Experience

Sygma Sistemas e Consultoria

• Spain

• Analista de implantação

  • Jun 2012 - Present

  Ministro treinamento e consultoria aos clientes, treinando os usuários auxiliando-os na definição dos processos das empresas. Realizo também instalações e atualizações do sistema Sygma apresentando suas melhorias. Ministro treinamento e consultoria aos clientes, treinando os usuários auxiliando-os na definição dos processos das empresas. Realizo também instalações e atualizações do sistema Sygma apresentando suas melhorias.



Eletrosom S/A

• Brazil
• Retail
• 400 - 500 Employee

• Auditor

  • Jan 2008 - Jul 2011

  Verificação do cumprimento dos controles e normas internas relacionadas ao estoque, e inventário de estoque próprio; elaboração de relatórios com apresentação do trabalho, riscos apurados e sugestões indicadas para melhoria dos procedimentos internos. Verificação do cumprimento dos controles e normas internas relacionadas ao estoque, e inventário de estoque próprio; elaboração de relatórios com apresentação do trabalho, riscos apurados e sugestões indicadas para melhoria dos procedimentos internos.



Caixa Econômica Federal

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Atendimento ao cliente

  • Nov 2004 - Oct 2006

  Orientação aos clientes de forma agradável e cortês, entendendo e atendendo as suas necessidades, visando proporcionar um atendimento satisfatório. Foi muito importante para o meu desenvolvimento pessoal e profissional por se tratar de um primeiro emprego e por ser uma organização bem estruturada, sendo um ambiente de trabalho de constantes relações interpessoais. Tive inúmeras experiências, sempre procurei atender aos clientes com satisfação, atendendo suas necessidades. Orientação aos clientes de forma agradável e cortês, entendendo e atendendo as suas necessidades, visando proporcionar um atendimento satisfatório. Foi muito importante para o meu desenvolvimento pessoal e profissional por se tratar de um primeiro emprego e por ser uma organização bem estruturada, sendo um ambiente de trabalho de constantes relações interpessoais. Tive inúmeras experiências, sempre procurei atender aos clientes com satisfação, atendendo suas necessidades.