Inside Sales Account Executive

• Jul 2023 - Present

Inside Sales on behalf of Microsoft Brasil. Inside Sales on behalf of Microsoft Brasil.

Inside Sales Account Representative Associate

• Jan 2022 - Jul 2023

Inside Sales on behalf of Microsoft Brasil. Inside Sales on behalf of Microsoft Brasil.

Business Development Representative for Microsoft

• Feb 2021 - Jan 2022

Inside Opportunity Manager for Microsoft

• Jul 2020 - Feb 2021

- Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling, social selling enetworking)- Impulsionamento de novas gerações de leads e oportunidades para soluções Microsoft.- Gerenciamento de CRM e de Leads.- Levantamento das necessidades dos clientes e a orientação de produtos e serviços adequados.- Posicionamento efetivo do valor das Soluções Microsoft para os clientes- Garantir a satisfação do cliente com o processo de vendas- Dynamics CRM- Microsoft Office 365, Azure e Soluções. Show less

Sales Account Executive

• May 2020 - Jul 2020

- Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling, social selling e networking) & Inbound. - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Responsável pela jornada e experiência do cliente (Prospecção, demonstração, negociação, venda, fechamento e pós-venda). - Pipedrive CRM; - Marketing solutions: Lusha; Pipz; Snov; speedio. - Google Suite. - Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling, social selling e networking) & Inbound. - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Responsável pela jornada e experiência do cliente (Prospecção, demonstração, negociação, venda, fechamento e pós-venda). - Pipedrive CRM; - Marketing solutions: Lusha; Pipz; Snov; speedio. - Google Suite.

Analista de negócios

• May 2019 - Feb 2020

- Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling, social selling e networking) & Inbound. - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Acompanhamento da experiência do cliente (Prospecção, demonstração, negociação, venda, fechamento e pós-venda). - Pipedrive; Exact Spotter. - Google Suite. - Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling, social selling e networking) & Inbound. - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Acompanhamento da experiência do cliente (Prospecção, demonstração, negociação, venda, fechamento e pós-venda). - Pipedrive; Exact Spotter. - Google Suite.

Senior Inside Sales Representative

• Mar 2019 - May 2019

- Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling, social selling e networking) & Inbound. - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Responsável pela jornada e experiência do cliente (Prospecção, demonstração, negociação, venda, fechamento e pós-venda). - Treinamento dos estagiários. - Membro da equipe responsável pelo processo de vendas. - Estratégia de vendas e captação. - Pipedrive; RD Station Marketing. - Google Suite. - Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling, social selling e networking) & Inbound. - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Responsável pela jornada e experiência do cliente (Prospecção, demonstração, negociação, venda, fechamento e pós-venda). - Treinamento dos estagiários. - Membro da equipe responsável pelo processo de vendas. - Estratégia de vendas e captação. - Pipedrive; RD Station Marketing. - Google Suite.

Auxiliar de Atendimento

• Nov 2018 - Feb 2019

- Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling) - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Up-sell & Cross-sell. - Microsoft suite; outlook. - Rotinas administrativas (Contratos; boletos; renegociações financeiras; documentos). - Jornada do experiência completa. - Retenção de clientes. - Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling) - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Up-sell & Cross-sell. - Microsoft suite; outlook. - Rotinas administrativas (Contratos; boletos; renegociações financeiras; documentos). - Jornada do experiência completa. - Retenção de clientes.

Analista de pré-vendas

• Apr 2018 - Nov 2018

- Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling) - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Apoio na captação de clientes em eventos. - Apoio total na jornada do cliente até o fechamento. - Google suite; - Hubspot Marketing & CRM. - Responsável pelo projeto de DocuSign - Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling) - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Apoio na captação de clientes em eventos. - Apoio total na jornada do cliente até o fechamento. - Google suite; - Hubspot Marketing & CRM. - Responsável pelo projeto de DocuSign

Auxiliar de Atendimento

• Dec 2017 - Apr 2018

Auxiliar de Atendimento

• Dec 2015 - Dec 2017

Captação de novos alunos por telefone (contato com ex-alunos e pessoas que já demonstraram interesse na Cultura Inglesa). - vendas de cursos de Inglês - orientação aos alunos sobre conteúdo e condições do curso de Inglês (atendimento telefônico, presencial e por e-mail). - Emissão de matrículas. - Apoio administrativo geral ao departamento.

Assistente de farmácia

• Sep 2015 - Dec 2015

- Atendimento ao cliente. - Organização, higienização e conferência de datas dos produtos expostos. - Apresentação e venda consultiva de produtos. - Atendimento aos clientes no caixa. - Contagem e fechamento de caixa. - Recebimento, envio e conferência de produtos. - Atendimento ao cliente. - Organização, higienização e conferência de datas dos produtos expostos. - Apresentação e venda consultiva de produtos. - Atendimento aos clientes no caixa. - Contagem e fechamento de caixa. - Recebimento, envio e conferência de produtos.

Auxiliar de Atendimento

• Jul 2014 - Jul 2015

- Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling) - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Up-sell & Cross-sell. - Microsoft suite; outlook. - Rotinas administrativas (Contratos; boletos; renegociações financeiras; documentos). - Prospecação Outbound (cold e-mail, cold calling) - Gerenciamento de CRM e de Leads. - Up-sell & Cross-sell. - Microsoft suite; outlook. - Rotinas administrativas (Contratos; boletos; renegociações financeiras; documentos).

Almoxarife

• Apr 2014 - Jul 2014

- Almoxarifado e armazenamento de produtos. - Contagem, analise de qualidade, conferência e organização de mercadorias. - Recebimento e envios de produtos. - Transferência de mercadorias. - Higienização do ambiente de trabalho - Suporte a equipe comercial. - Almoxarifado e armazenamento de produtos. - Contagem, analise de qualidade, conferência e organização de mercadorias. - Recebimento e envios de produtos. - Transferência de mercadorias. - Higienização do ambiente de trabalho - Suporte a equipe comercial.

Estagiário de auditoria

• Feb 2014 - May 2014

- Acompanhamento e registro de entradas e saídas financeiras nas lojas. - Reporte aos superiores diariamente dos registros. - Elaborar relatórios trimestrais financeiro das lojas auditadas. - Acompanhamento e registro de entradas e saídas financeiras nas lojas. - Reporte aos superiores diariamente dos registros. - Elaborar relatórios trimestrais financeiro das lojas auditadas.

Promotor de vendas

• Dec 2013 - Feb 2014

- Abastecimento de gôndolas - Conferência de produtos em estoque - Solicitação de novos produtos - Precificação e registro de produtos - Responsável pelas bebidas alcoólicas, energéticos e isotônicos - Visitas em todos os revendedores credenciados. - Abastecimento de gôndolas - Conferência de produtos em estoque - Solicitação de novos produtos - Precificação e registro de produtos - Responsável pelas bebidas alcoólicas, energéticos e isotônicos - Visitas em todos os revendedores credenciados.

Operador de telemarketing

• Jun 2013 - Aug 2013

- Cobranças e vendas Ativa de baixo e médio valor. - Cobranças e vendas Ativa de baixo e médio valor.