Experience

It'sSeg - Seguros Inteligentes
• Brazil
• Insurance
• 300 - 400 Employee
• Analista de suporte de TI

  • Aug 2022 - Present


Colégio de Santa Inês

• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte

  • May 2021 - Aug 2022

  Analista de Suporte, gerenciamento de backups, atendimento e suporte técnico aos usuários presencial e via remoto por intermédio do VNC, configurações de impressoras a laser, toner e térmicas, criação e configuração de contas de e-mail, gerenciamento de demandas de chamados, compartilhamentos de pastas e arquivos na rede, manutenção e instalações de softwares, domínio e configuração de GPOs, cabeamento estruturado, telefonia analógica e digital e monitoramento, criação de usuários no Active Directory, gerenciamento de notas, provas e atividades no sistema da editora Edebê e Gennera, conhecimentos no sistema Serco. Show less



Teletex IT Solutions

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Analista de suporte

  • Dec 2020 - May 2021

  Analista de Suporte, gerenciamento de backups, suporte técnico aos usuários presencial e via remoto por intermédio do VNC e ferramenta BOMGAR, configurações de impressoras a laser e térmicas, criação e configuração de contas de e-mail, gerenciamento de demandas de chamados, compartilhamentos de pastas e arquivos na rede, manutenção e instalações de softwares, domínio e configuração de GPOs, cabeamento estruturado, telefonia analógica e digital e monitoramento, criação de usuários no Active Directory e administração de Firewall SonicWall. Show less



CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas "Dr. João Amorim"

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Técnico de tecnologia da informação

  • Apr 2018 - Dec 2020

  Técnico em Informática I, prestando suporte técnico aos usuários presencial ou via remoto através do VNC, configurações de impressoras e contas de e-mail, gerenciamento de demandas de chamados, compartilhamentos de pastas e arquivos na rede, manutenção e instalações de softwares, domínio e configuração de GPOs, cabeamento estruturado e telefonia e monitoramento, criação de usuários no Active Directory e administração de Firewall SonicWall. Técnico em Informática I, prestando suporte técnico aos usuários presencial ou via remoto através do VNC, configurações de impressoras e contas de e-mail, gerenciamento de demandas de chamados, compartilhamentos de pastas e arquivos na rede, manutenção e instalações de softwares, domínio e configuração de GPOs, cabeamento estruturado e telefonia e monitoramento, criação de usuários no Active Directory e administração de Firewall SonicWall.



Associacao Lar Sao Francisco De Assis Na Providencia De Deus

• Brazil
• Health, Wellness & Fitness
• 200 - 300 Employee

• Técnico de suporte em TI

  • Apr 2018 - Jul 2020

• Técnico de suporte em TI

  • Apr 2018 - Jul 2020

  Técnico em informática I, prestando suporte técnico aos usuários presencial ou via remoto através do VNC, configurações de impressoras e contas de e-mail, gerenciamento de demandas de chamados, compartilhamentos de pastas e arquivos na rede, administrador de redes e servidores Windows e Linux, manutenção e instalações de softwares, domínios e configuração de GPOs, cabeamento estruturado, telefonia e monitoramento, criação de usuários no Active Directory e administração de firewall SonicWall.



Unimed Jundiaí

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Assistente de informática

  • Aug 2017 - Apr 2018

  Assistente de TI, prestando suporte técnico aos usuários presencial ou via remoto através do TeamViewer e VNC, configurações de impressoras e contas de email, gerenciamento de demandas de chamados, compartilhamentos de pastas e arquivos na rede, manutenção e instalações de softwares, domínio, cabeamento estruturado e telefonia. Assistente de TI, prestando suporte técnico aos usuários presencial ou via remoto através do TeamViewer e VNC, configurações de impressoras e contas de email, gerenciamento de demandas de chamados, compartilhamentos de pastas e arquivos na rede, manutenção e instalações de softwares, domínio, cabeamento estruturado e telefonia.



Hospital Santa Casa de São Paulo

• Estagiário

  • Apr 2016 - Apr 2017

  Estagiário de informática, prestando suporte técnico e help desk, bem como a função de administrador de redes e servidores, manutenção e instalações de softwares, domínio, cabeamento estruturado e telefonia. Estagiário de informática, prestando suporte técnico e help desk, bem como a função de administrador de redes e servidores, manutenção e instalações de softwares, domínio, cabeamento estruturado e telefonia.