Guilherme Souza
Analista de Suporte II at Zênega Tecnologia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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ITIL Foundation Certificate V3
EXINFeb, 2014- Nov, 2024
Experience
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Zênega Tecnologia
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Analista de Suporte II
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Oct 2013 - Present
Acompanhamento e participação em projetos nas áreas de infraestrutura, suporte a aplicações (Lotus Notes, e outros gerenciadores de e-mail e demais aplicativos), elaboração de manuais, procedimentos e acompanhamento em rotinas e tarefas técnicas de maior complexidade: Instalação, Implementação e Gerenciamento de servidores da Plataforma Microsoft Windows Server, Active Directory, DHCP, DNS, GPOs, Serviço de Terminal Services, gerenciamento de usuários e permissões, WSUS, estrutura cabeada, tudo alinhado com o plano estratégico do cliente no segmento de segurança pública. Ficando alocado no Copom SP, prestando suporte à computadores de pronto atendimento (190) despacho, e prédio administrativo. Show less
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Price Computer Comércio, Serviços e Locação LTDA
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Tec. de Informatica
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Aug 2012 - Aug 2013
Atendimento de Suporte Técnico à rede de hospital São camilo, Alocado dentro do hospital são camilo em Santana, prestava suporte à todos os computadores, impressoras localizados dentro do hospital. Suporte ao Sistema MV hospitalar. Atendimento de Suporte Técnico à rede de hospital São camilo, Alocado dentro do hospital são camilo em Santana, prestava suporte à todos os computadores, impressoras localizados dentro do hospital. Suporte ao Sistema MV hospitalar.
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Education
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2012 - 2015
Uninove - Universidade Nove de Julho
Analise e desenvolvimento de sistemas
Community
