Gustavo Medina
Responsable de Mesa de Ayuda IT at Universo Pinturerias- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Universo
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Argentina
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Construction
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1 - 100 Employee
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Responsable de Mesa de Ayuda IT
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Apr 2021 - Present
Soporte IT e Infraestructura - Responsable de Mesa de Ayuda Global Responsable de la implementación, mantenimiento, escalamiento y desarrollo de Sistema de Tickets/Incidentes y Presupuestos. Conocimientos en Python, HTML5, PHP, MySQL. Manejo de Sistema de Gestión Presea de NeuralSoft cmo Administrador, con soporte en su infraestructura en la nube contra terminales RDP, Print Server, VPN y servicios dependientes sobre plataforma Windows. Soporte IT e Infraestructura - Responsable de Mesa de Ayuda Global Responsable de la implementación, mantenimiento, escalamiento y desarrollo de Sistema de Tickets/Incidentes y Presupuestos. Conocimientos en Python, HTML5, PHP, MySQL. Manejo de Sistema de Gestión Presea de NeuralSoft cmo Administrador, con soporte en su infraestructura en la nube contra terminales RDP, Print Server, VPN y servicios dependientes sobre plataforma Windows.
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Rango Digital
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Provincia de Santa Fe, Argentina
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Técnico
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Dec 2012 - Dec 2021
Técnico especializado. Desempeño en tareas de reparación, instalación, armado y mantenimiento de Fotocopiadoras e impresoras de alto volumen Color y Monocromáticas, Plotters de tintas y de Cortes, Faxes, Equipos Multifunción, Computadoras y Notebooks. Mantenimiento e instalación de redes informáticas alámbricas e inalámbricas. Cableados de red e instalación de los mismos. Administración de Seguridad en Redes Inalámbricas. Servicio técnico general en Informática e IT. Administración de sistemas e-Bridge y entornos de Red para control de recursos y uso de medios. Configuración y puesta en marcha de sistemas remotos de administración de los equipos y recursos de impresión, centro de costos y cuotas de usuario. Instalación, configuración y actualización de firmware local o remoto. Instalación, configuración de impresoras especiales Color, Monocromo y DICOM para ecógrafos. Especialización en Sistemas Híbridos de entornos de impresión a nivel de Lenguaje. Adaptación de EPL ZPL y TPL de Sistemas de Impresión Térmicos a software de gestión del cliente (Híbrido). Instalación y configuración de Procesadores gráficos a demanda Fieri para Alto Volumen Color. Certificación Técnica Internacional CANON en Equipos de Producción Alto Volumen Color Print and Copier. Certificación Técnica Internacional Toshiba en equipos de mediano alto volumen Color y Monocromático Generación e-Bridge Next de conectividad mixta hibrida. Certificación PaperCut para instalación y gestión Centros de Costos/Gestión/Control de entornos de Print Copy Scann Server implementando mediante Print Server y Active Directory/LDAP/Azure. Show less
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Propia
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Provincia de Santa Fe, Argentina
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Técnico Informático
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Jan 1998 - Dec 2021
Reparador de PC avanzado (Hardware y Software). Recuperación de datos, solución de conflictos, daños físicos, solución vía Software a problemas de intrusión y Hacking, instalación y configuración personalizada de sistemas operativos Windows y Linux. Reparación de impresoras. Cableado, instalación y configuración de redes generales. Reparador de PC avanzado (Hardware y Software). Recuperación de datos, solución de conflictos, daños físicos, solución vía Software a problemas de intrusión y Hacking, instalación y configuración personalizada de sistemas operativos Windows y Linux. Reparación de impresoras. Cableado, instalación y configuración de redes generales.
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Bodrone Hogar
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Provincia de Santa Fe, Argentina
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Auditor superior
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Apr 2011 - May 2012
Auditor Jefe. Responsable del área de Transporte y control de remitos de entrada y salida, carga de stock mediante órdenes de compra, hojas de ruta. Auditoría de stock y movimientos de todo tipo. Jefe de depósito con 6 personas a cargo. Responsable de Stock de 6 sucursales y Casa Central. Desarrollo de módulos de control en sistema de gestión centralizado y todo flujo de entrada y salida de mercadería. Rediseño de sistema y operatoria de auditoría. Modificación y puesta en marcha del software de gestión general, modificación en movimientos de stock mediante autorización, autorización para notas de crédito, control de entrada de mercadería y todo tipo de movimiento que influyera stock. Show less
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Estudio contable El Brigadier
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Provincia de Santa Fe, Argentina
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Administrativo Contable
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Jan 2000 - Mar 2007
Tramites en A.F.I.P, Inscripciones, Registración de Libros Contables, Liquidaciones de Sueldos, Administración de Clientes con Aplicativos Tributarios, Registración-Administración de Clientes por medio del Sistemas de Gestión AFIP; Relevamiento de Clientes, Atención al público, Tareas Administrativas Generales, etc. Mantenimiento y reparación de Bases de Datos de Clientes, Mantenimiento de Redes y Sistemas, Backup de Datos, Reparación de Hardware y Software, Soporte Empresarial en sincronización de Datos Cliente-Servidor y otros. Responsable del área Informática General. Show less
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Education
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Centro de e-Learning UTN FRBA
Django - Desarrollo de aplicaciones escalables, Desarrollo de páginas web, contenido digital/multimedia y recursos informáticos -
Cisco Networking Academy
IT NOS II, Administración/Administrador de redes y sistemas -
Cisco Networking Academy
Cisco Security and Risk, Seguridad informática y de sistemas -
Cisco Networking Academy
IT NOS, Administración/Administrador de redes y sistemas -
APPEI
Administrador de Bases de Datos MySQL Serve, Tecnología informática/Tecnología de sistemas informáticos -
Universidad Tecnológica Nacional
Reparador de, Informática -
Universidad Nacional del Litoral
medio, Ingeniería industrial