Gustavo González G.

Coordinador de procesos at Portafolio de Negocios
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Mexico City, Mexico, MX

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador de procesos
      • Oct 2020 - Present

      Desarrollo y mejora de procesos de negocio. Administración y seguimiento de proyectos de base tecnológica. Desarrollo y mejora de procesos de negocio. Administración y seguimiento de proyectos de base tecnológica.

    • Socio Fundador
      • Apr 2014 - Present

      Bajo la inquietud de contar con un negocio propio, fundamos Flandrine Cervecería Artesanal, como un producto de transición entre las cervezas comerciales más conocidas y las cervezas artesanales importadas y nacionales. Haciendo recetas balanceadas para paladares latinos, nos fuimos ganando el gusto de la gente. Bajo la inquietud de contar con un negocio propio, fundamos Flandrine Cervecería Artesanal, como un producto de transición entre las cervezas comerciales más conocidas y las cervezas artesanales importadas y nacionales. Haciendo recetas balanceadas para paladares latinos, nos fuimos ganando el gusto de la gente.

    • Mexico
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador de Proyectos y Procesos
      • May 2018 - Oct 2019

      Adaptando la metodología del PMI al esquema organizacional de la Institución, administré el proyecto para el cambio de plataforma operativa CORE, que opera el negocio desde la “originación” (registro clientes, solicitudes, seguros, beneficiarios, etc.) hasta la administración de cartera (pagos, moras, edo. de cta., etc.), logrando la liberación y entrega del sistema en 7 meses. La gestión del proyecto incluyó la coordinación de las instalaciones del cambio en las sucursales piloto y capacitación a los usuarios para el Go live. Valide a través del análisis de datos los cálculos para las tablas de amortización con saldos insolutos y saldos globales así como las reglas de aplicación de prelación cálculo de intereses y moras definidas para desarrollar el nuevo sistema y la migración de datos. Análisis de datos para la configuración de reglas de negocio para el cobro y registro de seguros asociados a créditos. Gestione la documentación y cambios a los Procesos y Procedimientos requeridos para el éxito del proyecto y la memoria del PMIS, así como aquellos necesarios para la normatividad del marco regulatorio aplicable. Análisis, seguimiento y atención a incidencias operativas asociadas al registro de estados de cuenta de los créditos. Show less

    • Mexico
    • Financial Services
    • 300 - 400 Employee
      • Aug 2016 - Feb 2018

      Creé y conformé el área de QA de la institución encargada de revisar, validar y autorizar los entregables desarrollados para el CORE de Operaciones de Leasing, Factoraje y Crédito Automotriz. Coordiné al equipo de QA para la elaboración de escenarios y matrices de prueba de cada requerimiento previamente desarrollado.Haciendo uso de pruebas de humo, caja negra, regresivas e integrales, se validaban los escenarios de prueba y sus iteraciones definidas para validación de los niveles de calidad definidos por el usuario.Responsable de la presentación de issues, cambios y stoppers, así como la negociación y priorización de los mismos con el proveedor desarrollador.Planeación y ejecución de planes de capacitación para la liberación de los módulos con VoBo. De QAResponsable de la presentación de reportes semanales y cambios, ante el comité del Proyecto Show less

      • Jun 2015 - Aug 2016

      Encargado del análisis y diseño de la mejora de procesos para la línea de negocio de Crédito Automotriz, C.A. que fueron incorporados al desarrollo del sistema central (Core Business)Diseño y elaboración de los requerimientos técnicos y funcionales para el desarrollo del módulo de crédito automotriz dentro del Core Business, desde el registro de la solicitud, compra de activos y seguros asociados, hasta la contratación y entrega del bien.Definición de los requerimientos funcionales para la conexión del sistema para el registro y emisión de pólizas de seguros asociados a los activos del C.A.Ejecución de pruebas del módulo de registro de clientes y solicitudes de C.A. Show less

    • Mexico
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista de procesos
      • Jun 2014 - Jun 2015

      Diseñé el esquema de procesos de la institución, bajo un enfoque de Procesos de Negocio, permitiendo que la institución modifique el ordenamiento de sus procesos y procedimientos al BPM. Diseñé y administre los planes y requerimientos para el proyecto “Centro de Procesamiento, CenPro”, cuyo modelo de operación permitía el registro de solicitudes de Crédito Individual en menor tiempo. Elaboré el plan funcional para el desarrollo del motor de consultas de buró de crédito y BCScore de la institución, lo que permitía agilizar los tiempos del Asesor de Crédito al hacer consultas de buró desde campo. Show less

    • Mexico
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Especialista de Procesos y Mejora Continua
      • Aug 2006 - Oct 2013

      Colaboré en la definición de los procesos y procedimientos de todo el Banco para el proyecto de BPM, y su implementación en el sistema ARIS. Coordiné al equipo de procedimientos, para el levantamiento de procesos e identificación de Riesgo Operativo y Controles, bajo la metodología COSO, que servían de apoyo para el análisis del área de Riesgos. Diseñé las mejoras a los procesos para las áreas de Cambios y Derivados, Crédito Hipotecario y Crédito Puente, así como las operaciones en el área de Liquidaciones(Back Office). Coordiné y gestione los requerimientos técnicos y funcionales para la implementación de SWIFT, Motor de Precios de operaciones cambiarias para el área de liquidaciones, presentando avances y entregables a la DGA de Operaciones. Responsable del análisis, cambios y actualizaciones de los procesos de Crédito Hipotecario y Captación para el proyecto Core Banking Atención y seguimiento a procesos en situación o materialización de riesgos Show less

Education

  • Universidad Nacional Autonoma de Mexico
    Ingeniería Industrial, Administración y Procesos
    2000 - 2005

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