Guilherme Sant'Anna

Supervisor at HS Representações
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Niterói, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor
      • Mar 2022 - Present

      Entrei na HS Representações como SDR fazendo prospecções ativas de clientes e fechando contratos de maquininhas de cartão da C6 Bank e Mercado Pago. Depois fui promovido a Representante Comercial. Com essa promoção eu tinha direito a ter dois SDR's prospectando Leads para mim e me passando apenas clientes quentes para eu fazer o fechamento. Depois fui promovido novamente para Supervisor. Fiz parte do processo seletivo para contratação da minha equipe e também elaborei e executei o treinamento dessa nova equipe. Depois de treinada e já alinhada com o trabalho e os objetivos da empresa passei a supervisionar a equipe de Pós-Venda e também contribuo com os serviços de backoffice, como elaboração de estratégias, manutenção e administração de todas as planilhas dos funcionários, folha de pontos, folha de pagamento, análise dos ganhos e gastos da empresa entre outras funções. Show less

    • Brazil
    • Architecture and Planning
    • Architect
      • Mar 2018 - Present

      Em 2018 eu criei a Sant'Anna Arquitetura. Um escritório abrangente em termos de tipologia de projeto. Começou dentro do quarto de serviços do apartamento em que eu morava. Famoso escritório de uma pessoa só. Criei a logo, fazia a parte de publicação e divulgação do escritório. Fazia a captação de clientes, as reuniões, os projetos e o acompanhamento da obra. Depois de 1 ano de existência, aluguei uma sala comercial em Niterói para poder receber meus clientes e colaboradores. Em menos de 3 meses troquei de sala e aluguei uma maior junto com duas arquitetas, uma paisagista e outra especialista em obras. Dividíamos o espaço físico, porém cada um com o seu escritório. Fiz diversos projetos residenciais e comerciais, o meu favorito é a Hamburgueria da Alfândega, no centro do Rio de Janeiro. Em março de 2019 veio a pandemia e com isso não pude mais utilizar a sala, mas mantive os aluguéis em dia até o vencimento do contrato e continuo atuando no modo home-office. Show less

    • Brazil
    • Architecture and Planning
    • 1 - 100 Employee
    • Architect
      • Jan 2015 - Present

      Comecei a trabalhar na Arquilego depois de ter visto uma reportagem sobre eles em uma revista. Gostei da proposta do escritório de oferecer o serviço de arquitetura de forma remota, diminuindo os custos de deslocamento e popularizando os projetos para se tornarem mais acessíveis a todas as pessoas. Nosso processo de trabalho é bem setorizado e o fluxo funciona de forma exemplar. A Marcela que é a dona do escritório faz a captação dos clientes e as reuniões com os mesmos. Depois disso ela faz uma reunião comigo para passar o briefing e estabelecer os prazos. Eu faço os projetos e apresento para ela aprovar. Depois da aprovação, ela envia o projeto para os clientes. O interessante é que o projeto é feito por etapas, e os clientes podem contratar apenas uma das etapas. Elas são: - Levantamento; - Estudo Preliminar em plantas baixas; - Estudo Preliminar em 3D; - Projeto Executivo. São mais de 200 projetos feitos nessa parceria. Show less

    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Insider
      • Mar 2022 - Oct 2022

      Trabalhei como Insider, que é o cargo que une as funções de SDR e de Closer. A Scaly é uma aceleradora de e-commerce e atua em todo Brasil. Recebia Leads através do CRM (Piperun) e aplicava o fluxo de cadência até conseguir contato com o Decisor. Depois disso seguia os Follow Ups até conseguir agendar uma reunião com o Decisor. Fazia as reuniões e mantinha o contato pós reunião até fechar o contrato. Editava os contratos pelo Click Sign com os dados do Decisor, enviava para o mesmo e assinava. Criava a cobrança pelo Asaas e enviava para o cliente e só finalizava depois que o cliente efetuava o pagamento. Durante o tempo que trabalhei, fui recordista de contratos fechados em um único mês (6), fechei o maior contrato até então da empresa e era o Insider com a maior média de contratos fechados por mês. Ao todo foram 26 contratos fechados durante os 6 meses. Show less

    • Brazil
    • Construction
    • Arquiteto e Consultor de Vendas
      • Aug 2020 - Mar 2022

      Em julho de 2020 fui chamado para uma reunião com o dono da loja de revestimentos Revestiri, em Niterói. Ele tinha se juntado a um sócio economista e com know how em e-commerce. Estavam com uma proposta ousada para o mercado de revestimentos. Esse setor do comércio é muito atrasado. As fábricas não possuem um sistema de estoque instantâneo aonde os lojistas podem consultar a venda do produto, sendo obrigados a solicitar a consulta de estoque em toda nova venda, atrasando todo o processo. Além de quererem baratear o preço dos produtos ao deixar de ter os custos de estoque, eles queriam ter um atendimento especializado para os clientes, e por isso queriam que tivesse um arquiteto na loja para poder fazer essa função. Eu atendia os clientes, passava toda a minha expertise sobre projetos e orientava quais eram as melhores opções para eles, dentro dos parâmetros e necessidades de cada um. Também oferecia projetos arquitetônicos e mão de obra especializada para executar as reformas. Na Abitar Revestimentos, eu desenvolvi minhas habilidades de atendimento ao cliente, diálogo entre fábrica, fornecedores, representantes comerciais e cliente final. Adquiri bastante conhecimento técnico sobre revestimentos. É de grande valia conhecer áreas que estão relacionadas com o nosso campo de atuação. Show less

