Experience

Louvre Banque Privée

• France
• Banking
• 300 - 400 Employee

• Responsable Pilotage du Dispositif de Niveau 1 (Contrôle Permanent)

  • Jun 2023 - Present

  Ville de Paris, Île-de-France, France

• Contrôle Permanent 2nd niveau (Risque Conformité / Operationnel)

  • Jun 2022 - Present

  Ville de Paris, Île-de-France, France



Societe Generale

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Contrôleur Risque Conformité 2nd niveau

  • Oct 2018 - Jun 2022

  La Défense, Île-de-France, France

• Assistant métier

  • Jan 2014 - Sep 2018

  Fontenay-sous-Bois, Île-de-France, France • Réception des appels / mails réseau – analyse / résolution des anomalies techniques • Réception des appels / mails réseau – aide à l’appropriation / compréhension des procédures Conformité • Relais qualité – contribue à renforcer la démarche qualité au sein de l’équipe Conformité • Référent conformité – collaboration avec les partenaires (Direction de la Compliance; Seg/ROP ; Lutte contre la fraude) • Mise à jour des documents conformité en interne

• Directeur adjoint - Agence de Nanterre Préfecture

  • Oct 2012 - Dec 2013

  Nanterre, Île-de-France, France • Agence de 3 collaborateurs – Directeur d'agence – Adjoint au directeur d'agence- Chargé d'accueil • Gestion et développement de la clientèle segmentée Grand Public / Bonne Gamme marché PRI • Vente de produits et services bancaires • Accompagner le responsable d'agence dans l'animation et l'encadrement de l'équipe • Suivi des risques • Suivi de la conformité de l’ensemble des portefeuilles de l’agence.

• Conseiller de clientèle Multimédia

  • May 2009 - Oct 2012

  Nanterre, Île-de-France, France • Réception appels entrants 3933 - conseils / vente de produits bancaires • Émission appels sortants – proposition rdv agence / vente de produits bancaires • Présentation du CRC aux chargés d’accueils. • Relais du superviseur – compagnonnage des nouveaux arrivants – garant de la qualité (écrite /orale)