Gustavo Silva

Customer Sucess Manager at Microtécnica
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lavras, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês médio (1100-1500) Professional working proficiency
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Patricia Francisca Mendes Campos

Excelente profissional, dedicado e comprometido.

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Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Sucess Manager
      • Jun 2022 - Present

      Sou responsável por desenvolver relacionamentos com consumidores que promovam a retenção e a fidelização de clientes onde não medimos esforços para garantir que os consumidores estejam plenamente satisfeitos durante toda a sua jornada de compra junto a nossa empresa e que o produto ou serviço oferecido pela empresa seja capaz de solucionar efetivamente os problemas e necessidades enfrentados pelos clientes

    • Analista de Compras Pleno
      • Jul 2022 - Present

      Atuando como Analista de Compras atendento Licitações por todo o Brasil junto a marcas parceiras como Epson, Lenovo, Samsung e outras buscando a melhor condição de compra, logistica e entrega. Fazendo o follow-up de entregas e chegadas dos equipamentos junto ao estoque e cliente de forma eficaz e colaborativa sempre mantendo o cliente com informações referente a sua compra.

    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 100 - 200 Employee
    • Purchase analyst
      • Jul 2021 - Jul 2022

      I attend internal maintenance requests, always looking for the best supplier in Brazil to serve us quickly and safely. I attend internal maintenance requests, always looking for the best supplier in Brazil to serve us quickly and safely.

    • Brazil
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Compras GRUPO SN
      • Jun 2018 - May 2021

      Fui responsável por cotações e compras para estoque e compras diretas de todo o processo de mineração do Grupo SN atendendo a Matriz em Lavras e também a Filial de São João Del Rei (Vitoria Minerais) com compras programados e de reposição com apoio da manutenção e almoxarifado. Sempre antenado no mercado nacional quanto a combustível e insumos usados na produção da empresa para efetuar a melhor compra para o Grupo. Fui responsável por cotações e compras para estoque e compras diretas de todo o processo de mineração do Grupo SN atendendo a Matriz em Lavras e também a Filial de São João Del Rei (Vitoria Minerais) com compras programados e de reposição com apoio da manutenção e almoxarifado. Sempre antenado no mercado nacional quanto a combustível e insumos usados na produção da empresa para efetuar a melhor compra para o Grupo.

    • Supervisor de Peças
      • Nov 2016 - May 2017

      Supervisor no setor de peças da GM Chevrolet em Lavras-MG que faz parte do GRUPO CACEL onde trabalhamos com armazenagem,estoque de peças genuínas GM Chevrolet e na reposição das mesmas juntamente com acompanhamento de pedidos feitos diretamente para a GM via sistema SAP atendendo interno e externamente clientes. Supervisor no setor de peças da GM Chevrolet em Lavras-MG que faz parte do GRUPO CACEL onde trabalhamos com armazenagem,estoque de peças genuínas GM Chevrolet e na reposição das mesmas juntamente com acompanhamento de pedidos feitos diretamente para a GM via sistema SAP atendendo interno e externamente clientes.

  • Bileca Tranportes e Logística Ltda
    • Lavras e Região, Brasil
    • Supervisor de Compras
      • Jul 2013 - Nov 2016

      Trabalhando na área de compras e suprimentos de Transportes a mais de 4 anos, agora estou com um novo desafio, de criar e manter um padrão de compras aperfeiçoando a cada dia em uma empresa que esta crescendo muito no atual cenário de transporte. Trabalhando na área de compras e suprimentos de Transportes a mais de 4 anos, agora estou com um novo desafio, de criar e manter um padrão de compras aperfeiçoando a cada dia em uma empresa que esta crescendo muito no atual cenário de transporte.

    • Analista de Compras
      • Aug 2010 - Jul 2013

      RESPONSÁVEL PELO PROCESSO DE COMPRA DE PEÇAS DE CAMINHÕES, MATERIAIS IMPRODUTIVOS E ESTOQUE, TANTO NA MATRIZ DO EXPRESSO NEPOMUCENO QUANTO DE TODAS AS FILIAIS MEDIANTE SOLICITAÇÕES E PLANILHAS COMPARATIVAS PARA ESCOLHA DO MELHOR PREÇO,NA MELHOR CONDIÇÃO DE PAGAMENTO, USUFLUINDO DE TODA A LOGÍSTICA PARA ENTREGA DESTAS COMPRAS QUANDO SÃO FEITAS FORA DA MATRIZ.

    • Assistente de Projetos Logisticos
      • Nov 2009 - Aug 2010

      Desenvolver juntamente com a equipe Projetos Logísticos toda a parte estrutural, Implantação de Novos Pontos de Apoio da Expresso Nepomuceno dentro de Clientes juntamente com visitas a Clientes visando a melhora da operação e maiores lucros com as operações já existentes.

    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Controlador de Frota
      • Nov 2008 - Nov 2009

      Monitoramento de toda a frota e agregados via rastreamento, agendando cargas na Camargo Correa - Lavras e na Nitroquimica - São Paulo, controle da manutenção preventiva dos caminhões junto a manutenção. Monitoramento de toda a frota e agregados via rastreamento, agendando cargas na Camargo Correa - Lavras e na Nitroquimica - São Paulo, controle da manutenção preventiva dos caminhões junto a manutenção.

Education

  • UNINTER
    Comercio Exterior, Gestão de todo o processo de Importação e Exportação
    2014 - 2016
  • Kaplan International English - Dublin
    Intercambio de Inglês, Ensino de Inglês como Segundo Idioma
    2014 - 2014
  • UNITEN
    TÉCNOLOGO EM LOGISTICA, LOGISTICA E SUPRIMENTOS
    2008 - 2010

Community

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