Experience

PTGoldenvisa.com

• United States
• Investment Management
• 1 - 100 Employee

• Financeiro

  • 2023 - Present



CTT - Correios de Portugal

• Portugal
• Freight and Package Transportation
• 700 & Above Employee

• Técnico de Faturação e Supervisão

  • Dec 2019 - 2022

  Supervisão e gestão de uma equipa de 10 elementos responsável pela análise e correcção de facturação CTT Expresso a clientes empresariais; Análise e correção de faturação em sistema Excel; Lançamento de faturação empresarial em sistemas SAP R3, SAP HANA e CRM; Reuniões mensais com clientes empresariais de portfólio extenso. Supervisão e gestão de uma equipa de 10 elementos responsável pela análise e correcção de facturação CTT Expresso a clientes empresariais; Análise e correção de faturação em sistema Excel; Lançamento de faturação empresarial em sistemas SAP R3, SAP HANA e CRM; Reuniões mensais com clientes empresariais de portfólio extenso.



GCS Design

• Lisboa

• Freelancer, Designer

  • 2016 - 2022

  Concepção e execução da imagem gráfica de vários projectos individuais, para a plataforma online de streaming Twitch; Concepção e execução vectorial de caricaturas para streamers da plataforma Twitch; Concepção e execução de logotipos para streamers da plataforma Twitch. Concepção e execução da imagem gráfica de vários projectos individuais, para a plataforma online de streaming Twitch; Concepção e execução vectorial de caricaturas para streamers da plataforma Twitch; Concepção e execução de logotipos para streamers da plataforma Twitch.



O Tempo e Modo - Produções

• Produção e Designer

  • 2018 - 2019

  Preparação e organização de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais; Orçamentação de projectos cinematográficos e audiovisuais; Concepção e execução de dossiers gráficos de projectos cinematográficos e audiovisuais; Entrega de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais a concursos no ICA, RTP, IBERMEDIA, GULBENKIAN, CGD, entre outros; Concepção e execução de toda a imagem gráfica da produtora O Tempo e o Modo - Produções, inclusivé do logotipo. Preparação e organização de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais; Orçamentação de projectos cinematográficos e audiovisuais; Concepção e execução de dossiers gráficos de projectos cinematográficos e audiovisuais; Entrega de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais a concursos no ICA, RTP, IBERMEDIA, GULBENKIAN, CGD, entre outros; Concepção e execução de toda a imagem gráfica da produtora O Tempo e o Modo - Produções, inclusivé do logotipo.



MVR Produções

• Lisboa

• Produção e Designer

  • 2017 - 2018

  Preparação e organização de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais; Orçamentação de projectos cinematográficos e audiovisuais; Concepção e execução de dossiers gráficos de projectos cinematográficos e audiovisuais; Entrega de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais a concursos no ICA, RTP, IBERMEDIA, GULBENKIAN, CGD, entre outros; Concepção e execução do logotipo da produtora MVR Produções. Preparação e organização de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais; Orçamentação de projectos cinematográficos e audiovisuais; Concepção e execução de dossiers gráficos de projectos cinematográficos e audiovisuais; Entrega de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais a concursos no ICA, RTP, IBERMEDIA, GULBENKIAN, CGD, entre outros; Concepção e execução do logotipo da produtora MVR Produções.



Debaixo do Céu

• Lisboa

• Produção, Edição e Designer

  • 2017 - 2018

  Documentário de Longa Metragem realizado por Nicholas Oulman, com argumento de Nicholas Oulman e Beth Calabro Oulman, produzido por Utopica Cine, Paulo de Sousa, Nicholas Oulman, Ukbar Filmes e MVR Produções. Tive a oportunidade de participar em diversas fases e funções inerentes à execução deste projecto filme: Concepção e execução do cartaz do filme; Concepção, execução e montagem do trailer final do filme; Colaboração na montagem do filme; Participação na pesquisa de material de arquivo audiovisual a utilizar no filme; Selecção Oficial Indie Lisboa 2018 | Sessões Especiais; Sessão especial Câmara Municipal de Lisboa e EGEAC, E.M 2023 Show less



Mau Mau Mia Produções

• Lisboa

• Produção, Editor e Designer

  • 2017 - 2018

  Participação na montagem do programa “Momento Positivo Altice, Histórias com Rosto”, com emissão na TVI (120 programas); Preparação e organização de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais; Orçamentação de projectos cinematográficos e audiovisuais; Concepção e execução de dossiers gráficos de projectos cinematográficos e audiovisuais; Entrega de dossiers de projectos cinematográficos e audiovisuais a concursos no ICA, RTP, IBERMEDIA, GULBENKIAN, CGD, entre outros; Concepção e execução da imagem gráfica da produtora Mau Mau Mia Produções. Show less



Altice Portugal

• Portugal
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Operador Telemarketing

  • 2016 - 2017

  Apoio à supervisão; Formação de novos colaboradores; Campanhas Outbound MEO, prospect e retenção; Captação de novos clientes para serviços 1P, 2P, 3P e 4P. Apoio à supervisão; Formação de novos colaboradores; Campanhas Outbound MEO, prospect e retenção; Captação de novos clientes para serviços 1P, 2P, 3P e 4P.



YOURVOICE Contact Solutions

• Portugal
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Supervisão, Recursos Humanos e Backoffice NOS

  • 2013 - 2016

  Supervisão de equipas Outbound e Retenção, compostas por 70 elementos escalados em diferentes turnos;Realização de entrevistas mensais para a contratação de novos elementos a integrar à posteriori em campanhas ZON/NOS;Acções de formação bi-mensais a novos elementos a integrar em campanhas ZON/NOS;Formação contínua a toda a equipa, com a realização de briefings individuais e colectivos;Reuniões mensais com os directores e coordenadores de Telemarketing ZON/NOS e Yourvoice;Analíse de KPI’s;Ponte entre operações NOS e IT, com o fim de implementar alterações nos programas e scripts ALTITUDE;Tratamento de dados sensíveis de clientes ZON/NOS em sistemas UFE e Siebel;Tratamento de reclamações.3º Lugar Melhor Supervisor NOS Portugal em 2015. Show less

• Operador Telemarketing

  • 2012 - 2013

  Campanhas Outbound ZON, prospect e retenção;Captação de novos clientes para serviços 1P, 2P, 3P e 4P.