Guillermo Luis Ramirez

Team Leader call center at Qendar, Marketing Humano para una Sociedad Mejor
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AR

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Experience

    • Argentina
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Team Leader call center
      • Apr 2022 - Present

      Captación de Donaciones Captación de Donaciones

    • Argentina
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Operador de logística
      • Dec 2021 - Apr 2022

      Recepción de mercadería, separación por zona, picking, armado de palets Recepción de mercadería, separación por zona, picking, armado de palets

    • Argentina
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Asesor comercial
      • Dec 2021 - Apr 2022

      Asesor de productos cosméticos para hombres y mujeres Asesor de productos cosméticos para hombres y mujeres

  • Techtitute
    • Argentina
    • Asesor comercial
      • May 2021 - Jul 2021

      Asesor de posgrados para profesionales de la salud Asesor de posgrados para profesionales de la salud

    • United States
    • Internet Marketplace Platforms
    • 700 & Above Employee
    • Conductor
      • Mar 2021 - Jul 2021

      Conductor Conductor

    • Argentina
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisor de Call Center
      • Nov 2013 - Jan 2019

      Supervisar y gestionar equipos de atencion a clientes, ventas y retenciones. Venta de seguros y servicios, financiación de compras y prestamos. Desarrollo de estrategias comerciales para cumplimiento de objetivos, motivacion e incentivos. Reportes diarios de tiempos operativos.Manejo de campañas salientesAuditorias diarias y trabajo en conjunto con el sector Calidad.Seguimiento constante y reuniones periodicas.Participacion en el proceso de entrevistas y selección de recursos nuevos para el sector.Urilizavion de sistema Avaya supervisor, Excel y CRM y sistemas de gestion de call.

    • Autirizaciones Tarshop SA
      • Aug 2007 - Nov 2013

      Atención a socios, atención a comercios, baja de cuentas, cobranzas e imputacion de pagos. Autorizaciones de compras, denuncias de tarjetas robadas o pérdidas e impresión de resumen.

    • France
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Atencion a clientes
      • Feb 2005 - Apr 2007

      Atencion a clientes y ventas de productos para Vodafone. Detalle de facturación, reclamos y Calidad. Atencion a clientes y ventas de productos para Vodafone. Detalle de facturación, reclamos y Calidad.

Community

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