Gustavo Nascimento
Assistente de T.I - Pleno at The North Face Brasil | Core Company- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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The North Face Brasil | Core Company
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Assistente de T.I - Pleno
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Jul 2023 - Present
- Manutenção em redes - Administração de Servidores - Suporte aos Usuários / Lojas - Manutenção em Infraestrutura - Regras de Negócios e Varejos - Manutenção de Hardware. - Manutenção em redes - Administração de Servidores - Suporte aos Usuários / Lojas - Manutenção em Infraestrutura - Regras de Negócios e Varejos - Manutenção de Hardware.
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Tip Top Brasil
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Retail Apparel and Fashion
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100 - 200 Employee
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Assistente de Infraestrutura de T.I
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Jan 2023 - Jun 2023
Realizar a instalação, manutenção preventiva e corretiva e inventários nos equipamentos de TI, comunicação de voz e dados, CFTV, suporte a infraestrutura de lojas, monitorar links, cuidar da telefonia e ativos de rede disponíveis; registrar e atender chamados, realizar atividades administrativas com fornecedores, governança, suporte ao negócio, emitir relatórios de impressões, de utilizações telefônicas, cuidar da infraestrutura de rede assim como prestar suporte e treinamento aos usuários, preservando a segurança da informação. Responsabilidades e atribuições -Executar a montagem, manutenção e instalação de computadores e periféricos -Executar a instalação de softwares e suas atualizações com plena observância a originalidade das licenças em consonância com as políticas internas da segurança da informação -Executar a manutenção preventiva dos equipamentos de TI da empresa assim como a atualização dos softwares utilizados -Atender as demandas dos usuários quanto a manutenção corretiva de hardwares, identificando não conformidades, buscando solucionar e acionando assistência técnica quando necessário -Prestar suporte técnico aos usuários no local ou de forma remota, fornecendo orientações a respeito do uso durante as rotinas de trabalho -Instalar equipamentos audiovisuais nas salas de reunião quando requerido -Executar comandos e outros procedimentos de liberação ou bloqueio de acesso aos recursos de rede dos usuários com base nas políticas internas de segurança da informação -Elaborar manuais ou procedimentos operacionais para auxiliar os usuários no uso dos recursos de tecnologia da informação e treiná-los -Executar o cabeamento da rede lógica e física bem como alertar sobre possíveis necessidades de redimensionamento de hardwares -Estar atento ao funcionamento dos equipamentos de TI da empresa com observância ao bom uso e possível apresentação de falhas, buscando evitar danos maiores -Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, requerendo manutenção. Show less
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Técnico de Informática
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Sep 2022 - Dec 2022
• Manutenção preventiva e corretiva de computadores: - Análise de defeitos, Hardwares. - Troca/limpeza dos equipamentos. • Formatação de computadores: - Instalação do sistema operacional e softwares. - Particionamento de discos (HD/SSD). • Instalação e configuração de CFTV: - Câmeras de segurança analógica/IP. - Montagem de máquinas NVR / DVR / CCS / EDGE / V2. • Realizar visitas técnicas aos clientes: - Manutenção de equipamentos. - Troca de equipamentos/hardware. - Manutenção de Softwares. - Obras/instalação, infraestrutura. • Preencher formulários - Checklist. • Cabeamento estruturado/Fibra óptica: - Instalação dos equipamentos, infraestrutura. • Softwares: - Drivers da máquina, Geo vision, TeamViewer, Anti Vírus, SNVR, Portas Firewall, No-IP DUC, Browsers. Show less
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Viação Mobibrasil
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Brazil
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Truck Transportation
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1 - 100 Employee
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Controlador Operacional
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Apr 2019 - Apr 2022
Setores: Monitoramento/Controle de Jornada/Ouvidoria e Planejamento: - Monitoramento de veículos em tempo real- Pontualidade das partidas- Análise e controle de jornada dos funcionários- Fiscalização de reclamações SARC e SPTrans- Fiscalização de multas SPtrans e Detran- Controle de escala dos operadores (Sistema Globus)- Importação da escala ao sistema Gool System
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Assistente administrativo
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Oct 2018 - Apr 2019
- Suporte administrativo à área de operação, atuando em atividades de controle para geração de relatórios.- Criação de planilhas, compilando dados a serem utilizados nos indicadores de desempenho da área opecional.- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos.
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Education
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Universidade Cruzeiro do Sul
Graduação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
Escola SENAI "Ary Torres"
Montagem e Manutenção de Microcomputadores, Auto-Aperfeiçoamento -
Centro de Desenvolvimento Social e Produtivo – CEDESP
Profissionalizante, Montagem e Manutenção de Microcomputadores