Gustavo Sandrini
Analista de suporte computacional at Tech For TI- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Formação Node.js
UdemyFeb, 2023- Nov, 2024 -
Apache NIFI - Zero to Hero
UdemyNov, 2022- Nov, 2024 -
Banco de Dados Oracle 2022 Completo: SQL+PLSQL+Modelagem
UdemyNov, 2022- Nov, 2024 -
Inglês Extremo
Udemy BrasilJun, 2020- Nov, 2024
Experience
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Tech For TI
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte computacional
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Jun 2023 - Present
Suporte a colaboradores do ICESP(Instituto do Câncer do Estado de São Paulo), troca de mouse, teclado, instalação de softwares, formação de computadores, movimentação de equipamentos, suporte ao sistema Tasy, SIGH, Office e demais sistemas utilizados em cada área, via telefone ou presencial, manutenção de impressoras Zebra, Backups, upgrades e montagem de estação de trabalho. Suporte a colaboradores do ICESP(Instituto do Câncer do Estado de São Paulo), troca de mouse, teclado, instalação de softwares, formação de computadores, movimentação de equipamentos, suporte ao sistema Tasy, SIGH, Office e demais sistemas utilizados em cada área, via telefone ou presencial, manutenção de impressoras Zebra, Backups, upgrades e montagem de estação de trabalho.
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Tok&Stok
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Brazil
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Furniture and Home Furnishings Manufacturing
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700 & Above Employee
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Analista de sistemas
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Mar 2020 - Feb 2023
Trabalhava diretamente com PL/SQL resolvendo problemas de integrados, analisando erros do sistemas para correção e realizando automação de alguns processos dentro do sistema para facilitar processos massivos e do dia-a-dia, fazia configuração de máquinas PDV, instalação de impressoras, configurações de maquinas e redes, e processos vias POSTMAN API com GET, POST e PUT em JSON.
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Analista de helpdesk
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Dec 2019 - Mar 2020
Realizava atendimento a clientes, reparação de maquinas, configurações de servidores, configuração de rede, troca de periféricos, configuração de e-mail, instalação de software, troca de notebook, instalação de SO (MacOS, Linux, Windows) e configuração de SO.
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Tempo
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Analista de atendimento ao cliente
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Dec 2016 - Dec 2019
Fiz atendimento de clientes de seguradoras quando ocorria sinistro, onde indicava oficinas para conserto e passava o status do caso do cliente sobre os processos, de conserto dos veículos sinistrados e processo de ressarcimento. Fiz atendimento de clientes de seguradoras quando ocorria sinistro, onde indicava oficinas para conserto e passava o status do caso do cliente sobre os processos, de conserto dos veículos sinistrados e processo de ressarcimento.
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Education
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2021 - 2023
Universidade Paulista
gestão da tecnologia, Tecnologia da Informação -
Escola Estadual José Ribeiro de Souza
Ensino Médio Completo
Community
