, utilizando métricas de mercado, mapeamento de clientes target, políticas comerciais e elaboração de estratégia comercial por categoria e segmento de clientes. Gerente de Contas: Desenvolvimento de carteira de clientes, atuando na venda direta e indireta através de 40 agências do Bradesco, Zona Sul de São Paulo, criando relacionamento e parcerias com gerentes das agências buscando o atendimento direto de grandes clientes corporativos (até 2.000 funcionários). Atuação direta no desenvolvimento de benefícios de Recursos Humanos, tais como Vale-Refeição e Vale-Alimentação (bandeira VISA). Acompanhamento e gestão dos contratos firmados atuando fortemente na pós-venda. Show less

Gerente de Contas Jr.

• Jul 2000 - Jan 2002

Vendedor: Venda de serviços de cartão (AMEX, VISA, MASTERCARD, etc.) para agências bancárias e clientes diretos, gerenciamento de todo o ciclo de venda, desenvolvimento de parcerias e manutenção das mesmas através do trabalho de pós-venda. Vendedor: Venda de serviços de cartão (AMEX, VISA, MASTERCARD, etc.) para agências bancárias e clientes diretos, gerenciamento de todo o ciclo de venda, desenvolvimento de parcerias e manutenção das mesmas através do trabalho de pós-venda.