    • Architect
      • Dec 2017 - Mar 2018

      Arquiteto contratado para ajudar a gerir o escritório na fase de transição do mesmo. Atuava nos projetos executivos, todos residenciais. Ajudava na coordenação da equipe. Na empresa eram 3 funcionários e dividiam a sala com outro escritório de arquitetura. Dava suporte técnico e arquitetônico no estudos preliminares para uma das funcionárias, e o mesmo nos executivos para outra funcionária. Fazia os relatórios dos status dos projetos para dona do escritório para orienta-la. Foi um período curto mas bastante intenso e proveitoso. Conheci bons profissionais e pude compartilhar o meu conhecimento na área com os funcionários da empresa. Show less

    • Estagiário
      • Jan 2016 - Dec 2017

      Comecei no escritório como estagiário e depois que me formei, como Arquiteto Autônomo. Participei de projetos em todas as áreas. Fazia desde os levantamentos, reuniões com os clientes e detalhamento do projeto. Coordenava as equipes de obras, visitava com frequência as obras para perfeito execução do projeto. Comecei no escritório como estagiário e depois que me formei, como Arquiteto Autônomo. Participei de projetos em todas as áreas. Fazia desde os levantamentos, reuniões com os clientes e detalhamento do projeto. Coordenava as equipes de obras, visitava com frequência as obras para perfeito execução do projeto.

    • Brazil
    • Architecture and Planning
    • Intern
      • Aug 2015 - Dec 2015

      Escritório renomado em Niterói-RJ. Consegui uma entrevista após entrar em contato com o dono e contar sobre as minhas experiências e habilidades. E escritório contava com uma equipe de 4 estagiários. Os projetos eram em sua maioria residenciais. Foi um período curto, mas me trouxe bastante bagagem profissional para lidar com diferentes personalidades no mercado arquitetônico. Escritório renomado em Niterói-RJ. Consegui uma entrevista após entrar em contato com o dono e contar sobre as minhas experiências e habilidades. E escritório contava com uma equipe de 4 estagiários. Os projetos eram em sua maioria residenciais. Foi um período curto, mas me trouxe bastante bagagem profissional para lidar com diferentes personalidades no mercado arquitetônico.

    • Technical Project Coordinator
      • Mar 2014 - Aug 2015

      Escritório de porte pequeno em Niterói com duas sócias. Entrei para coordenar uma equipe de dois estagiários. Um que trabalhava no turno da manhã e outro que trabalhava no turno da tarde. Os projetos eram todos voltados para residências. Alinhavamos os projetos com uma das sócias que morava em Londres através de reuniões online. Visitava obras e alinhava prazos de execução. Projetava e delegava etapas do projeto para os estagiários e revisava. Desenvolvi mais as minhas habilidades nos softwares Sketchup e Kerkythea. Produzia imagens em 3D renderizadas e montava apresentações para os clientes. Show less

    • Brazil
    • Architecture and Planning
    • Intern
      • Jun 2011 - Mar 2014

      Entrei para o escritório junto com outros 5 estagiários, após um processo seletivo. Yamagata Arquitetura é um grande escritório e referência no Rio de Janeiro, Niterói e São Paulo. Entrei para auxiliar uma das sócias arquitetas e que estava saindo do escritório. Depois da saída dela, passei a auxiliar uma estagiária que tinha mais tempo de casa. No início fazer as plantas gerais dos apartamentos, o cortes e os detalhamentos, mas também fazia levantamento e participava das reuniões com os fornecedores. Depois de algum tempo na empresa, fui ganhando experiência e confiança da equipe e fui assumindo maiores responsabilidades. Passei a ficar responsável por projetos e treinar novos estagiários. Alguns sócios saíram da empresa e acabei me tornando responsável pelos projetos coorporativos, lidando diretamente com os responsáveis da Soter e Odebrecht. Fazia os projetos de áreas de lazer, portaria, halls de entrada e garagem dos edifícios. E também fazia os projetos de decorado das construtoras. Gostava muito de fazer os detalhamentos de marcenaria. Descobri uma paixão por essa área. Tive muita experiência em projeto executivo durante todo o período que estive lá. Depois de quase 3 anos na empresa, recebi uma oportunidade de coordenar uma equipe em um escritório menor em Niterói, mas que fazia um bom trabalho. Acabei topando esse novo desafio acreditando que eu precisava explorar novos campos e sair da zona de conforto. Show less

    • Intern
      • Sep 2010 - Apr 2011

      Entrei nesse estágio no 2º período da faculdade de Arquitetura e Urbanismo. Lá eu aprendi a mexer no software Autocad. Era um escritório pequeno de 1 dono e mais um sócio. Era focado em fazer projetos de prédios multifamiliares. Dava auxílio técnico para o sócio do escritório, recebendo as demandas e revisando os projetos do escritório. Sai do escritório quando o antigo estagiário voltou do intercâmbio. Foi um período de grande aprendizado e crescimento profissional. Entrei nesse estágio no 2º período da faculdade de Arquitetura e Urbanismo. Lá eu aprendi a mexer no software Autocad. Era um escritório pequeno de 1 dono e mais um sócio. Era focado em fazer projetos de prédios multifamiliares. Dava auxílio técnico para o sócio do escritório, recebendo as demandas e revisando os projetos do escritório. Sai do escritório quando o antigo estagiário voltou do intercâmbio. Foi um período de grande aprendizado e crescimento profissional.

Education

  • IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
    Pós Graduação, Arquitetura Master e Lighting
    2017 - 2019
  • Universidade Gama Filho
    Bachelor of Architecture - BArch, Architecture
    2009 - 2016
  • Arquiteta Ana Paula Brasil
    Curso de Gestão de Contratos e Aquisições em Projetos de Arquitetura e Design de Interiores
    2015 - 2015

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