Consultor de TI Sênior

• Dec 2021 - Present

Analista de sistema pleno

• Jan 2020 - Dec 2021

Analista júnior de sistemas

• Apr 2016 - Jan 2020

Participar do processo de desenvolvimento de software, desde reuniões e entrevistas com usuários para o levantamento de requisitos, modelagem do banco de dados com o SQL Server e criação de sistemas web com a linguagem de programação C#. Responsável por desenvolver relatórios gerenciais tanto em telas específicas via sistema web, quanto a criação de dashboards pelo Power BI e Analytics. Apoio a equipe de suporte com relação a correção de código. Responsável pela migração de todos os dados mestre e dados transacionais do sistema legado para o SAP S/4HANA na troca do sistema ERP. Atualmente atuando como Business Partner referente às áreas operacionais da Coopercitrus, realizando o controle de todas as demandas das áreas junto as consultorias e também realizando algumas configurações no SAP referente aos módulos de MM (Compras), SD(Vendas) e CS(Serviços).

Assistente administrativo / Analista de suporte técnico

• Dec 2010 - Mar 2016

Fornecer suporte paras as 80 filiais que o departamento comercial gerencia; orientar o usuário sobre procedimentos do sistema e em relatórios gerenciais; receber solicitações/sugestões do sistema e encaminhar para o departamento de TI; encarregado de realizar a homologação de novos sistemas e melhorias solicitadas, executando baterias de testes em ambiente de runtime para assim liberar os módulos em produção; acompanhamento e gerenciamento do sistema FEIRA utilizado nos principais eventos que a cooperativa participa (FEACOOP, Balcão de agronegócios e Agrishow); checagem diária dos relatórios enviados pela produção; liberação e cadastramento dos usuários e telas do sistema; elaborar relatórios e posições gerenciais para análise da diretoria e fornecedores, utilizando a ferramenta MSQUERY para manipulação dos dados do sistema e o Excel para formatação das informações; e responsável por fornecer arquivos e levantamentos sobre dados da Coopercitrus para empresas terceiras de auditoria.

Analista de suporte técnico

• Sep 2010 - Nov 2010

Fornecer suporte remoto via telefone e chat para todas as farmácias franqueadas; orientar o usuário sobre manuseio do sistema sanando todas as dúvidas; identificar erros e relatar ao nível de suporte superior para a correção dos mesmos; Fornecer suporte remoto via telefone e chat para todas as farmácias franqueadas; orientar o usuário sobre manuseio do sistema sanando todas as dúvidas; identificar erros e relatar ao nível de suporte superior para a correção dos mesmos;

Recepcionista

• Jan 2010 - Sep 2010

Atendimento a todos os usuários conveniados da Unimed autorizando guias de consultas e exames; elaborar indicadores em planilhas de Excel, visando por exemplo diminuir o tempo de atendimento aos usuários, atingindo as metas estabelecidas; treinamento das secretarias dos consultórios conveniados com relação a melhorias e novos módulos do sistema utilizado para autorização de consultas e exames; solicitação/recebimento de autorizações de procedimentos entre todas as unidades de Unimed do país (intercambio), anexando documentos como laudos, exames de imagens, etc. conforme solicitação da Unimed origem do usuário;

Auxiliar de Escritório

• Feb 2009 - Aug 2009

Recebimento de mercadorias dos fornecedores, conferindo o que foi solicitado com o que foi entregue; separação e armazenagem da mercadoria recebida no estoque, de acordo com o fabricante e vencimento dos medicamentos; entrada da mercadoria no sistema via nota fiscal; lançamento dos pedidos no sistema, coletados pelos vendedores nas farmácias credenciadas; separação, embalagem e expedição dos pedidos solicitados pelas farmácias; emissão da nota fiscal para os clientes conforme as mercadorias enviadas; contagem de estoque para balanço; participação em licitações públicas elaborando propostas com o menor preço dos medicamentos; elaboração de planilhas em Excel gerando relatórios visando apurar por exemplo as vendas, margens e mercadorias próximas do vencimento;