Gustavo Serrano
Consulting Specialist Growth / MKT / CRM at Coob+ Viagens- Claim this Profile
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Bio
Thiago Machado
O Gustavo é um líder íntegro e amigo, que se esforça o tempo todo pra manter o time motivado e unido. Um cara que te puxa quando precisa e sempre dá o reconhecimento a todos. Que nunca se importou em compartilhar o sucesso do trabalho que desenvolvemos juntos e as angústias que às vezes vem no pacote. Além disso, hoje, é uma referência em gerência de marketing nos ramos de turismo, multipropriedade e timeshare no mercado. Estar em uma equipe sob sua gestão em qualquer projeto é certeza de sucesso.
Thiago Machado
O Gustavo é um líder íntegro e amigo, que se esforça o tempo todo pra manter o time motivado e unido. Um cara que te puxa quando precisa e sempre dá o reconhecimento a todos. Que nunca se importou em compartilhar o sucesso do trabalho que desenvolvemos juntos e as angústias que às vezes vem no pacote. Além disso, hoje, é uma referência em gerência de marketing nos ramos de turismo, multipropriedade e timeshare no mercado. Estar em uma equipe sob sua gestão em qualquer projeto é certeza de sucesso.
Thiago Machado
O Gustavo é um líder íntegro e amigo, que se esforça o tempo todo pra manter o time motivado e unido. Um cara que te puxa quando precisa e sempre dá o reconhecimento a todos. Que nunca se importou em compartilhar o sucesso do trabalho que desenvolvemos juntos e as angústias que às vezes vem no pacote. Além disso, hoje, é uma referência em gerência de marketing nos ramos de turismo, multipropriedade e timeshare no mercado. Estar em uma equipe sob sua gestão em qualquer projeto é certeza de sucesso.
Thiago Machado
O Gustavo é um líder íntegro e amigo, que se esforça o tempo todo pra manter o time motivado e unido. Um cara que te puxa quando precisa e sempre dá o reconhecimento a todos. Que nunca se importou em compartilhar o sucesso do trabalho que desenvolvemos juntos e as angústias que às vezes vem no pacote. Além disso, hoje, é uma referência em gerência de marketing nos ramos de turismo, multipropriedade e timeshare no mercado. Estar em uma equipe sob sua gestão em qualquer projeto é certeza de sucesso.
Credentials
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Marketing Estratégico & Gestão de Produtos no Turismo
ESPM Escola Superior de Propaganda e MarketingJul, 2012- Nov, 2024
Experience
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Coob+ Viagens
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Brazil
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Consulting Specialist Growth / MKT / CRM
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Jan 2023 - Present
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Bewine
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Entertainment
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1 - 100 Employee
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Diretor Marketing / CRM
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Feb 2022 - Feb 2023
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GR Group
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Brazil
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Leisure, Travel & Tourism
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100 - 200 Employee
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Gerente Geral de Marketing
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Mar 2017 - Feb 2022
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Tuti Negocios Inteligentes
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Olímpia, São Paulo
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Gerente de Marketing/Vendas
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May 2012 - Mar 2017
Responsável pela abertura de canais off e online, implantação de Booking Engine, integração de Channel Manager, Revenue Management e distruibuição tarifária, além da gestão das campanhas comerciais, marketing digital e conteúdo do empreendimento hoteleiro. - Maior FanPage de Resort do Brasil (2014) - Maior parceiro Comercial Hotel Urbano (2013 a 2016) - Hotel mais visitado do Brasil - 430 mil hospedes (2015) - Aumento venda direta em 20% potencializando receita própria (marketshare 40%) - 2016 Show less
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Thermas dos Laranjais
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Brazil
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Entertainment Providers
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1 - 100 Employee
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Marketing
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Jun 2012 - Sep 2015
Responsável pela formação do Departamento de MKT, implantando e desenvolvendo ações com objetivo de apresentar o produto ao mercado nacional e ao trade internacional, além da pesquisa de novidades em atrações e soluções tecnológicas para o parque, como a loja virtual, criação de novo website e desenvolvimento do Projeto de Identidade Visual de diversas atrações. - Maior Fanpage de Parque Aquático do Mundo (2014) - Maior Visitação da História 2 milhões (2014) - 4º do mundo TEA/Connect - Implantação e Gerenciamento SAC 2.0 (Trip Advisor, Reclame Aqui) - Associação IAAPA e Waterpark.org para reconhecimento internacional Show less
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Cia Interativa
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São José do Rio Preto, São Paulo
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Diretor de Núcleo de Criação
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2006 - 2011
Diretor de Núcleo de Criação, responsável pelo desenvolvimento de campanhas publicitárias, estratégia comercial e lançamentos de produtos e serviços de dezenas de clientes da carteira da agência. Destaque para o Riopreto Shopping Center, Rodobens Consórcio, Expresso Itamarati, PDG e Estivanelli. Diretor de Núcleo de Criação, responsável pelo desenvolvimento de campanhas publicitárias, estratégia comercial e lançamentos de produtos e serviços de dezenas de clientes da carteira da agência. Destaque para o Riopreto Shopping Center, Rodobens Consórcio, Expresso Itamarati, PDG e Estivanelli.
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Education
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FIA Business School
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Marketing: Gestão, Estratégia e Geração de Valor -
2017 - 2019
Universidade Paulista
Curso Superior de Tecnologia (CST), Marketing -
1998 - 2001
Unirp
Bacharelado, Comunicação Social
Community
