Gustavo Garcia Zapata

Asistente de dirección at Centro Hospitalario la Concepción
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Mexico, MX
Languages
  • Ingles Full professional proficiency

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Medical Practices
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente de dirección
      • Sep 2020 - Present

    • Gestor de cuentas por cobrar
      • Mar 2012 - Sep 2020

      Gestiono la cobranza a nuestros clientes (compañías aseguradoras, empresas e institucionejs gubernamentales) apoyado con recursos como correos electrónicos, llamadas y visitas. Conocimientos de los requerimientos de la facturación del SAT (Método de pago, Forma de pago, uso de CFDI, ADDENDA en XML). Conciliaciones de pagos y su aplicación en el sistema, realización de notas de crédito y cargo. Participo en la resolución tanto de rechazos por parte de los clientes, como problemáticas internas para un mejor flujo de facturación.Capacito y doy apoyo a nuevos integrantes para un mejor desarrollo de sus actividades y del departamento.Logros:He implementado herramientas de control como check list, reportes facturas sin enviar, impresión de acuses electrónicos como respaldo de registro en los portales, lo que ha evitado atrasos en envíos y rechazos por parte de nuestros clientes.Brinde seguimiento puntual a los importes presupuestales de servicios subrogados de instituciones gubernamentales evitando no exceder de los montos contratados.He negociado tiempos de crédito con el beneficio del pronto pago. Show less

  • CIFUNSA
    • Saltillo y alrededores, México
    • Ejecutivo de materiales
      • Aug 2010 - Mar 2011

      Brinde seguimiento de refacciones nacionales y extranjeros. Constante comunicación con proveedores y transportistas para el embarque de materiales en cantidades correctas y a tiempo. Retroalimentación con los usuarios para saber el funcionamiento correcto de los materiales adquiridos y conocer el impacto en la línea de producción (defectos de calidad, cambios de ingeniería, rechazos, etc.). Manejé los niveles de mínimos y máximos en el abastecimiento de las plantas 2, 3 y Analicé y determine partes criticas basado en coberturas de partes, conteos y confirmación de records al más bajo costo posible Logros: Busqué y desarrolle proveedores internos y externos con los cuales se logró tener una mejora en el abastecimiento de refacciones que se tenias criticas en ese momento y una mejor limpieza en áreas que estrictamente deben estar libres de cualquier obstáculo y suciedad. Show less

    • Coordinador de Personal y Atencion la Cliente
      • Feb 2010 - Aug 2010

      Llevé la administración del personal y control de inventarios para los insumos las áreas de lavado, pintura y snacks. Mantuve una comunicación directa con los clientes buscando siempre su satisfacción y retroalimentación para identificar mis áreas de oportunidad y mejorarlas. Tuve bajo mi cargo 11 personas de diferentes áreas (lavado, recepción/snacks/caja y pintura). Logros: Implemente procesos y procedimientos estandarizados en cada área que generó control de insumos e inventarios. Busqué y seleccioné proveedores aptos para la compañía en base a precios, tiempos de entrega, ubicación, calidad del producto, crédito. Show less

    • Ingeniero de procesos
      • May 2008 - Oct 2009

      Manejé el Proceso de Extrusión de Plástico bajo los standares establecidos. Utilización de herramientas (tecnicas SMED, Ingeniería Métodos), manejo de programas CNC. Desarrolle y actualicé mediante la re-ingeniería de procesos (Instrucciones de trabajo, Ayudas Visuales, Reportes, FMEA, Flow Chart), Diseñé de diagramas de flujo para nuevos proyectos y/o cambios de líneas de producción. Implementé sistemas ergonómicos para el personal operario. Fui responsable de herramentales y efectué la liberación de cada uno de ellos para los números parte existentes y de nuevos proyectos. Liberé líneas de producción. Logros:Reduje tiempos en los cambio de herramentales de 45 min a 30 min.Llegue a obtener la autorización para la realizar ajustes en los programas CNC y evitar esperar a que los realizaran en Alemania. Show less

    • Supervisor de producción
      • Feb 2006 - May 2008

      Realicé la planeación y gestión de la Producción cumplimento con las metas de acuerdo a los requerimientos de cantidades, standares de calidad y/o cambios de modelo. Utilice metodologías SIX SIGMA, TQM. Implementé, el uso y control de las 5´s para mejorar condiciones de trabajo, ahorro de tiempo y energía, mejorar la calidad de la producción y seguridad en el trabajo. Llegue a coordinar en mi turno hasta 16 persona de las diferentes áreas (calidad, producción y almacén) Organicé y dirigí a las de juntas de mejora continua. Logros:Programé y ejecuté entrenamientos cruzados con los que obtuve la ventaja y libertad de hacer ajustes cuando se registraban ausencias del personal.Balanceo de líneas que trajo una reducción de tiempo y scrap al utilizar el mismo herramental para diferentes numero de parte con un solo arranque. Show less

Education

  • Universidad Valle de Santiago
    Grado en Ingeniería, Ingeniero Industrial Administrador
    2006 - 2010
  • Universidad Tecnologia de Coahuila
    Técnico Superior Universitario, T.S.U. en Ofimática
    1998 - 2000

Community

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